2024 年可以稱得上是手機市場最「複古」的一年。
軟件上，首發于 2015 年 iPhone 6S 的 LivePhoto 被 OPPO 發揚光大，成爲社交平台最熱門的功能之一；硬件上，消失已久的實體拍照按鍵被 iPhone 16 Pro 再次帶火，OPPO、努比亞等旗艦機型均配備了相應實體按鍵。
但這還不算完。據數碼閑聊站透露，iQOO 正在測試一款配有壓感肩鍵的新機型，預計在不久後發布。衆所周知，肩鍵設計始于 2018 年紅魔 Mars，但随着 FPS 遊戲熱度逐漸消失，加之手遊玩家對輕薄化更加看重，遊戲肩鍵已經走進曆史長河。
（圖源：微博 / 數碼閑聊站）
越來越多手機加入到「加裝實體按鍵」的浪潮中，這到底是手機廠商故意制造需求，還是在新時代下，實體按鍵有了更多玩法？
手機從普通的通訊設備到智能終端，随着每個階段功能的需求不同，其機身的按鍵設計也會有所不同。在上世紀 80 年代，手機對于用戶而言就是一台移動通訊設備，因此鍵盤才是它的靈魂所在；到了智能手機時代，用戶有更多娛樂、攝像、遊戲需求，同時伴随着屏幕增大，數字鍵盤也逐漸被觸摸取代。
不難看出，智能手機發展至今，每一個保留的設計都是基于用戶需求而存在。比如電源鍵、音量加 / 減鍵，通常隻需三個實體按鍵便能滿足消費者在物理交互上的需求。當然，也曾有廠商激進地做進一步簡化，比如 HTC、華爲，都曾用觸控或壓力傳感器代替音量按鍵，但最終收獲的市場反饋平平，還是回到了傳統的三顆物理按鍵方案。
（圖源：Neowin）
不過，也有部分主攻細分賽道的品牌，嘗試用實體按鍵來提升用戶在某一場景下的體驗，例如遊戲手機的實體肩鍵設計。
2018 年，紅魔推出第一款配備物理肩鍵的遊戲手機——紅魔 Mars。這兩顆肩鍵采用壓力感應設計，在 FPS 射擊遊戲場景中，用戶可以通過重壓的方式代替射擊鍵，提升精度的同時，增加臨場感。而後續黑鲨手機 4 系列中，還加入了機械結構的彈出式肩鍵，用物理按鍵帶來更精确的交互。
（圖源：黑鲨）
肩鍵對于主攻電競賽道的機型而言，幾乎是不可替代的物理交互方式，畢竟這種與遊戲手柄相似的操作方式，可以更精确的操作和真實的觸感。但其缺點也很明顯，物理結構始終存在損壞的風險，這對于廠商的售後服務而言，無疑是徒增成本。因此，即便是電競手機，在 2020 年後也鮮少有采用實體肩鍵方案，畢竟要爲單一的遊戲場景去優化一枚按鍵，實在有些大材小用。
那麽 iQOO 爲何突然要研究實體肩鍵呢？小雷認爲，今年在手機上新增一顆實體按鍵是潮流所趨，比如 iPhone 16 Pro 的相機控制按鈕、OPPO Find X8 Ultra 的相機按鍵、努比亞 Z70 Ultra 的實體相機按鍵等。而 iQOO 新增加一枚肩鍵，除了能給用戶更好的遊戲操控感之外，這枚按鍵也可以同時充當拍照、AI 按鍵，一鍵多用。
在未來，會有更多手機廠商增加這枚實體按鍵，除了明面上的相機 / 遊戲操控需求之外，更重要的其實還是 AI。
2024 年是 AI 集體爆發的一年，通信、醫學、金融等行業集體開花，其中普通消費者感受最深的或許就是 AI 手機。年初，随着 OPPO AI 手機概念确立、榮耀發布魔法大模型及 MagicOS 8.0，手機操作系統也開始往「AIOS」的方向靠攏。
在今年的 vivo OriginOS5 開發者大會上，vivo 演示了基于藍心智能打造的 AI 視覺功能，它能結合用戶手持手機，使用攝像頭拍攝到的畫面進行分析，給出答案。而在海外市場，Google 的 Gemini、蘋果的 Apple Intelligence，已經将 AI 視覺當作最重要的 AIOS 功能。
（圖源：hindustantimes）
iPhone 16 Pro 的相機控制按鈕，除了針對拍攝場景的一系列功能之外，更重要的還是能夠一鍵喚醒蘋果視覺智能。按照蘋果官方的演示來看，它能夠根據拍攝的物品進行快速搜索、也能對陌生的字詞進行翻譯，甚至還能給出一些現實生活的建議與意見。
