9 月 11 日 -14 日,由钛媒體與 ITValue 共同主辦的 2024 ITValue Summit 數字價值年會在三亞舉行。此次峰會主題爲 "Ready For AI",交流經驗教訓,交叉行業思考,推動創新交易,以創新場景爲基礎,共同探索 AI 驅動下數字經濟時代的全新機遇,共同打造一場數字經濟時代的 AI 創新探索盛宴。
綠色慧聯副總經理、車聯網研究院院長金彪受邀參加本次會議,并在會上發表了《科技遠程,安全護航》的主題演講,介紹遠程慧聯 " 硬件+算法+運營 " 三位一體的降險解決方案,以科技驅動安全,助力用戶有效降低安全事故發生頻率和危險程度。推動用戶駕駛行爲改善,解決新能源商用車保險痛點,從而實現車降險、降賠、降保費。
" 慧降險是遠程慧聯在駕駛安全,也是遠程在産品和服務層面的一次重要創新 ",金彪在會上表示。
商用車一直存在體積大、載重高、使用強度大的特點,加上新能源車本身結構的變化和年輕一代貨運司機進入市場,多重因素疊加造成當下新能源商用車面臨出險高、賠付高、保費高痛點,甚至出現被保險公司拒保現象,車險痛點已經成爲阻礙新能源商用車普及的一個重要因素。
針對這些痛點,遠程慧聯啓動科技降險項目,旨在通過智能駕駛輔助系統的推廣,來提高物流安全性,解決拒保難題,同時爲物流企業和保險機構降本增效。
科技降險在 ADAS 等智能硬件基礎上,打造了 " 硬件 + 算法 + 運營 " 的三位一體降險模型。反映到産品上,遠程慧聯推出的智駕車型 V6F(金标車),能提供 " 四大模塊十項服務 ":除了基礎的 AEB、FCW、LDW 等安全功能外,還有駕駛安全評分、駕駛安全培訓、事故處理顧問等全流程安全駕駛權益服務。不僅提高了駕駛安全性,也能有效降低車險費率,爲企業降本增效。
作爲科技降險項目成果,遠程慧聯已經陸續向市場投放搭載科技降險功能的金标車。随着智駕車型規模增多,遠程慧聯也将逐漸搭建起城配行業的安全駕駛數據大模型。通過不斷完善智能硬件、算法和運營能力,降低事故率和保險賠付率;用更精準的駕駛行爲畫像,加快 UBI 車險落地,推動城配行業的數智化轉型進程。
"9 月 3 日遠程正式發布了新能源商用車行業首個生态服務體系——生态服務 3.0,金标車也是 3.0 時代的重要産品 ",金彪介紹。
當前新能源商用車的推廣已進入深水區,在這場油與電的角逐中,服務能力将決定未來市場的廣度和深度,遠程慧聯的策略是通過數智化技術來提高服務能力,解決用戶痛點,推動新能源商用車走向更多用戶,這也是生态服務 3.0 的核心。
生态服務 3.0 由狹義的維保服務升級爲全生命周期的生态服務,并從規模化、标準化、平台化、數智化四個維度入手,爲用戶提供全方位、全生命周期的生态服務保障,用服務創造價值。
規模化方面,遠程慧聯将把現有經銷商、運營商、服務商三個網絡進行融合,全面升級爲生态夥伴。未來将形成超過 3000+ 生态夥伴,構建起可承載百萬級用戶的服務網絡;标準化上,由原來的 3 個 "1" 承諾、13431 服務,全面升級爲 " 服務透明、時效升級、管家服務 " 等更高标準的新承諾。
平台化上,遠程慧聯構建了軟硬一體全方位服務産品體系,涵蓋 6 大類 30 多個小類的軟硬一體化服務産品。同時圍繞用戶的補能、管車、通行推出了慧充電、慧管車等軟服務平台,以及備用租、慧延保等硬服務産品,以平台化的優勢,爲用戶提供更深層次,更全面的出色服務體驗。
遠程慧聯借助數智化技術,搭建起線上服務入口、線下高效履約的體系,形成線上線下聯動的新能源商用車服務新模式。
線上通過遠程慧聯 APP 這個入口級應用,爲用戶提供覆蓋全生命周期的軟硬一體化服務産品。同時通過慧管車、慧服務等數智化管理工具賦能生态夥伴,提高線下履約效率。實現B2B2C的服務鏈路貫穿和打通,解決用戶痛點,爲用戶提供超值、快捷的服務體驗。
" 随着科技降險、三網融合等一系列數智化發展戰略的落實,遠程慧聯也将用科技平權賦能物流、保險、運營等全産業鏈,促進城配物流行業的科技轉型。并通過新能源商用車的普及,推動國家雙碳戰略的落地 ",金彪說。(本文首發于钛媒體 APP,作者|顔繁瑤,編輯|劉洋雪)