IT 之家 12 月 24 日消息,通用汽車公司因旗下雪佛蘭 Blazer EV 電動車出現重大軟件問題,已暫停該車型的銷售。此前,多家汽車媒體在試駕或長期測試中發現了該車的問題,引發擔憂。
雪佛蘭傳訊執行總監查德・萊昂斯(Chad Lyons)在一份聲明中表示,團隊正盡快推出修複方案,并将聯系車主提供更新服務詳情。雪佛蘭副總裁斯科特・貝爾(Scott Bell)也承認,部分車主遇到了與軟件相關的質量問題,強調用戶滿意度是首要考量,因此公司決定暫時停止新車交付。通用汽車并未透露具體受影響車輛數量,僅稱是 " 有限 " 數量。
汽車資訊網站 Edmunds 在購入 2024 款雪佛蘭 Blazer EV RS AWD 進行長期測試兩個月後,車輛因 23 個故障代碼問題在經銷商處停留了兩周,他們稱 " 我們從經銷商那裏得到的信息令人震驚,故障代碼數量是我們見過的所有新車中最多的。"
另一家汽車媒體 InsideEVs 的編輯凱文・威廉姆斯(Kevin Williams)遭遇了更糟的情況。在他的試駕僅持續 28 小時後,這款沒有 CarPlay 和 Android Auto 信息娛樂系統的汽車在行駛中系統突然死機,随後在充電時出現 " 立即維修車輛 " 的錯誤信息,測試不得不中斷。
InsideEVs 随後追蹤報道,指出其他搭載通用汽車 Ultium 動力系統的電動車車主也有類似的質量問題投訴,這些問題似乎難以解決,引發了人們對通用汽車電動車質量的擔憂。
目前,通用汽車并未透露修複方案細節,也不清楚何時恢複 Blazer EV 的銷售,IT 之家将持續關注。