作 者丨華商韬略
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" 鋪天蓋地，從近到遠，密密麻麻，都是 Tecno Tecno Tecno Tecno Tecno Tecno，每個店面的 poster，每個 bill board，每塊玻璃上，每個店面都是 Tecno 的廣告。"
一位中國記者，在東非看到這一幕，稱自己：" 走了這麽多國家，第一次見到一個中國品牌做到如此讓人服氣 "。
Tecno 是中國企業傳音控股旗下的品牌。傳音在國内沒什麽影響，但在多個海外地區，尤其非洲，卻是大名鼎鼎，甚至是市場之王。
2022 年，傳音出貨約 1.56 億部，在全球手機市場的占有率 11.7%，排名第三，其中智能機全球占有率 6.0%，排名第六位。
全球市場之下，它在非洲智能機市場的占有率超過 40%，是絕對的王者；在巴基斯坦、孟加拉國的智能機市場，也都是排名第一，包括在印度智能機市場的占有率也高達 6.4%，排名第六。
▲馬裏戶外廣告（圖源：傳音科技官網）
智能機之外，它的功能機，更是占據了全球超過 40% 的絕對領先份額。
相比小米、榮耀、OV（OPPO、vivo）等國産手機品牌，傳音實在是默默無聞，他的創始人，就更是低調，但也同樣是隐形的王者。
浙江奉化出生的竺兆江，是完整經曆中國手機時代的老江湖。
1996 年從南昌航空大學畢業的他，畢業即進入曾經大名鼎鼎的 " 手機中的戰鬥機 " ——波導工作，并從銷售員做到銷售公司主管海外市場的常務副總經理。
當時的國内手機市場，群雄并起，包括不少家電企業也都有自己的品牌，但也魚龍混雜，這讓竺兆江覺得，繼續卷下去很危險，不如去非洲看看。
他認爲，非洲人口數量 10 億級，市場發展比中國慢，如能夠運用中國的技術與資源，推出适合當地市場的産品，應該會有不錯的機會。
更重要的是，相對國内市場，非洲的競争也要小很多，如果能把國内競争的勁頭和辦法拿過去，也可以算是降維打擊。
于是，2006 年，竺兆江離職，正式創立傳音手機。
2007 年，傳音推出了在非洲的第一款産品—— Tecno T780。其特點是雙卡雙待手機，并且是非洲的第一部雙卡雙待。
" 非洲消費者大多有多張 SIM 卡，卻沒有購買多部手機的能力。" 掐準這個七寸的傳音，可以說是一炮而紅。
2008 年 6 月，傳音在非洲第一人口大國——尼日利亞紮下根，建立第一個分支機構，也以此展開全面進軍非洲市場的步伐。
更深入市場後，竺兆江發現，非洲的功能機仍是主流，智能手機的勢頭幾乎看不到，但他并沒有決定教育市場、引領智能機風潮，而是決定：
" 就打功能機市場！"
這個定位，讓傳音手機在智能手機崛起的前夜，收獲了大量客戶，也爲後來打智能機奠定了很好的基礎。
竺兆江曾在接受訪問時說：" 要在非洲市場做出成績，首先要看有沒有經營品牌的 DNA，其次要看是否有适合非洲的打法。"
什麽是适合非洲的品牌？
進入智能機時代後，竺兆江作了非常深度的調查研究後認爲，重視本地化将是一個突破口，包括本地語言、本地聲音、本地審美觀，總而言之：
要做更适合非洲寶寶的手機。
目标之下，傳音推出一系列本土化創新。
首先是在剛需照相功能上的突破。
當時，三星等手機拍攝人臉，很容易将黑膚色拍成一團黑，但傳音研發出了适用黑膚色用戶的美肌模式，可将黑膚色拍成漂亮的巧克力膚色。
▲傳音手機（左）與其他品牌手機拍照效果對比
除拍照外，傳音還在其他因地制宜的屬性上做到了極緻。
非洲天氣炎熱，容易出汗，便開發了具有防汗防摔功能的機型；非洲人熱衷歌舞，傳音便推出主打音樂功能及随機贈送頭戴式耳機的策略……
當多數品牌強調硬件參數時，傳音早已把焦點放在用戶體驗上，而且黑人專屬訂制，進而備受用戶歡迎。
更重要的是，傳音并沒有因爲這些差異化創新價值，就把産品定位到高端。無論是功能機，還是智能機，他們都本着一個重要原則：
在好用的前提下，做到盡可能的便宜。據國海證券在 2022 年 12 月的統計，傳音智能機平均售價僅爲 442 元，功能機平均售價僅爲 62 元。
這讓它更加在市場上勢如破竹。
而這也同樣是出于本土化考量，因爲非洲的整體消費水平依然不高，想要大規模占有市場，就必須更低價運營。
