《科創闆日報》2 月 1 日訊(編輯 邱思雨) 近期,AI 作畫工具 DALL-E 2、Stable Diffusion 以及聊天機器人 ChatGPT 刷爆全網,生成式 AI 技術在 C 端的應用迎來了革命性的突破。除此以外,該技術的産業帶動效益或能夠延伸至硬件領域,打破一部分固有賽道的局限性。目前來看,智能家居是可行性較大的方向之一。
中金公司今日發布研報稱,以 ChatGPT 為代表的生成式 AI 系統是對智能家居交互方式的升級,其未來應用方向是以智能音箱、家庭陪護機器人等為代表的智能家居産品。
不難發現,在使用 ChatGPT 的過程中,用戶提問—工具回答是最基礎的交互方式,目前在智能音箱,家庭陪護機器人等場景下,用戶與産品的交互方式亦是如此,但智能家居的交互更類似于搜索引擎,産品僅能對相應問題及指令做出簡單回應。
但若将生成式 AI 模型應用于智能家居産品,那麼産品反饋的豐富程度及準确性将大幅提升,對用戶意圖的理解會更加 " 智能 ",從而改善消費者的體驗。
而如何提升産品的智能化程度也正是目前智能家居闆塊最重要的議題之一。
以智能音箱為例,随着人工智能技術的席卷和語音交互的快速普及,中國智能音箱市場經曆了爆發式發展。但随着時間的推移,當下智能音箱産品進入了發展的瓶頸期。數據顯示,2019 年中國智能音箱年銷量達到 3664 萬台,2022 年則降至 2631 萬台,同比減少 28%。
如何破局?頭豹研究院在去年 11 月 2 日發布的研報中指出,家庭場景已經成為智能音箱的 " 基本場景 ",智能音箱不僅要注重産品本身和系統生态的建設,更要在消費者精神需求上充分探索,利用場景互動加強智能音箱的用戶感知與體驗。
而生成式 AI 模型恰巧能夠填補這個缺陷,ChatGPT 的問答反饋的豐富程度較高,能夠顯著提升消費者的使用體驗。中金公司認為,如果生成式 AI 模型能大規模用于智能音箱等産品并顯著提升使用體驗,智能音箱市場有望重新進入高增長期。
家庭陪護機器人中,除了功能性較強的掃地機器人發展較為成熟以外,其他機器人仍處于發展初期階段。以亞馬遜的陪護機器人 Astro 為例,Astro 是一個家用機器人,帶有智能顯示器,麥克風,揚聲器,夜視 LED,潛望鏡攝像頭等設備,能夠語音交互、監控家庭安全、檢測寵物等。
相對來說,亞馬遜并沒有在 Astro 上添加掃地、搬運物品等實用性功能,該産品的定位更像是一個 " 家庭夥伴 "。亞馬遜表示,除了成本考慮之外,不希望用戶一開始就把 Astro 當成一個幫助家居生活的工具,而是希望 Astro 能首先更好地融入每一個家庭裡,成為家庭的一部分。
與 Astro 相似的産品還有美的的服務機器人 " 小惟 ",對于此類家用機器人,中金公司認為人機交流是其需要改進的重要方向,陪護體驗仍有較大的改善空間。
不難發現的是,生成式 AI 模型恰好能夠豐富家用機器人的人機交流模塊,目前已有廠商瞄準了這一突破口。
科大訊飛在最新的機構調研中表示,公司規劃後續推出家庭服務機器人,計劃讓機器全方面感知人和環境,懂各行各業知識,有通識和情感,能靈活運動、會多維表達等。
中金公司認為,生成式 AI 模型為智能家居體驗提升的進步點亮了新的方向,以 ChatGPT 為代表的生成式 AI 系統在智能家居上應用有望突破當前産品消費體驗不足的困境,帶來市場成長。但在家庭場景的落地應用仍需要解決算力、成本、數據安全等問題。