文|王亞琪
編輯|斯問
618" 買大件 ",是不少消費者都會有的消費習慣。在豆瓣、知乎上,早在 618 開始前,就有消費者開始做攻略、比價格、蹲福利,以求更好地完成自己的 "618 作業 "。
從智能手機、平闆電腦、運動手表等電子産品,到空調、洗衣機、烘幹機等家用電器," 大件 " 客單價較高,消費者既需要時間去熟悉它的硬核性能,也需要提前種草、規劃預算。
對于消費電子行業而言,有大量新品上市,并能在價格上集中給出 " 好價 " 的 618,在消費側彙聚了更多 " 需求 " 和 " 預算 ",因此成爲了一年之中最重要的營銷推廣節點。
6 月初,蘋果剛剛發布了其 " 七年磨一台 " 的首款 MR 頭顯 Vision Pro,通過這款設備,用戶可以在大屏上欣賞三維電影、玩 100 多款 Apple Acrade 遊戲,以及觀看迪士尼流媒體内容——智能設備的創新,讓人們看到了全新生活方式的可能性,即将到來的 " 空間計算時代 ",則可預見地帶動對智能生活的體驗感升級,對消費電子行業的叠代發展提出更高要求。
今年以來,消電行業品牌的 " 上新 " 方式已經率先變得多元化。
打造新品虛拟空間館,通過雲蹦迪、扭蛋機等玩法革新交互方式;邀約明星演繹 TVC、拍攝海報平面,讓新品更具時尚感……今年 618,阿裏媽媽達摩院數智策略及策劃中心聯合天貓消費電子行業,以阿裏媽媽數智方法論爲核心,圍繞 " 上新 " 場景,推出 618" 超級新電 " 活動。
阿裏媽媽數智策略及策劃中心與天貓消費電子行業聯合打造的 " 超級新電 " 行業新品特色經營計劃,如何幫助商家打造 618 王牌新品?這既需要讓消費者一同玩起來,在新穎的展現方式中找到趣味點,進而發現更豐富的需求;于商家而言,則需要更科學的數智化策略和工具,将内容種草、創新展示、營銷推廣、效果投放等能力形成 " 合力 ",拿到确定性結果。
618 超級新電,消電行業的 " 上新 " 場
多年培育的 618 心智,讓消電行業的 " 上新 " 時間越來越趨近于大促節點。618 既能放大新品勢能,讓新品更好地進入市場,也是品牌放大影響力、占據市場份額的好時機。
早在今年 3 月,魅族就發布了最新旗艦魅族 20 系列,這也是時隔近兩年魅族品牌全新升級後的再次發新。爲了更好地參與今年 618,魅族在 5 月推出魅族 20 獨白 、魅族 20PRO 晨曦紫兩個全新配色。其中魅族 20 獨白配色經由魅友共創,是市面上較爲稀缺的白色面闆。
同樣在 5 月 " 上新 " 的 OPPO,則帶來了旗艦新品 Reno10 系列,主推款新品 Reno10 Pro+,是目前行業内唯一兼具 " 輕薄手感 " 和 " 大底潛望 " 的手機。整體機身厚度爲 8.28mm,重量隻有 194g,在性能上則繼承高端影像旗艦 Find X6 系列的超光影人像,以及強大的潛望長焦。
5 月 31 日,vivo S17 系列新品緊跟着面世。在外觀方面,vivo 首創粒子水墨工藝,在 S17 系列帶來全新配色山海青,呈現出光影層疊的流動山海;在性能上,vivo S17 Pro 搭載天玑 8200,并對這顆芯片進一步深度調優,兼顧高性能與低功耗。
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密集 " 上新 " 并非巧合,而是基于行業特性,爲了更好地迎接年中大促。
在消費電子行業,商品客單價高、決策周期長,相應的決策因子也更爲複雜。品牌效應、價格、外觀、性能、功能都可能影響用戶做出選擇。正因爲這些特性,對于消電行業的商家而言,發新往往都需要前置,前置發新後還需要不斷催熱,讓新品拿到更多曝光,并不斷強化新品的亮點,持續觸達新品的意向客戶,從而讓市場快速達到對新品的認知和普及。
今年,爲了更好地完成 618" 上新 ",OPPO、vivo、魅族相繼選擇合作 " 超級新電 "。超級新電所提供的四項綜合性加速能力,能全面地滿足品牌在 " 上新 " 時,既需要 " 品牌聲量 "、" 貨品種草 " 又需要 " 圈定人群 "" 實現轉化 " 的需求,培育更強的品牌心智、占領更高的市場份額。
具體來說,通過超級新電 " 數智加速 ",達摩盤全新上線的 VIEW 貨品經營方法論可以提供投前、投中一站式策略指導。平台将幫助商家完成貨品資産全面診斷,并實時監測貨品資産健康度,通過 1v1 指導持續優化人群、廣告投放調優;配合 " 種草加速 ",商家可以獲得小紅書媒介種草專案,并通過該專案實現種草人群定向回流,通過站内投放對種草人群進行再運營。
而 " 營銷加速 " 則爲商家提供了更新穎的展現方式," 曼塔沃斯 618 上新派對 " 打造新品虛拟空間館,通過沉浸式互動實現品牌店鋪引流和會員拉新,平台還聯合時尚媒體 T magazine 打造行業 618 新品時尚事件 " 新品 Tshow",邀約明星謝娜演繹 TVC 和海報平面;在 " 激勵加速 " 方面,平台加大單品牌曝光反哺,同時打造新品預約、限時權益、新品抽簽等多樣玩法。
超級新電如何加速新品成長
