門鎖是密碼鎖,顧客來得早,讓他們自己開門進去玩。
經常逛 B 站的玩家,大概率會在主頁刷到一間關于遊戲小屋的視頻。标題大多普普通通,内容隻是店鋪日常,播放卻不低,時常幾十上百萬。
很多顧客帶着零食來遊戲店裏分享,也有精神股東從天南海北寄來特産。店主和顧客們都沒見過,挨個試吃鑒定," 你是不是毒啞了,一吃一個不吱聲 ",臉上挂着難以言說的表情。
有位顧客突發奇想,要在氣泡美式咖啡裏加入青島特産——白花蛇草水。從此," 白花蛇草冰美式 " 成了這家電玩店的隐藏選項,第一次來的顧客都想嘗嘗這款不存在的飲料。
更多時候,顧客們聚在一起打遊戲、玩桌遊,吃吃喝喝,分享最近遇到的趣聞,似乎生活裏隻有樂趣和悠閑,外界的波瀾起伏絲毫影響不到他們。
這家電玩店名爲 " 某天的遊戲小屋 ",位于青島市城陽區,由一對夫妻經營。老闆娘欣欣和兩位店員一起維持店鋪的運轉,老闆某天負責制作視頻,發布在 B 站的同名帳号裏,分享因遊戲而起的趣事。
老闆娘欣欣
沒有奪人眼球的剪輯手法,卻能穩定取得不低的熱度,還偶有爆款,很多人看不明白這間遊戲小屋出圈的秘訣是什麽。而在店主 " 某天 " 看來,電玩店能堅持開下去,視頻能持續更新,似乎都跟自己的運氣有關。
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某天是 B 站老用戶,一直想當個 UP 主,以前發過一些摩托車視頻,正好借着開電玩店的機會延續愛好。
第一期關于電玩店的視頻取得了幾十萬播放量。某天搞不懂這是爲什麽,因爲内容是店鋪的簡單介紹,後兩分鍾的畫面幾乎定格在手柄上,整體顯得很草率。
彈幕和評論有很多人表達出疑惑,如果顧客把花在電玩店裏的錢用來買遊戲,不是更劃算嗎?某天回答說,提供一個不受外界幹擾、能讓朋友們安心享受遊戲的空間,才是電玩店的重點。
直到現在,類似的疑惑仍然偶有發生
2022 年 3 月,店鋪剛開張一個月,某天在朋友圈許願,想在年底讓 B 站粉絲達到 10 萬。
運氣再次發揮作用,許願的第二天就有一部視頻爆火,内容是店鋪的日常,穿插一些修手柄的過程,他還是沒總結出爆款經驗。
能猜出爆火原因的視頻是 " 老頭環大哥 ",靠着 3 天玩 30 小時的毅力,大哥一戰成名,視頻播放量從平均幾萬飙升到一百多萬。
靠着連續的更新," 某天的遊戲小屋 " 在 B 站 3 個月内漲到 10 萬粉,提前實現願望。
視頻爆火後,某天的店裏來了很多離譜的顧客。有些人想教他怎麽開店,還有人過來一分錢也不花,在店裏到處拍照。
同時在局外人看來,一邊開電玩店一邊拍視頻,似乎成爲了一種流量密碼。2023 年初,青島的電玩店從屈指可數的幾家,快速增長到幾十家,很多店主都在網上分享開店視頻。
Switch、《胡鬧廚房》《雙人成行》等出圈爆款,對國内電玩店行業展起到很大的促進作用。雖新開的電玩店都配備這些熱門主機和遊戲,但繁榮景象沒能持續太久,關店潮很快來臨。究其原因,無非兩點。
第一個原因是,電玩店的本質是售賣空間和時間,這兩點都是有限的,很多以賺大錢爲目标的店主,隻能铩羽而歸。
而且電玩店有有明顯的淡季和旺季," 周末、寒假暑假這種旺季,一天爆滿能賺 4000 元左右," 某天介紹說," 淡季每天賺不到幾百元,連成本都收不回來 "。
另一個導緻電玩店大批關閉的原因,在于很多店鋪呈現出 " 顧客來了就玩,玩完就走 " 的狀态,店主跟顧客沒有交流,很難維持口碑和粘性。
開店潮的時候,很多人想拿某天的名字做加盟店。加盟不用付出太多精力,隻要把名字挂出去,就能賺快錢。但某天沒有答應,覺得這樣是在用口碑騙錢,他更看重精神财富。
還有人想套出開店的秘訣,某天坦言說沒什麽秘訣,遇到的天時、地利、人和、運氣等等因素很難複制。但對方不聽,執意把店開起來,沒過多久就倒閉了。
" 人們隻會看到自己想看的,不會思考更深一層。"
