7 月 4 日，倫敦證券交易所集團（LSEG）2023 市場展望論壇召開，微軟（中國）有限公司金融行業總經理沈菲參與了金融 GPT：構建、賦能和規範的圓桌論壇，并在論壇上發表了對于人工智能在金融行業合規性的觀點。
沈菲認爲，在未來，大模型的安全防控是至關重要的。微軟一直緻力于全球的安全防控工作。他們在大衆規範和全球監管方面做了許多有益的工作。
首先，沈菲表示，微軟承諾客戶的所有數據不會被用于 AI 訓練、經驗積累或改進模型。這是一個重要的原則。其次，客戶的所有數據将被存放在一個特定的位置，隻有客戶能夠訪問和控制這些數據。微軟保證沒有第三方，包括溝通 AI 自身的第三方，能夠提取這些數據。
第三，微軟在網絡安全方面擁有強大的産品功能和實踐經驗。例如，在客戶數據方面，微軟會進行加密保護。微軟還支持企業使用自己的密鑰，并設立基于權限的訪問和管理控制。第四點，在 SLA 方面，其實 OpenAI 就是微軟 PaaS 的服務，所以微軟承諾它和微軟的其它服務一樣享有同樣 SLA 的服務。
沈菲認爲防止 AI 服務被濫用以及生成有害内容是非常重要的。爲此，微軟構建了一個内容管理系統，與模型一起發布，并使用特定的算法來檢測和監控可能的有害内容生成，以确保整體模型符合人類價值觀。這是微軟在安全防控方面的大緻安排。
在未來展望方面，沈菲表示，不能高估 OpenAI 在金融行業應用方面在短期内能達到的水平，但同時也不能低估其對該行業的長期颠覆意義。并認爲首先需要考慮的是在技術層面上，人們對未來最簡單的可能性是什麽。
沈菲表示，大模型可能會改變人類與計算機的互動模式，以前的人工工作可能會被機器半自動或完全自動化替代。她提到微軟強調開啓副駕駛時代，即人們從執行者轉變爲指揮者，因爲他們身邊有智能助手。她認爲，未來所有的金融應用都将被 Copilot 化，無論是業務系統還是業務本身，都将被重塑。
第二點，沈菲認爲這可能不是在 12 個月内能夠實現的事情。微軟推出了一個作爲插件平台的生态系統，大模型可能成爲人類計算機的新入口，企業的能力将作爲插件嵌入到大模型中，從而使大模型在垂直領域中得以擴展。她舉例說明，微軟總部已經實現了許多應用的插件，比如類似攜程的插件和類似大衆點評的插件。她認爲，未來可以預見插件平台将形成一個新的生态系統，因此現有的金融機構可能需要開始考慮模型的新生态。無論是金融交易、投資管理還是券商的股票交易，應用都需要作爲插件與平台對接。
第三點是更爲前瞻性的思考。沈菲提出，在金融服務被徹底改造後，以前自然語言理解無法實現的任務和功能将全部可以通過自然語言實現。不論是面向企業的 B2B 服務還是面向消費者的 B2C 服務，在使用金融服務時，人們無需複雜的操作，也無需具備強大的技術或業務背景門檻，隻需用人類語言與機器進行交互。她認爲，這将是一種非常颠覆性的變革。
最後，沈菲提到，用《Bank4.0》裏面的提到的 " 按需而貸，适時而現 " 的金融服務可能成爲未來的趨勢，但實現起來需要品牌的支持。
