昨天,
"7200 元天價水費 " 一事引發熱議。
(早前報道)
網友們建議,
水費是否可以效仿手機話費或流量服務方式,
建立一個預警機制?
新民晚報記者采訪了解到,
上海城投水務集團
已有建立預警機制的設想和計劃,
有關内部規範已服務至裝有智能水表的地方。
八旬老夫妻收到 " 天價水費 " 單。圖片來源:新聞坊(下同)
" 天價水費 " 下可否建預警機制?
城投已有設想和計劃 預警需裝智能水表
昨天的 " 天價水費 " 事件發生在浦東新區利津路一對八旬老夫妻身上,他們平時收到的水費賬單一般隻有 200 元左右,而最近的一次,卻是 7200 多元。排檢發現,原因在于水表後的入戶暗管漏水了。事發後,在威立雅自來水公司高南辦事處積極與這對老夫妻協商時,網友建議相關方面像電信部門為手機話費或流量建立使用情況的預警機制一樣,也建立相應預警機制。
威立雅自來水公司目前是否有這樣的想法,記者暫時不得而知。能确定的是," 天價水費 " 發生地所裝的水表,還沒有更換為智能水表。
上海城投水務集團有關方面負責人則告訴記者,已有建立預警機制的設想和計劃。不過,預警機制的建立,要以智慧水務為基礎,能夠被預警的地方,要裝有可以遠程傳輸水表讀數等信息的智能水表——根據有關内部規範,對裝有智慧水表地方的漏水等異常情況,一周内要及時發現并發出警報信息。
上海智慧水表安裝情況怎麼樣?
2016 年開始推廣安裝 2025 年前 " 願裝盡裝 "
上海智慧水表安裝情況怎麼樣?市水務局公開的信息顯示,2016 年,上海城投水務集團就率先推廣使用智能遠傳水表,當年安裝了 10 萬個并逐年遞增,各區供水企業也逐步推進。截至 2021 年底,全市在裝智能水表共 204 萬隻(市屬供水企業 162 萬隻,各區供水企業 42 萬隻),約占 21.6%。來自城投水務集團的信息顯示,至 2022 年底,市屬供水企業安裝的智能遠傳水表增加到了 247 萬隻。
為加快推進智能水表工作,促進水表智慧化應用,推動上海供水行業高質量發展,市水務局專門發文明确,2022 年起,新裝水表原則上統一安裝智能水表;到 2022 年底前,力争實現上海非居民用戶智能水表全覆蓋;根據 " 應裝盡裝、願裝盡裝 " 的原則,到 2025 年底前,居民用戶智能水表覆蓋率達到 70% 以上——其中,力争實現市屬供水企業範圍内居民用戶智能水表全覆蓋;郊區供水企業範圍内居民用戶智能水表覆蓋率達到 30% 以上,五個新城等有條件的區域應加大推進力度,提高居民用戶智能水表覆蓋率。
有關業内人士表示,随着智能水表安裝工作的加快推進," 内部規範 " 将有 " 提檔升級 " 空間。
智能遠傳水表。圖片來源:上海城投
他山之石可否攻玉?
江西已有用水預警機制 異常用水多種形式提醒
據了解,外地已有相應預警機制。" 自疫情封控以來,我司智慧水務平台累計發送異常水量提醒短信 225 條、破階梯水量提醒 102 條,公衆号異常水量提醒 136 條,小區微信群軟文推送 4 次,線上處理用水問題 207 例。" 江西水協 2022 年 8 月 29 日發布在中國城鎮供水排水協會官網的信息顯示,江西供水集團依托于智能水表的海量數據和智慧水務系統實現了破階梯水量提醒、異常用水提醒、話前拜訪等靠前數據服務,有效地避免了用戶水量破階梯後水費突增、用戶家中長期漏水等用水問題造成的經濟損失,最大程度地減少了用戶用水煩惱。
新民晚報原創稿件
記者:羅水元