5 月 4 日，商用服務機器人企業普渡科技在官微宣布完成數億元 C4 輪融資，這已經是普渡科技在 2023 年所獲得的第二次融資，而且本輪融資與普渡科技 2 月 15 日公布的 C3 輪融資間隔不到 3 個月。
對于普渡，或者說對于整個服務機器人賽道，資本市場正重拾信心。
▍馬太效應初顯
2023 年開年以來，雖然各行各業都迎來後疫情時代的快速反彈，但外部環境和國内大戰略不可避免帶來一定産業收縮。多數行業的增長不及預期，導緻投資者階段性信心喪失，甚至出現部分 VC 起訴被投企業的行業倒挂狀況。這也使得在整個機器人行業内，2023 年上半年即獲得 2 輪融資的企業實屬罕見。
市場情況很明顯成爲當前資本對服務機器人賽道持續加注的重要考量。這裏的市場并不局限于國内市場，海外市場也是科技賽道資本非常關注的核心。尤其在今年一季度，外貿大環境數據 " 由負轉正 "，機電産品和勞動密集型産品出口均實現增長，讓更多人看到了服務機器人這種新品類未來的巨大市場增量空間。
在 2020 年，服務機器人企業開始陸續出海，2023 年，持續深化海外布局成爲服務機器人公司的普遍選擇。服務機器人作爲中國市場所培育出的科技新秀，從根植于中國市場需求出發，逐漸開始引領世界潮流，中國企業在海外服務機器人市場的滲透率快速上升。
普渡科技作爲全球商用服務機器人行業代表企業，出海較早，整體市場銷售額領先，規模優勢凸顯，這也是持續獲得資本密集關注的重要原因。
據 2022 年 CIC 灼識市場研究分析，普渡科技已經成爲全球累計出貨最多的商用服務機器人廠商，其在北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等六大區域已構建發展布局，機器人銷往全球 60 多個國家和地區，覆蓋全球 600 多個城市。截至去年 12 月份，普渡科技全球實際累計出貨量超 56000 台，并仍在快速增長。
服務機器人行業進入快速爆發期，市場馬太效應初步體現。在今年 2 月，普渡科技就宣布拿下日本餐飲龍頭雲雀集團單筆 3000 台訂單，創下了行業紀錄，高端配送産品 " 貝拉 " 等正廣受全球市場認可，海外餐飲市場占有率大于 80%。也正是得益于海外市場，普渡科技在 2022 年取得了經營性現金收入同比增長近 40%、年度出貨量超 2 萬台的亮麗業績。
之所以取得如此亮眼成績，究其原因在于後疫情時代，爲了降本增效，經銷商和終端客戶更青睐于采購知名度高的企業産品，因爲其往往在質量可靠性和服務上更具保障，綜合運營優勢明顯。
根據弗若斯特沙利文預計，2026 年全球服務機器人市場空間将達到 676 億美元，而占據頭部的企業有望借助成熟的供應鏈和本地銷售渠道實現快速市場爆量。
▍跑出全球加速度
結合海外市場的情況來分析，普渡科技之所以快速起量，在于其采用一種類似 "1+N" 的戰略體系，形成了 " 結構性優勢 "，這也成爲短期内跟随者難以超越的壁壘。
具體而言，普渡先是圍繞餐飲機器人這一個細分領域發布多款具有競争力的單品，快速做到了全球領先，占領頭部客戶市場，被廣泛應用在餐廳、咖啡廳、醫院、酒店、寫字樓等場景後。随後，普渡又開始借助品牌和渠道，将 B 端客戶的需求延伸，并爲之配套提供更廣泛的各類商用服務機器人解決方案。
由于 To B 型銷售鏈路長，大客戶市場驗證的先發優勢能夠很快形成市場優勢。據悉，普渡目前在海外的主要業務就是機器人銷售和本地化服務，海外業務在企業整體業務中占比超過 80%，并且每年呈 5 倍以上的增長态勢。
爲此，普渡科技正積極延展産品譜系，以求最大化利用其本地化資源。當前，普渡的全球産品線已經拓展到了智能清潔機器人、智能消毒機器人等多個領域。
