近日,
一段視頻引起了網友們的熱議
視頻中的老人
在西雙版納跟随旅行團旅遊,
但在跟團的過程中沒有買東西,
一黑衣男子态度嚣張,
用手指向一位老人
" 你一會不要上車 "
" 你一分錢都沒花,
你瞅你個老臭流氓 "
" 你還在這美,你有什麽美的 "
4 月 24 日,西雙版納文化和旅遊局的工作人員表示,會反饋給相關執法人員去調查處理。
對此,
不少網友表示:
嚴懲該導遊!
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也有人稱,很怕遇到這種導遊
會讓自己恐懼跟團出行
↓
導遊跋扈辱客,遠非一日
就在一個月前,短視頻平台上一則 " 麗江導遊在大巴車上威脅遊客 " 的視頻引發網友熱議,視頻中的導遊聲稱:
" 舉報者的信息已經發給我,你單獨找我說清楚,大不了導遊不幹了,賣車賣房賣土地,我都要和你幹到底。"
後經法治日報報道,麗江市文化和旅遊局對麗江卓越旅行社有限公司作出吊銷業務經營許可證的行政處罰;對導遊徐某某作出罰款 2 萬元,并暫扣導遊證 6 個月的行政處罰;對麗江卓越旅行社有限公司責任人張某某作出罰款 1 萬元的行政處罰。
無獨有偶,3 月 17 日,一網友發布短視頻爆料,并稱 " 海南三亞一旅行團導遊因遊客未購物,便在旅遊大巴車上拿着話筒破口大罵 ……"
整治低價旅遊團,官方出手了!
事實上,不少網友都指出
導遊的這種 " 瘋狂推銷 "
可能與低價旅遊團息息相關
也有不少人呼籲
取消這種低價 " 購物 " 旅遊團
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4 月 10 日,文化和旅遊部辦公廳發布《關于進一步規範旅遊市場秩序的通知》。(以下簡稱《通知》)。《通知》的發布,旨在規範旅遊市場秩序,促進旅行社高質量發展。
《通知》指出,要開展旅遊市場秩序整治,重點打擊不合理低價遊等亂象,打擊導遊強迫或變相強迫購物、兜售物品,未經許可經營旅行社業務等行爲,爲遊客營造放心、安心、舒心的出行環境。
中國旅遊研究院院長戴斌認爲,根治不合理低價遊,首先,推動更多旅行社和旅行商品牌化,讓旅遊市場擁有更多誠信商家,達到良币驅逐劣币的效果。其次,建立一套有效、及時的司法救助和行政救助體系,讓遊客在旅遊過程當中,即時即刻能夠發現陷阱和隐患,及時獲得旅遊行政主管部門的幫助,斬斷不合理低價遊利益鏈。