圖片來源 @視覺中國
文 | 伯虎财經,作者 | 夢得
朋友圈有位好友分享:" 雖然 4 個人沒一個人英語口語是過關的,但跨境電商公司還是得搞!" 這股跨境出海熱潮,或許可以從被稱爲 " 出海四小龍 " 的 AliExpress(阿裏速賣通)、SHEIN、Tiktok Shop 與 Temu 的境遇一探究竟。
最早入局跨境電商的阿裏速賣通,總體用戶規模最大。2021 年年底,海外業務首次被阿裏放到了集團戰略層面,次年年初,強将蔣凡接管了阿裏海外業務,并給速賣通定下了非常激進的目标。
2020 年,晚點的一篇報道把一向神秘,在海外默默斂金的 SHEIN 推到了大衆面前。誰也沒有想到,這家中國最神秘的百億美元公司,2022 年,估值達到巅峰,超 1000 億美元。
2022 年 9 月剛 " 出海 " 的 Temu,在 " 性價比 "+" 砍一刀 " 的招式下,成爲一匹黑馬,多月登上 App Store 和 Google Play 當月免費下載榜首,取得不斐成績。
2022 年,據移動營銷公司 Apptopia 公布的數據,TikTok 以 6.27 億的下載量再次奪下全球應用程序下載冠軍寶座,且總下載量已達到 30 億次。靠短視頻積累的巨大流量,TikTok 電商在東南亞取得一些成績,備受關注。
尼爾森發布的《2023 年中國跨境電商平台出海白皮書》指出,來自中國的跨境電商愈發有能力參與全球競争。當亞馬遜的寶座不再穩固,也暗示着中國電商出海正在進入下一個季節。
01 " 出海四小龍 " 崛起
先說一組數據。在尼爾森的報告裏,當前 AliExpress(阿裏速賣通)、SHEIN、Tiktok Shop 與 Temu 的月均訪問量分别爲 5.3 億次、1.9 億次、0.7 億次和 1 億次。
橫向對比來看,這個數字當然還沒辦法和老大哥亞馬遜比,SimilarWeb 發布的數據顯示,亞馬遜每月的訪問量超過 55 億次。
但看問題,發展的眼光很重要。今年年初,亞馬遜公布了自己的 2022 年的成績單,全年淨虧損 27 億美元的業績也創下了曆史最差的記錄。
另一面則是中國出海企業們取得了相當的成果。根據 data.ai 顯示,在過去一個月 iOS 全球購物類 App 月活用戶排行中,Temu 和 SHEIN 穩居前二。今年一月,Shein 排名第 2,Temu 則排名第 17。
(圖源:網絡)
根據阿裏财報,去年國際商業營收 194.65 億元,同比增長 18%;根據官方數據,在今年初的春夏煥新大促活動裏,TikTok Shop 英國市場總 GMV 增長 120%,東南亞市場總 GMV 增長超 130%。
在國内電商增量見頂的情況下,國内電商巨頭們紛紛加快出海的腳步,比如拼多多就在去年推出了自己的海外電商 APP — Temu。雖然低價是出海玩家們共同的策略,但四位的側重還是略有不同。
老大哥速賣通出發時間早,在海外電商基礎建設和物流搭建根基深厚,深受跨境賣家認可。
由于布局較早且幾乎覆蓋全球跨境市場(大概 200 多個國家),用戶規模遠高于 Shein 和 Temu。
SHEIN 則通過學習 ZARA 的活法:" 小單快反 ",成爲地球上僅次于字節跳動、SpaceX 和螞蟻集團的獨角獸企業。
小單快反即通過第一批貨小數量上新,根據售賣的速度和情況,最快程度追加訂單。在國内産業鏈的加持下,讓 SHEIN 成功做到了:比 ZARA 上新還更快,選擇更多,還更便宜。
去年 9 月正式上線的 TEMU 則像母公司拼多多一樣成爲了最大的黑馬。當然還是一股濃濃的拼多多味道——社交裂變拉新和五環外邏輯:
邀請 25 個新人注冊就能拿到了 100 美金;一件衛衣 2.44 美元衛衣,一件連衣裙 6 美元。
效果也立竿見影。今年 2 月初,TEMU 的下載量已經超過了美國最大零售商之一 Target。自上線以來,連續多月登上 App Store 和 Google Play 當月免費下載榜首。
