佳琦又翻車了。
這一次,他對着自己口中的 " 所有女生 " 開了一槍。
有網友在直播間吐槽花西子越來越貴了。李佳琦回怼:不要亂說,眉筆一直 79,國貨品牌很難的,有時候找找自己原因,這麽多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?
# 李佳琦帶貨言論惹争議 # 迅速登錄熱搜。根據網友發出購物車截圖,對比去年 " 雙 11" 和 "6 · 18" 大促,花西子在李佳琦直播間的價格确實一直是 79 元。
李佳琦口中的沒有漲價或許是事實,國貨難帶也是現實,但作爲王牌帶貨主播,居高臨下讓消費者 " 找找自己的原因 ",質疑其 " 工資漲沒漲,有沒有認真工作 ",實在讓人氣不過。
評論區淪陷在一片聲讨中。" 當老闆久了不知道打工人的苦了。" " 當初眉眉長,眉眉短,現在你富貴了,嫌眉眉窮了 " ……
消費者有權對于商品價格作出自我判斷,貴不貴不僅因人而異,也會因時而不同。尊重消費者,是服務行業從業者最基礎的職業素養,一個王牌主播不可能不懂這些。
衆所周知,李佳琦和花西子的關系密切。這些年,李佳琦不遺餘力地力挺國貨有目共睹。在激烈的美妝競争中,助力花西子、完美日記等品牌成功突圍。
業内甚至有種共識,國際大牌性價比上升的情況下,國貨承壓,頭部品牌必須參與到李佳琦直播間的競争中,才能不至于被遺忘。
但尊重消費者和國貨難帶,本質上是兩碼事。好的國貨品牌值得大家支持,我們樂見其成長壯大,可支持國貨不是消費綁架,更不是被主播 "PUA", 消費者歸根結底要根據自身消費水平和實際需要買單。
對于直播間的 " 套路 " 和 " 水分 ",消費者變得越來越聰明和精打細算,即便是面對李佳琦,大家也要擦亮眼睛,理性購物。
而主播是架設在商品和消費者之間的橋梁,有話可以好好說,更要專業地說。關于商品價格的上漲,應該解釋産品價格變化前前後後,價格有變可能由于原材料成本增加、市場需求變化等因素,并試圖溝通和理解消費者的關注。
李佳琦可以呼籲消費者力挺國貨,大張旗鼓地站台花西子,但務必尊重消費者的個人選擇。
每個人都希望在直播間買到物美價廉的商品,因此在公共場合,主播要更加謹慎地表達自己的觀點。
即便 79 元的眉筆價格沒變,每個人的經濟狀況和全社會的就業環境也是在變化的。頭部主播妄加指責網友的工資和工作态度罪加一等。
品牌永遠服務于消費者,主播也不例外。沒人喜歡花錢買氣受,更别說辛苦的打工人還要被陰陽怪氣地内涵。女人善變," 所有女孩 " 選擇了佳琦,有一天累覺不愛也會離開老李頭。
北京商報評論員 陶鳳