例如在 4 月中旬，普渡已經宣布與通力電梯達成了生态合作，共同打造智慧樓宇新時代。通力電梯是世界上規模居前的電梯公司之一，擁有着雄厚的技術實力和豐富的行業經驗，客戶渠道也非常豐富。
在這種商業模式下，發力清潔市場就成爲普渡科技新一輪全球化拓展戰略的重要支撐。普渡科技在上一輪融資中就提到，未來資金将重點用于建立普渡科技新的生産基地以擴增産能，并發展商用清潔場景産品。爲此，普渡已經發布兩款清潔産品 CC1 和 SH1，後續還會持續完善清潔機器人布局。
如今從普渡的實際拓展進度來看，普渡與通力雙方已經在蘇州建設了智能電梯生态園，并充分驗證了方案的可靠性，目前，在新馬泰、港澳台等地區，普渡正嘗試将樓宇配送機器人、清潔機器人等與終端通力電梯用戶配合落地機器人項目，爲用戶提供更加智能化、高效化的跨層配送和清潔服務。
普渡的做法其實展現了一種中國企業出海的全新思路。過去，類似商用服務機器人等産品一般用硬件的思路開拓市場，但如今，普渡機器人通過本地化經營，強化合作生态，借助經銷商網絡和大客戶，不斷提供了更多具有價值的新産品，加以推出多種創新商業模式，這就很快讓更多的合作商認識到了服務機器人行業、認識到了普渡，快速構建起全球性的競争優勢。
借助豐富的經銷商渠道和合作方資源，預計普渡的銷量數據會很快刷新。
▍技術複利
普渡能夠快速發力清潔市場，離不開對于技術的深度開拓。築牢打深技術根基，這也是普渡科技創始人張濤一直以來的堅持。
在硬件上，通過自主研發單線激光雷達、主動雙目深度相機、伺服輪毂電機和高性能計算平台及運動控制器等高性能核心零部件，目前普渡科技已經逐項突破商業服務機器人硬件 " 卡脖子 " 難題，并大幅降低生産成本，保障了供應鏈暢通穩定。
而在軟件算法上，普渡則圍繞例如 VSLAM+、梯控、PUDU OS、IOT 等商業服務機器人核心通用軟件技術，融合實現了多種技術方案。
值得一提的是，針對感知避障、路徑規劃、地圖建圖、語義識别這些常用功能，普渡采用了 CBB 的做法，并針對共性特征制作成 OS 的系統控件或系統級 APP。這就像在 iOS/Android 系統中最基礎的拍照、攝像、電話的功能，未來有望極大節約 PUDU 各款機器人的開發成本，極大避免 " 重複造輪子 " 的現象。
另外普渡科技技術研發團隊在前不久實現的 VSLAM 技術方案（見 " 走向半室外，VSLAM 助力服務機器人再進化 " 一文），就能夠在多款機器人上規模化落地應用。無論是室内配送機器人歡樂送、好啦、貝拉，樓宇配送機器人閃電匣，還是清潔機器人 PUDU CC1、消毒機器人歡樂消 2 等産品，普渡都已經通過技術升級進行快速更新叠代，幫助機器人在定位精度、定位可靠性與場景适配性方面實現了質的提升。
可以發現，如今普渡科技的技術能力在全球服務機器人領域都位居前列。而機器人部署越多，其場景數據越多，未來将形成技術的 " 滾雪球 " 效應，讓算法和産品的表現力得到更大程度上的優化。
▍結語與未來
由于起步較早，市場周期長且驗證成熟，中國服務機器人企業在全世界範圍内都是不可多得的優秀标的。
在 ChatGPT 等全球人工智能技術熱潮的加持推動下，以及随着中國市場人口老齡化在 2025 年左右迎來大潮，國内外商用服務機器人的需求會進一步拉動，未來服務機器人将有望加速應用，拓展行業領域，需求迎來放量增長，全面提振整個服務機器人行業的景氣度。
服務機器人作爲智能化軟硬件結合的産品，普渡科技正通過加快研發，建立全面技術優勢，構建開放平台，打造開放生态，使得智能配送、智能清潔等商用服務機器人性能優良且有着更強的智能化表現，未來有望在清潔領域快速推廣。
普渡科技的再一輪融資，或許将帶動 2023 年整個服務機器人行業迎來新一輪投資熱潮，準備抄底的國内外資本正在路上。
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