無獨有偶，華爲在今年 Mate70 系列上保留了指紋識别的電源按鍵，同樣是一枚 AI 按鍵，華爲官方将其定義爲「AI 智控鍵」。除了視覺模型之外，AI 智控鍵還提供 AI 識屏、AI 搜圖、AI 朗讀全文等多項 AI 功能。
（圖源：華爲）
在沒有做實體按鍵的廠商中，如 vivo、OPPO、榮耀，都已經在系統層級中加入了一鍵觸達 AI 的多種交互方式，比如長按導航欄，vivo、榮耀還支持将内容拖動到原子島 / 任意門中快速識别。「快速觸達」對于 AI 手機而言是一項關鍵指标，這能讓用戶更直觀地感受到 AI 功能的魅力。
舉個例子，許多 AI 功能，如實時翻譯、圖像識别等，雖然強大，但由于入口隐藏在應用深處，用戶使用頻率并不高。實體按鍵提供了一個獨立且明顯的物理入口，用戶隻需按下一鍵，即可快速調用所需的 AI 功能，減少了繁瑣的操作步驟，提升了使用體驗。
目前，AI 手機的發展速度很快，但消費者對這些功能的認知還需要時間接受。21 世紀經濟日報的一份調研報告指出，雖然 AI 手機具備實時性、準确性和處理效率等優勢，但消費者對其核心功能的認知尚未全面。許多用戶仍将 AI 視爲手機的附加功能，而非核心特性。
總體而言，盡管 AI 技術在智能手機中的應用日益廣泛，但消費者對其認知深度仍有提升空間。這需要廠商和行業加強宣傳和教育，比如專門設計一顆「AI 鍵」作爲啓動按鈕，調動用戶的積極性，從而加強自身的 AI 手機屬性。
從市場數據來看，2024 年全球智能手機出貨量的增長不僅标志着行業複蘇，也透露出 AI 功能對消費者購買決策的潛在影響。根據 IDC 的報告，今年全球搭載生成式 AI 功能的智能手機預計将占整體市場的 18%，較去年實現了 344% 的增長。蘋果和谷歌等科技巨頭紛紛選擇将 AI 功能作爲新機型的核心賣點，這表明 AI 已經成爲手機廠商的必争之地。
對于廠商而言，新增加的實體按鍵既能夠有效推廣自家的 AI 功能，也能爲用戶提供更快捷的觸達流程，怎麽看也是相當劃算的方案。但消費者可能要爲此額外付出一些代價。
雖然實體按鍵能夠爲 AI 功能和其他特性提供便捷的操作體驗，但從用戶的經濟負擔和使用周期的角度來看，這種設計也可能帶來額外的隐患。以 iPhone 16 Pro 爲例，其相機控制按鈕與手機中框結構深度集成。這種設計在損壞時卻大幅提高了維修複雜性。一旦按鍵出現故障，用戶需要更換整個中框組件，這種維修方式直接導緻成本增加。根據官網信息，iPhone 16 Pro 相機控制按鈕的維修費按「整機損壞」維修，即 5299 元，對普通用戶來說并不友好。
（圖源：蘋果官網）
這種「徒增成本」的擔憂并非個例。實體按鍵作爲機械部件，天生存在磨損或故障的可能性，尤其在高頻使用的場景下。相比之下，觸控屏幕或虛拟按鍵通過軟件來實現功能，雖然缺乏觸覺反饋，但避免了機械部件的物理磨損。這也就是爲何手機廠商在進入到智能化時代後，對新增加實體按鍵的決策變得如此謹慎，例如 iQOO，作爲電競手機，此前隻提供了屏幕壓感虛拟肩鍵，并非真實的物理按鍵，這能減少組裝、維修帶來的意外風險。
歸根結底，實體按鍵的成功與否，不僅依賴于其功能的實用性，還取決于廠商對用戶需求和維護成本的綜合考量。在智能手機邁向 AI 全面融入的時代，實體按鍵必須要爲消費者提供長期且顯著的價值，才會成爲推動用戶與 AI 技術更深層次交互的重要紐帶。否則，它可能因高昂的維修代價和有限的使用場景，被消費者視爲得不償失的設計，最終歸于平庸。
正如當下還沒能在全球範圍上線蘋果智能的 iPhone 16 Pro，尴尬的相機控制按鈕已經落于輿論下風。假如 iQOO 要推出類似的方案，那麽必須在前期就部署好相應的遊戲、AI、相機功能，這樣才能收獲好評。
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