作者 | 楊典
編輯 | 楊亞飛
36 氪獲悉，北美本地生活服務平台「SwingBy」獲數百萬美元天使輪融資，投資機構是來自中國香港的一支基金。2022 年，該基金團隊在北美創立基金分部，SwingBy 也是他們第一個在加拿大出手的消費賽道早期項目。
SwingBy 團隊表示，這筆融資将主要用于通過拓展服務範圍、優化商業模式、取得客戶成功案例，提高 SwingBy 在加拿大市場上的地位。
2021 年底，SwingBy 創立于加拿大多倫多，面向北美中小型企業和處于 0-1 搭建的新品牌，爲其提供線上曝光投放服務，客戶端功能是基于美團點評的模式創新：多渠道的網絡曝光投放，再以團購優惠券模式作爲銷售拓展渠道，解決傳統數字傳媒行業當中到店業務用戶路徑過長、投放效用低的痛點。
據創始團隊介紹，截止目前，SwingBy 已經和超過 1200 位博主建立合作，服務過超過 400 家商家，在拿到天使輪融資之前，SwingBy 已經達到盈虧平衡點。
企業供圖
在創始人鮑鵬看來，後疫情時代互聯網創業與 2019 年以前的市場大相徑庭，過去投資人和創業者是非常激進的，追求模式創新、市場擴張、用戶數據和增長數據，這在互聯網仍然有紅利的外部環境下沒有問題。
但 SwingBy 所處的創業時代底色是不同的，市場趨近飽和、開發技術相當成熟，在這個階段創業者應當更冷靜，" 前期用燒錢的方式去鋪市場過時了。商業的本質是盈利。不盈利、無法自給自足的項目不是一個好項目。" 鮑鵬說。
環球同此涼熱，作爲和線下業态緊密相連的公司，SwingBy 強烈感受到加拿大線下餐飲市場變動的水溫。2023 年上半年，餐飲企業的生命周期急劇縮短，更新換代頻繁，市場熱點層出不窮，在和商家客戶溝通的時候，很多人都覺得 " 百年老字号 " 的時代過去了。
鮑鵬說：" 在這個時代做餐飲，市場熱點、品牌話題、餐飲質量和服務，這三件事才是核心。這個變化對于我們針對營銷切入點服務本地商家來說，是一件順理成章的事情。" 這是 SwingBy 針對商家營銷切入市場的原因。
面對高失業率和加息政策，加拿大的消費者也不得不勒緊褲腰帶，尤其是年輕一代的消費者價格敏感度很高。在消費者一側，SwingBy 提供的團購券和優惠券也頗具性價比優勢，切中北美消費者的消費情緒。
SwingBy 創始團隊成員不乏互聯網、4A 廣告公司、咨詢公司的從業背景，也有成員本身是美食博主，喜歡經營自己的社交賬号。創業之初，受到團隊成員的啓發，SwingBy 團隊想到可以通過博主撬動商家和用戶的資源，一個簡單有效的邏輯是 " 商家提供餐食，我們提供渠道，商家賺收入和客人，我們賺流量和渠道資源 "。
在碎片化、去中心化的自媒體時代，初創企業和小企業需要優質的渠道，而 SwingBy 給他們提供了一個豐儉由人的選擇。從一個商家談到 10 個商家，從一個博主到 100 個博主，從一個簡單的投放渠道到多渠道的營銷服務，Swingby 的渠道網絡持續滾動，吸引到了更多的商家和中小博主。
關于到店和外賣，SwingBy 目前的核心目标還是 " 要把用戶帶回線下 "。Jessica 表示 :" 對于商家、用戶來說，外賣一定是一個使用場景，但隻是組成用戶的飲食習慣和商家的營收的一小部分。
北美市場和國内情況不同，商圈和居民圈的密度大，人工成本過高，外賣行業成本居高不下一直是個痛點。這些成本一部分轉化成了商家的傭金抽成，一部分轉化成用戶高昂的服務費，以及北美文化中的消費，" 如果你要使用外賣點單，一樣的菜品，價格相比店内堂食高出 30%。"SwingBy KA 負責人 Jessica 向 36 氪介紹。
國内外的消費者們也有很多習慣上的差異，比如北美大多數地區人們更重 work life balance，線下聚會和社交仍然是北美消費者生活中重要的組成部分。
SwingBy 團隊向 36 氪介紹，未來一年，目标銷售額可以達到 2022 年的 10 倍，2023 年的 4-5 倍，并且會專注在多倫多市場，提升已有商家數量中付費商戶的占比。
