9 月 13 日，北京商報記者在走訪中了解到，北京僅剩的一家在營家樂福門店——四元橋店于近日關閉。至此，北京暫無營業的家樂福超市。盡管從家樂福天通苑店關閉時，北京家樂福公司方面便開始回應，門店維修、門店調整，但最後三家公司恢複營業的時間均不确定。而且，家樂福能否重獲新生在于能否獲得新的資金注入，補全供應鏈，而非是否繼續調整。同時，緊閉大門的家樂福超市還面臨兩重難關，既有未結算交付的供應商欠款，還有消費者尚未花掉的家樂福購物卡。
暫停營業
" 超市那塊兒已經關了，關了得有幾天了 "，位于四元橋購物中心三層的棒！約翰門店工作人員表示。家樂福超市四元橋店門口已經拉起了圍欄，不再接受顧客進店。
值得關注的是，家樂福四元橋店是家樂福在中國首個擁有自有物業的自建門店，且該賣場曾被作爲亞洲最大賣場來打造，整個賣場的建築面積達 7 萬多平方米。
北京家樂福相關負責人表示，在調整結構，門店馬上重新開業。對于調整的細節、動态，該負責人沒有更多解釋。約一個月前，北京商報記者走訪家樂福四元橋店時，該店内貨架多數處于空置狀态。
于家樂福中國而言，或許 " 關店 "" 暫停營業 " 是節約成本支出的方法。此前，家樂福通州陽光生活廣場店關店前，因拖欠能源費被供電局強制停電而無法正常經營。該廣場負責人提到，此前，家樂福北京超市門店缺貨時，店内有幾名員工在崗，同時店内部分冷櫃繼續開機運營，銷售剩餘的商品。暫停營業或許能減少人工、電費等多方面的開支。
近兩個月以來，家樂福中國在北京的最後三家門店相繼暫停營業。其中，家樂福天通苑店于今年 8 月初暫停營業。北京家樂福相關負責人表示，該店設備維修，會重新開業。然而，截至目前，該店仍處于關閉狀态。
家樂福中國在各地門店相繼關停。一位接近家樂福中國公司的知情人士向北京商報記者透露，天津地區的家樂福門店也幾乎全部關閉。不久前，家樂福在廣州的最後一家門店閉店，廣州、深圳兩地已無家樂福超市。此外，武漢地區的家樂福門店也已全部停止營業。
供應商受拖累
今年以來，家樂福門店相繼閉店前，門店的運營便逐漸 " 失控 "，貨架出現大比例缺貨的現象。不少供應商不再向家樂福中國超市供應商品。
北京商報記者聯系到一位與家樂福中國合作多年的供應商吳朝勇。吳朝勇經營一家營養保健品公司，商品供應家樂福華北地區門店。據吳朝勇介紹，自 2020 年下半年起，家樂福與公司的結算開始出現異常。" 我們的合同約定的賬期是 45 天，一般 60 天家樂福會結算賬目，但從 2020 年下半年開始，便沒有進行貨款結算。" 經曆了近一年的貨款無法結算，在 2021 年 10 月，吳朝勇決定不再向家樂福供貨。
至今在近三年的時間裏，家樂福拖欠吳朝勇的 20 多萬元貨款仍未完成結算。吳朝勇正在考慮向天津地區法院提起訴訟，要回拖欠的貨款。
不僅如此，一位不願透露姓名的北京本地熟食企業負責人向北京商報記者透露，家樂福中國拖欠該公司部分貨款，公司已經提起訴訟，希望通過訴訟追讨欠款。對于目前訴訟進展、拖欠貨款的金額，該負責人沒有過多透露。
吳朝勇的遭遇是很多供應商、品牌商的縮影。公開資料顯示，今年 2 月以來，旺旺、好麗友、統一等品牌企業紛紛申請凍結家樂福中國資産，追讨貨款。今年 2 月，好麗友食品有限公司申請凍結家樂福（上海）供應鏈管理有限公司銀行存款 2274.12 萬元；中國旺旺則申請凍結家樂福供應鏈公司 2398 萬餘元。值得關注的是，從 2022 年 9 月旺旺和家樂福就已經停止合作，但家樂福仍拖欠旺旺公司 2000 多萬貨款。
花不完的預付卡
暫停營業、關緊大門的家樂福中國，不僅失去了供應商，也擋住了消費者，持有家樂福購物卡的消費者更是無處消費。此前，北京商報記者在家樂福四元橋店遇到消費者楊女士，她持有的家樂福購物卡中還有 300 多元沒有消費，然而店中已無貨可買。
今年年初以來，家樂福超市多次傳出消費者使用購物卡結算受限的消息。
家樂福購物卡屬于預付卡，購買商品受限、門店暫停營業，消費者該如何維權？河南澤槿律師事務所主任付建認爲，根據《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》 第 14 條規定，單用途卡章程和購卡協議應包括退卡方式。同時本辦法 21 條還規定，發卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定，提供退卡服務。
付建提到，依據《消費者權益保護法》規定，經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預收款，并應當承擔預收款的利息、消費者必須支付的合理費用。
北京商報記者 王維祎