以 " 數智加速 " 爲例,品牌能借助這項能力,在 " 上新 " 時更好地洞察貨品的成長情況。
OPPO、魅族均與達摩盤 view 貨品經營方法論進行了合作。其中,通過和 OPPO 在超級新電上的合作,平台發現,根據達摩盤 VIEW 貨品經營方法論的資産健康度診斷和人群診斷,OPPO 種草資産加深率有提升空間建議。OPPO 主推新品 Reno10 Pro+ 的投放人群建議以轉化比較好的高消費力女性爲主,通過提升目标 TA 出價獲取高消費用戶,提升新品的種草轉化效率。
最終,OPPO 前置開展投放優化,結合 UD 内容的合作,實現站外多平台傳播種草,站内組合式精準投放,Reno10 Pro+ 單品銷量 & 銷額創 Reno 系列 pro+ 版本曆史新高,OPPO 新增 2600 萬消費資産。
在人群運營上,vivo 則選擇通過超級新電,和達摩盤 DEEPLINK2.0 人群經營方法論深度結合,提供品類滲透及競對滲透的實戰策略。通過 DEEPLINK 人群資産的精細化洞察發現,vivo 在 2000 — 3500 元價格帶仍有較大空間滲透空間,同時在競對人群的搶奪中,還存在更強種草屬性、更強搖擺的 E2P 人群,品牌貢獻價值更高,更值得搶奪。vivo 根據達摩盤團隊的診斷支持,很快鎖定了更有價值的人群,補充了更細緻的人群策略,通過引力魔方 + 品牌特秀進行人群觸達,加深價格帶人群滲透,同時提升人群轉化。
開門紅期間,vivo S17 通過科學投放,成功從新品晉升爲潛力單品,不僅單品進入全店成交 top3,完成超千萬 GMV,同時爲 vivo 新增 2400 萬消費資産,指定價格帶的人群滲透大幅度提升,E2P 強種草人群投放效率提升顯著,全面放大了品牌的影響勢能。
總體來看,超級新電提供的 " 數智加速 " 能力,可以通過人群、貨盤的診斷,結合 VIEW 貨品經營方法論和 DEEPLINK2.0 人群經營方法論,幫助品牌在 " 上新 " 期間及時發現問題,調整投放策略。同時通過實時的投放優化,品牌新品能更精準地找到潛在消費群體,利用阿裏媽媽豐富的數智工具,來進一步運營人群,進而實現新品的快速催熱、成長、打爆。
而除了數智化賦能以外,随着元宇宙、ChatGBT、Vision Pro 的相繼興起,各類電子産品發燒友、粉絲也越來越青睐于和品牌進行更新穎的交流方式,比如數字收藏、雲互動等。
今年 618,超級新電的 " 營銷加速 ",則爲品牌打造了全新的曼塔沃斯超級新電館。
曼塔沃斯作爲元宇宙數字空間,承接了今年 618 的重磅新品,不僅有海爾雙擎熱泵洗烘套裝、華爲 FreeBuds 5 耳機、美的 3 匹一級酷省電櫃機等超級新品,也有小米 13、vivo S17、OPPO Reno 10,iQOO Neo8 Pro 這樣的首發新品。通過虛拟空間,品牌得以改變傳統的貨架電商模式,通過扭蛋機抽獎、雲蹦迪互動等引導用戶完成店鋪入會、訪問商品等任務,以更趣味性的方式實現年輕人群拉新,并沉澱自己的 3D 資産,實現長期經營價值。
數據顯示,曼塔沃斯超級新電館開館當天便吸引超 20 萬人次參與互動。
更 " 數智化 " 的上新
和傳統的上新路徑相比,通過超級新電這樣的 IP 上新,有哪些看得見的優勢?
對于 OPPO 而言,全鏈路打通新品成長通道,是超級新電帶來的差異化價值。OPPO 相關負責人解釋,超級新電更爲聚焦,符合消電行業的上新特點,能夠最大化地幫助品牌觸達和轉化更多的核心高潛用戶。" 比如,通過超級新電,我們對于平台站内外資源的整合能力更強,在大促和新品期能夠聯合站内外資源,做好站外的傳播曝光和站内的承接、轉化。"
而更精準和确定性的流量,則是 vivo 感受到的直觀權益。" 超級新電契合品牌經營節奏和目标人群定位,通過在站内同步進行營銷大事件和種草聯合營銷,結合新品預熱、預售、發布、開售節點,進行站内付費廣告、新品權益、站内外品牌廣告聯投等布局,超級新電能爲新品首發爆發提供流量的确定性支持。"vivo 相關負責人表示。
新穎的交互方式,則吸引了魅族加入。" 選擇超級新電主要是看中了超級新電 IP 打造的強有力的心智,新的展現形式,新的引流方向,與我們品牌的契合度較高。同時也能夠更好地在這次大促期間,将魅族品牌的全新形象展現給用戶。" 魅族相關負責人補充。
實際上,全鏈路的新品成長、确定性的流量支持和新穎的交互方式,也構成了消費電子行業 " 上新 " 的基本訴求。豐富的經營生态,讓淘寶天貓成爲消電行業 " 上新 " 的主要陣地。
一方面,在淘寶天貓,商家擁有更多元化的新品推廣玩法和服務,比如 24 期免息、無憂退換、定制禮盒、9.9 元加購、直播加贈等手段,都能輔助商家有效推動新品的成長;另一方面,更科學、數智化的經營工具,則能幫助商家洞悉新品成長的道路,通過 " 人 " 和 " 貨 " 兩個維度的洞察,圈定新品的意向客群,調整新品的經營和投放策略,加速新品成長。
相較于過往将新品直接抛向市場,借由市場競争來緩慢積攢口碑的粗糙經營,未來,更多新穎的 " 上新 " 方式、更精細化的數智 " 上新 " 洞察,才是品牌商家角逐的重要戰場。