與産品本土化配套的，是傳音鋪天蓋地的廣告和無孔不入的渠道。
傳音手機在非洲的廣告策略是，不上電視，而是上牆。
" 從内羅畢的機場道路到坎帕拉的貧民窟，隻要有牆的地方，就少不了 Tecno 的塗牆廣告。" 甚至，連馬路邊的電線杆也有它的身影。
▲ Tecno 的塗牆廣告
這一策略，像極了上世紀八九十年代，中國鄉鎮市場的營銷手段。
轟轟烈烈的 " 塗牆運動 "，不僅效果極佳，甚至拉動了當地油漆生産企業的生意。
傳音立足非洲後，不少國内手機廠商，尤其是深圳華強北的山寨品牌，也頻頻效仿，他們跑到非洲開産品發布會，甚至聲稱 " 要把 Tecno 幹掉 "。
但來不及了，傳音的先發而至的渠道已經築起高高的護城河，它開設了大量門店，遍布于非洲大大小小城市中的商業地段，包括其售後服務和物流體系的本土化經營，也都是新入者望塵莫及的。
依靠對手機市場的把握，傳音還拿到另外一張入場卷：非洲移動互聯網。
來自 IDC 的統計表明：非洲已經成爲全球手機成長最快的市場之一，進而也就有了移動互聯網發展的基礎，作爲這一市場王者的傳音，于是順理成章，又将移動互聯作爲了新的增長極。
目前，傳音已與多個國内互聯網公司進行合作，推出多款應用引入非洲發展。如分别都超過千萬用戶的非洲領先音樂流媒體平台 Boomplay，頭部信息流與内容聚合平台之一 Scooper，綜合内容分發應用 Phoenix 都是其産物。
立足自身在移動互聯網終端與應用的優勢，傳音還進一步推出了首個聚焦全球新興市場的數據洞察平台 DataSparkle，在更廣層面推動中國，乃至全球企業對相關新興市場的機會洞察與投資合作。
非洲成功之後，竺兆江把經驗複制到更多新興市場國家。
2015 年進入印尼；2016 年 4 月，傳音 5 款手機在印度上市，并宣布在當地建廠；同年 9 月，傳音年度旗艦機 Phantom 6/6 Plus 亮相迪拜哈利法塔，宣布進軍中東市場；2017 年，傳音手機又先後進軍孟加拉國、尼泊爾……
幾年後，這些落地的種子開始開花結果。
在南亞地區，傳音自 2020 年就穩居巴基斯坦智能機市場的市占率第一的寶座，占據了約 40% 的市場份額；在孟加拉，傳音 2022 年上半年的市占率爲 19.7%，排名第一；而在印度市場的智能機市場，傳音同樣表現不凡，市場份額從 2019 年的 3.0% 提升至 2022 年上半年的 6.9%。
與之對應的，是傳音快速增長的業績：
2015 年，傳音手機出貨量超過 5000 萬部，2022 年則高達 1.56 億部；2015 年剛剛突破百億營收，2022 年則實現 464 億元營業收入。
靠着這業績，傳音在 A 股的市值也依然保持在千億之巨。
更重要的是，傳音的品牌也正揚帆世界，傳音剛進非洲找經銷商之時，對方一聽是來自于中國的一家企業，就不想談，好走，不送。
目前，傳音在很多國家和地區都已經是大牌。
傳音還在進一步升級自己的戰略，建立一個類似小米的生态體系，引進更多元的産品線，包括平闆電腦、筆記本、智能穿戴、無線路由器、智能家居等産品線，用合縱連橫的協同方式，擴大傳音的用戶群體和品牌受衆。
2022 年 1 月 12 日，前百度高級副總裁向海龍也加入傳音控股，出任移動互聯事業部總裁，負責軟件産品開發，同時主導應用商店和 APP 等商業化變現，進一步顯示傳音希望從品牌企業向平台企業轉型升級。
這些成績的取得，除了得當的産品與服務，也有賴于竺兆江的經營理念：Together,We Can，即共創、共享，和合作夥伴相融共生。
比如，一方面與手機代理商緊密合作，傳音自創立，就主張 " 不能賒賬 " 的原則，并堅持 " 先收款再發貨 "，與代理商形成良性合作。一方面也協助各國電訊運營商推廣數據業務，擴大用戶基礎。
同時，它也積極融入各國社會，擔當企業公民責任。
" 義利相兼、以義爲先 "。竺兆江在公司内部會議上常用一句話則是：" 我們是長跑型企業，絕對不會爲了短期利益出賣未來。"
THE END
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主編：畢亞軍 責編：周怡
美編：宋曉昱
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