财聯社 11 月 14 日訊（記者 付靜）日前，阿裏雲發生重大故障，全線服務宕機 3 個半小時，引發業内諸多讨論。财聯社記者與多位業内人士交流獲悉，此次故障或與阿裏雲的鑒權服務（Auth）有關，多雲備份或是杜絕此類重大事故的有效方式。
底層服務組件引起阿裏雲故障
據了解，不僅阿裏系産品全線 " 崩潰 "，阿裏雲客戶的用戶購物、企業運營、公共服務等都受到不同程度影響。據阿裏公告，從 11 月 12 日 17 點 44 分開始，阿裏雲多個産品出現了全球多可用區多産品的故障。通過 Status Page 不難發現，此次不僅是一個可用區的故障，可謂全球大故障。
據悉，阿裏雲此次确認的故障與某底層服務組件有關，有業内人士對記者分析稱，這一服務組件或是阿裏雲的鑒權服務（Auth），雲計算最基礎的要求之一就是權限控制、資源隔離，這些是基于鑒權服務來實現的。
" 通俗來講，鑒權服務的工作原理就是給資源上一把鎖，給資源使用者分配對應的鑰匙。鑒權服務正常工作時，正确的鑰匙可以打開對應的鎖；出故障時正确的鑰匙就不起作用了。" 其表示。
此番并非阿裏雲第一次大面積故障。去年阿裏雲香港機房節點發生故障，多個網站、互聯網應用均無法打開。" 這次阿裏雲的崩潰，讓大家真正意識到，‘一切都在雲上’，雲已經成爲和水電一樣的基礎設施。而行業的危機事件，也讓大家意識到多雲備份已經迫在眉睫。" 前述業内人士稱。
多雲融合成趨勢
如何規避這種問題的發生？财聯社記者與多位行業人士交流獲悉，通過多雲部署策略确保業務連續性、避免因單獨一家雲廠商事故而影響企業自身業務，已成爲一大行業趨勢。
一位雲計算從業者告訴财聯社記者，如果企業關鍵業務構建于單一雲廠商之上，一旦出現重大故障，企業業務也會跟着停擺，更嚴重的是業務核心數據受到損壞。
其表示，如果是單雲部署，即便在雲内做各種各樣的高可用，比如多倍冗餘、跨可用區部署，但如果發生底層組件故障，那也會像阿裏雲這樣出現多可用區的多産品故障。如果是多雲部署，比如把業務部署在兩個不同雲廠商，兩個雲之間的組件不會相互依賴，就可以避免其中一個雲出現問題時，整個産品都不可訪問的現象。
行業人士向記者舉例，作業幫、TT 語音等企業已經選擇了多雲路線，而 TiDB、OceanBase 等新型數據庫已支持多雲部署。另據媒體報道，跨境電商 SHEIN 在海外市場同時使用亞馬遜雲、微軟雲等廠商服務。美國調研公司 Kentik 數據顯示，有 40% 的受訪企業至少使用兩種雲。
" 國内短視頻領域某大廠也在 2017 年開始實踐多雲架構方案，2021 年管理的總機器數已經達到數十萬規模。" 前述業内人士透露。
" 多雲 " 策略是否會增加管理成本和技術成本？上述人士分析認爲，" 雲計算相關的所有業務，說到底就是數據 + 計算，這其中數據的多雲部署是最大的挑戰，計算則相對容易一些。從實際案例來看，多雲部署成本提升不算太高，這也和每個企業選擇的技術方案有關：比如，如果隻選擇把關鍵模塊做多雲部署，那這部分産生的成本則很小。企業可以根據場景調用不同的雲上産品和服務，例如用 A 雲廠商的數據庫服務，接入 B 雲廠商的 AI 大模型，通過統一調度靈活調配。在完成前期的操作與數據管理後，相比穩定性提升的收益，對于大部分企業來說，這部分成本也是可以接受、并且願意接受的。"
