作者 | 劉寶丹
編輯 | 周智宇
阿裏和騰訊兩大互聯網公司在支付領域的 " 牆 " 終于被拆了。
經過半年籌劃,淘寶終于在 9 月 4 日,官宣要新增微信支付的計劃。這意味着,阿裏有意将超 10 億用戶的電商交易入口向騰訊開放。
對此,淘寶天貓方面回應稱,公司始終秉持開放的合作理念,積極探索與各平台之間的互通合作。微信支付也對華爾街見聞表達了同樣的态度。
從敵人到朋友,阿裏和騰訊用了十幾年時間。這背後,阿裏系和騰訊系經曆了野蠻生長之後走向收縮,字節和拼多多等新巨頭走到台前。行業不斷向前叠代,古老的故事迎來新的走向。
随着阿裏和騰訊握手言和,雙方也從各立高牆,以建立業務壁壘形成競争力的階段,走向業務上更廣泛的合作。行業回到業務發展邏輯,提升效率的同時,挖掘細分業務上的潛力。
互聯網巨頭們變得更加聚焦和務實,在強化核心競争優勢的同時,帶來财務上的增長。那個盲目擴張,一味追求規模的時代已經過去。
互聯網行業新的序章将由此開啓。
牽手
這一次,阿裏向騰訊抛出了橄榄枝。
9 月 4 日,淘寶發布《關于新增微信支付能力的意見征集》(以下簡稱 " 該公告 "),爲提升消費者的購物體驗,淘寶網計劃新增微信支付能力。
華爾街見聞了解到,這項拆牆的動作早從半年便開始推進,由淘寶方面主動發起。
今年 2 月,很多用戶在淘寶下單結算時發現,支付選項裏除了支付寶還新增了微信支付。淘寶客服回應稱,這是測試中的功能,僅針對部分用戶開放。
如今,在經曆了半年多的測試和探索後,淘寶終于将引入微信支付提上了日程。
目前,淘寶對新增微信支付的公告處于 " 投票中 " 的狀态。淘寶對商家給出了兩個選項,一是可支持,二是可再評估,投票結束時間爲 9 月 5 日下午。
對此,微信支付方面回應稱,目前與淘寶平台商戶的功能适配正在開通中。淘寶方面表示,微信支付服務将在淘寶平台公告生效後逐步向所有商家開放,商家開通微信支付後,消費者付款時可選擇 " 微信支付 " 購買淘寶對應店鋪的商品。
這也意味着,阿裏将把核心的電商交易場域向騰訊正式開放。
從業務角度來看,阿裏和騰訊在支付領域牽手,将利好各自的業務發展。
對阿裏來說,增加微信支付,可以優化消費者的購物體驗,與 " 用戶爲先 " 的發展理念一緻。
去年 9 月上任的阿裏 CEO 吳泳銘在第一次全員信中寫道,用戶爲先是戰略重心,想要創造最好的用戶體驗,必須尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統意義上競争關系的公司。
微信支付在三四線城市,以及老年群體當中的滲透率較高,淘寶接入微信支付有望帶來這些市場的增量用戶,并增強偏好微信支付用戶的使用粘性。
而對微信來說,淘寶電商是一個巨大的交易場,會爲支付業務帶來難以想象的市場空間。
QuestMobile 數據顯示,截至 2023 年 12 月,阿裏巴巴用戶量爲 11.51 億。作爲第一電商平台,早在 2022 财年,阿裏國内電商市場的 GMV 就高達 8 萬億元。
值得一提的是,作爲淘寶主要的支付服務方,支付寶也表态稱,開放、協作、創新、共享是互聯網的基本精神,公司會與淘天繼續深化合作,将通過科技和産品創新來創造更大的價值。
拐點
從互聯網行業的發展曆史來看,阿裏和騰訊走向競合是時代發展的必然,但即便如此,阿裏和騰訊化敵爲友,還是用了十多年時間。
十一年前,阿裏暫停與微信相關的第三方應用服務,淘寶與微信外鏈不再直接跳轉。馬雲與馬化騰親手築起了 " 柏林牆 ",淘寶和微信兩大國民 APP 之間從此泾渭分明。
四年前,阿裏和騰訊的關系緩和,兩大巨頭開始拆牆。
2020 年下半年,QQ 音樂上開始出現飛豬的廣告。2021 年起,騰訊視頻、騰訊新聞等 app 廣告,微信裏的淘寶鏈接可直跳淘寶,市場上一度傳出阿裏巴巴、騰訊正考慮互相開放生态系統,兩巨頭當日股價一度上漲 3% 多。
去年 9 月,阿裏媽媽與騰訊廣告進一步深化合作,微信視頻号、朋友圈、小程序等優質廣告流量将通過阿裏媽媽 UD 效果投放,并可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。雙方還在人群互補、系統共建等方面深度融合。
終于,騰訊把核心的流量資源向阿裏開放了。如今,阿裏也将電商交易的大門向騰訊敞開了。兩大巨頭心照不宣的拿出了自己的誠意。
這是阿裏主動選擇的結果,但本質上,這是阿裏适應行業新階段所必須做出的改變。
當然,監管政策也是助力。2021 年,工信部提出,要保障合法的網址鏈接正常訪問,同年,阿裏因違反《反壟斷法》被罰 182 億。今年 8 月 30 日,監管總局發布公告,宣布阿裏三年整改順利完成,且取得良好成效。
龐大的阿裏系和騰訊系已經成爲過去式,随着字節和拼多多等新巨頭的崛起,互聯網行業已經開啓了新一輪大洗牌。
對阿裏來說,如何在競争日益白熱化的電商市場中,重新站穩腳跟,并在一衆競争對手中重新證明自己,這是擺在面前的頭等大事。
阿裏正在以歸零創業的心态重新出發。去年,阿裏進行了二十多年來最大的一次架構調整,目的就是讓旗下電商、雲計算、本地生活、快遞、文娛等業務擺脫桎梏,在市場上充分競争,回歸業務本身的發展邏輯。
阿裏和騰訊各自向前邁出一步,這背後互聯網行業已經邁入新的江湖,張一鳴、黃峥和王興等等更年輕的大佬已經崛起。
時代的潮水不斷向前,互聯網行業等待着新一輪的 " 青梅煮酒論英雄 "。