圖片來源:視覺中國
随着線下經濟的加速恢複,本地生活内容的消費需求也在快速的增長,快手正在着手重點在該領域落子布局。
5 月 22 日晚間舉行的業績電話會上,快手科技創始人兼首席執行官程一笑在回應提問時透露,一季度,快手的本地生活業務探索也取得一定進展。
策略上,快手的本地生活業務目前主要從三個方向重點發力。
首先,通過綜合評估城市屬性、用戶基礎、團隊資源等,設定重點運營城市驗證模型。其次,持續豐富供給,利用本地達人的影響力和第三方合作夥伴的海量資源,建立起達人 + 商家生态。最後,推進商品引擎,深度理解用戶,通過優化短視頻 + 直播的雙輪分發,提升用戶體驗。
據程一笑介紹,目前,快手已初步在青島、哈爾濱等城市完成開城。其中,青島表現尤爲突出,開城後僅 50 天内,日均 GMV 提升 14 倍,訂單數提升 12 倍,本地生活下單用戶數提升 9 倍。
程一笑稱,本地生活的下一個階段的目标是,進入二季度,快手将繼續擴大核心運營城市數量,将目前形成的以青島、哈爾濱等多個城市爲重要據點的成熟商業模式,快速複制到更多城市。
在商品方面,快手本地生活将擴展品類,除到餐之外,增加到綜、酒旅、門票等本地商品。除本地商家外,公司還會進一步擴展 SKA 品牌,幫助更多全國連鎖品牌擴大用戶基數。平台運營方面,也将進一步激勵達人創作優質内容,匹配對應的平台政策支持,強化本地用戶消費心智,通過不斷完善本地業務産品、消費場景,提升用戶體驗。
快手發布 2023 年第一季度業績顯示,公司第一季度營收 252.2 億元,同比增長 19.7%;淨虧損 8.76 億元,預估虧損 16.2 億元。調整後淨利潤 4200 萬元,同比轉虧爲盈。
這是快手首次實現上市後的集團層面整體盈利。
在用戶規模上,一季度,快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶再創新高,分别達到 3.743 億和 6.544 億,同比增長 8.3% 和 9.4%,短視頻及直播内容的總觀看次數同比增長超 10%。财報顯示,這主要得益于包括春節在内的獲客營銷活動。
而随着平台的社區活力和社交屬性也在持續增強,一季度,快手應用的互關用戶對數累計達到 296 億對,同比增長 57.6%。
程一笑認爲,今年一季度快手在盈利能力上取得突破,主要得益于我們用戶指标新高、收入增長和運營效率提升等方面的合力與推動。
一季度,作爲快手的第一大收入來源,快手線上營銷服務(廣告)收入同比增長 15.1% 達 131 億元,總收入貢獻占比達 51.8%。直播和其他服務(含電商)收入分别爲 93 億(同比增長 18.8%)元和 28 億元(同比增長 53.1%),對收入的貢獻占比分别爲 37.0% 和 11.2%。
快手 2023 年一季度各業務闆塊收入表現
除了此次财報會上提到的本地生活業務,钛媒體 APP 觀察到,房産業務也成爲快手今年重點布局的新業務。
财報披露,截至一季度末,理想家業務已經覆蓋全國超 70 個城市,第一季度累計房産交易總額超人民币 80 億元。目前,快手理想家已經摸索出 " 快手購房節 " 等基于短視頻直播平台的成熟營銷活動模式,一季度,快手理想家春季購房節共吸引超 650 萬人參加。
在業績會上,程一笑還披露了公司在大模型方向上的進展。
程一笑稱,快手目前已經組建了大模型的研發團隊,并依托過去的 AIGC(人工智能生成内容)算法和大模型語言模型方面的技術積累,按計劃推進大模型的開發和訓練,各項進展是比較順利。
當前,快手的大模型還處于訓練階段,且他們認爲此次人工智能技術的變革是一次長期的機遇,做好底層大模型,對标國際最先進模型的效果更加重要,因此暫時還沒有明确的對外發布計劃。
另外,程一笑也談及了快手關于人工智能在短視頻領域,最可能率先落地的應用場景方面的思考。這也是目前快手正在努力推進的方向。
首先,是搜索方面,類 ChatGPT 模型可以拓展搜索邊界,從當前的站内短視頻搜索拓展到全網搜索,同時還可以通過内容生成的方式,帶來更好的搜索摘要和問答,提升用戶的搜索體驗。
其次,是 AIGC 輔助生成圖文視頻,賦能用戶降低創業門檻,提升作品的質量和多元化,具體而言,AIGC 可以用于諸如輔助制作場景下的故事劇本,電商場景下的商品文案及圖片,及人工智能模塊特效等等。
最後,在推薦宣傳方面,人工智能也可以幫助我們提升對于短視頻和直播内容的理解,從而在推薦算法側,做出更好的匹配,提升内容推薦的投資回報。
程一笑認爲,短視頻平台能夠充分受益于人工智能技術浪潮,而快手也會在合理、有效配置人力和資源投入的同時,持續推進大型語言模型的開發訓練,并積極探索大模型與各業務場景的融合機會。
在發布财報之際,快手發布了最新公告稱,公司董事會于 2023 年 5 月 22 日起至 2024 年古董周年大會結束爲止,将在公開市場回購股份,總金額不超過 40 億港元。
(本文首發钛媒體 APP,作者|李程程)
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