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2021 年蹦出開電玩店的念頭時,某天正在修理 JoyCon 的搖杆漂移。他的 Switch 是在 2017 年購買的,請朋友到家裏試玩時候,朋友們也紛紛下單購買。讓朋友們有個地方一起玩遊戲,也是他開電玩店的原因之一。
當時青島有兩家電玩店,離某天家都有幾十公裏的距離。第二天他和妻子欣欣去實地體驗,第三天開始找店面。
最終選定的店面在一個小商圈的公寓樓裏,位置很偏僻,要先從一個電競酒店進去,到 11 層之後左拐再左拐。
從有想法到開店不過一個月的時間,靠着時機上的優勢,某天很快積累起一批顧客。
剛開業時,某天有一份婚慶公司攝影的全職工作,由欣欣承擔起電玩店的日常運營。欣欣原本從事教培行業行業,因爲行業前景不明朗,索性辭掉工作,專心經營電玩店。
一個月後,附近有了第二家電玩店。運氣又一次眷顧某天,那家競品店沒開幾天就遇到了局部疫情封控,想玩主機遊戲的顧客隻能去某天那裏。
經營并非一帆風順,某天的店鋪遭到了多次舉報,有的理由是在疫情期間開門營業,有的是利用境外音像走私品盈利,很難繼續經營。某天說舉報者不是青島本地人," 他應該隻是在網上看到了我們的視頻,就舉報了 "。
某天找到一位從事法律的行業朋友做咨詢,本想以惡意诽謗起訴那位舉報者,但因爲時間成本過高而放棄。
很多人在評論區鼓勵某天
但後來某天覺得 " 其實應該感謝舉報 ",因爲做法律咨詢的時候,他得知了一種叫做集合店的經營模式。集合店指的是一間店鋪裏提供多種品牌的同類商品,在書店裏售賣咖啡飲品,就是集合店的一種延伸模式。
按照這個思路,某天和欣欣選中一間街邊的底商開設新店。
店鋪面積更大,有了提供 VR 和桌遊的空間。裝修風格參照咖啡店的标準,也增加了售賣現制飲品的業務,逐漸成爲盈利的重心。
疫情結束後,借着青島旅遊資源豐富的地利優勢,很多來青島旅遊的 " 精神股東 " 們,都主動到店裏體驗一番。
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疫情結束後,有位 " 精神股東 " 來青島旅遊,住在市中心,每天開車幾十公裏到某天的店裏玩,四天的旅遊計劃裏有三天是在店裏度過的。
有位顧客是矽谷 AI 大佬,用代碼破解 6 歲 + 的拼圖遊戲
一位美國 " 精神股東 " 隻是看到了某天的視頻,就給他寄來一台賽車模拟器,價值幾千塊錢。因爲機台框體的體積較大,快遞拆成了很多個包裹送到店裏。
這件意外的禮物讓店主某天感到頭疼," 我們店裏被各種物件塞滿了,實在放不下,想退回去。大哥執意讓我們收着,算是推廣遊戲文化 "。
還有顧客送來錦旗
另一位遠道而來的顧客,在某些層面上改變了某天的觀念。" 開店不爲賺錢,以前我是不相信的,遇到這位顧客之後,我信了。"
這位顧客曾經是銷售員,受夠了焦慮和精神壓力,辭職回老家開了一家電玩店,不管經營狀況如何,兩年後必定關掉,像是從人生中劃出一段喘息的時間。
某天的遊戲小屋也有類似的作用,這裏像是 "80、90 後的老年活動中心 ",讓人回想起曾經的包機房年代。
很多熟客發展出更深一層的信任關系,前段時間的《英雄聯盟》四強賽期間,七八個顧客在店裏看直播,直播要到淩晨一點才結束,某天和欣欣很早離店,讓顧客們看完直播記得鎖門。
因爲信任關系,常客們更放得開,經常做出離譜的舉動,給視頻增加節目效果,以至于評論區經常有人質疑 " 你們花多少錢請的演員 "?
某天讓顧客投币,發現顧客的硬币餘額是 0
也是因爲這層信任關系,常客們把遊戲小屋當成自己的店,一塊養着,店裏慢慢演化出一些 " 傳統 "。每次欣欣要去扔垃圾,顧客搶着幫忙;凳子壞了,顧客抄起工具幫着維修;顧客買了好吃的好玩的,也拿到店裏分享……
與其說運氣總是眷顧着這家電玩店,以超越常識的力量把幽默離奇的事情凝聚起來,不如說某天和欣欣營造出一個輕松閑适的氛圍,給故事提供舞台。
這就是某天追求的理想狀态," 主機遊戲圈子在國内太小了,沒有合适的線下交流的地方,我想提供一個 "。