TikTok 電商的最大依仗則源于 TikTok 這個流量金礦。不過相比于國内抖音電商的迅猛,其實 TikTok 的電商業務還在起步階段。有一個難題是,海外用戶喜歡刷短視頻平台,但對于直播電商卻各有不同反應。2021 年,TikTok 在東南亞印尼和歐洲英國同時推出小店,效果卻兩極分化,數據顯示,TikTok Shop 在印尼月平均 GMV 爲 2 億美元,在英國卻隻有 2400 萬美元。
02 電商出海加速
和之前十餘年的進展緩慢相比,當下電商出海的加速效應明顯。其中一個大變化在于全托管模式的推出。
什麽是全托管模式?簡單來說,這種模式有點類似代運營。在此之前包括阿裏速賣通和 TIKTOK 電商還是傳統的平台模式,并不幹涉運營,旨在爲買賣雙方提供一個交易的公共區域。但在全托管模式下,即商家隻需要提供貨品,其他包括店鋪、倉儲、配送等環節都由平台提供服務。
對于商家而言,這麽做的好處不言而喻。
一是大大節省了企業參與外貿的門檻,比如稅務風險、運營方法等。畢竟作爲商家雖然具備生産能力,但是在選品、售後、稅務方面卻遠遠趕不上平台。以拼多多的 Temu 爲例,根據相關媒體報道,temu 的買手通過拉出亞馬遜各個類目 1 級到 5 級子類目的産品數據,從而分析總結出一套爆品類目,再根據這套類目去招募商家。
二是作爲平台而言,親自下場做店鋪運營有利于保證産品質量,提供更好的售後服務,提升平台形象。
全托管模式帶來的增長是十分顯著的。繼 Shein、Temu 實行全托管模式後,Lazada、速賣通和 TikTok 電商也加入了行列。
以速賣通爲例,2022 年年底,速賣通在韓國市場試點全托管。根據今年 4 月阿裏官方公布的數據,3 月速賣通訂單同比增長超過 50%,日韓地區買家數量增長了超 70%。
不過全員風行全托管模式的背後,是出海競争的加速。從結果上看,全托管模式是一種更合理的分工模式,即平台的數字化能力和企業的制造能力相互耦合,既爲降低了企業參與門檻,幫助其更好的做成爆品,也讓平台可以更好的把控産品和成本。
但全托管模式本質上還是平台對于供應鏈的争奪,過去商家擁有的前台銷售、定價等權利讓給平台,新模式下的商家成爲了供應商,而産品更像是官方自營。
但這一切的核心是背靠中國的龐大産業鏈集群,來自珠三角集群的 3C、家具、廚衛玩具;長三角地區的小家電、家紡;海西地區産業帶的鞋靴和服裝。中國龐大且效率奇高的産業鏈爲出海平台提供了更具性價比的産品。對供應鏈的争奪無疑會加劇各平台之間的競争。
同時在運營上,各家也都在往精細化發展。比如 TIKTOK Shop 就在今年 1 月設置了針對新店鋪考察期的要求,同時還在今年 2 月出台了限制主營類目的規定,鼓勵專業化運營,對不在主營類目的商品做審核駁回。
拼多多旗下的 TEMU 則于 2 月 7 日發布《商品質量事故處理規則》,一旦賣家提供的商品出現質量問題,将需要承擔相應責任。
Shein 也在着手擴張品類,Shein Marketplace 在巴西亮相後,Shein 宣布該平台将允許本地和國際的第三方賣家在其品牌網站上并列銷售商品,以滿足消費者對商品種類多樣性的日益增長的需求。
這些政策的提出也将推動跨境電商朝着更專業、更品質的方向發展。
當然,無論是供應鏈、商品、物流,還是平台建設,都是一件極花時間和錢的苦活累活。但作爲當下爲數不多的增量,跨境電商的果實,四小龍們誰都不會放過。
參考來源:
1、雨果跨境:2023 第一季度跨境電商行業趨勢報告
2、霞光社 insight: 中國電商 " 出海四小龍 " 在海外狂飙,洋巨頭開始緊張了?
3、遠川研究所:SHEIN 還有下一個奇迹嗎?
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