内容來源：本文整理自互聯網。
輪值主編 | 智勇 責編 | 青羊 潤錦 值班編輯 | 潤錦
第 7205 篇深度好文：7316 字 | 19 分鐘閱讀
思維方式
筆記君邀您，閱讀前先思考：
被讨論得熱火朝天的 " 降本增效 "，到底意味着什麼？
企業該如何 " 降本增效 "？
一、降本增效是什麼？
1. 我們要為客戶創造價值，才能真正的降本增效。
——筆記俠
2. 我們終将迎來一個數據爆炸性增長的階段，在雲計算的無限算力和存儲能力支撐下，融合正确的工具、先進算法和組織流程，數據正在轉化成新的生産力，在企業内部、外部都推動着數字化轉型的發生。
對于内部而言，數字化轉型的意義重在降本增效，對外部而言，數字化的目标是尋求商業模式突破，找到下一個增長點。
——衛瓴科技創始人兼 CEO 楊炯緯
3. 降本，需要卓越運營，一步步踏踏實實地把每個業務流程對應的每個階段都搞明白，爆款上下遊的供應鍊全部搞明白，然後再提高效率。
不用改變過去的商業模式，但是要把它提升好。通過對原先業務的局部優化是可以實現增效的，但是效果有限。
更大的增效在于發展新的業務模式，開辟自己的第二條增長曲線——創新。創新依賴于商業模式的升級，本質在于找到新的發展路徑。
——原惠生集團副總裁 趙德旭
4. 困境，是企業降低成本的唯一機會。因為在經濟上行的時候，企業是很難有減低成本的機會的，員工肯定越來越貴，原材料、辦公室租賃費用都在漲。
——創業酵母創始人 張麗俊
5. 在企業管理世界中，有一條公理是 " 增效必然降本，降本不一定增效 "。
——阿裡巴巴集團副總裁 劉偉光
6. 什麼是降本增效？就是公司裡，增進收益的動作要多做，無效的動作要少做，甚至不做。什麼叫有效？回到公司的經營目标上去，企業的管理就是目标管理。
第一，在德魯克的目标管理中含八大目标，這包含了當前公司常用的目标管理工具 okr，目标是 OKR 裡面的 O。第二，回到組織裡面，能不能高效完成目标，有沒有凝聚力，資源能不能有效地利用。
如果大家都往目标去做，一定是相對高效的。
——筆記俠聯合創始人 文龍
7. 對于中小企業而言，推動數字化進程顯得尤為迫切。後疫情時代經濟增長放緩，中小企業成本壓力增大。同時，因為各種不确定因素的影響，日常運作效率降低。通過數字化轉型實現降本增效的需求，迫在眉睫。
IDC 發布的《中國企業數字化進程和未來辦公洞察》顯示，77% 的企業正處于數字化轉型的孕育期，23% 已經進入到數字化轉型階段。
——一點财經
8. 彼得 · 德魯克曾說：" 比效率更重要的是效能，企業真正不可缺少的是效能，而非效率 "。
所謂 " 增效 " 有兩層内涵，一是 " 增加效率 "、一是 " 增加效能 "，其中：效率是 " 以正确的方式做事 "，而效能則是 " 做正确的事 "。效能追求時間的節省和路徑的優化，創業企業管理層首先應該思考如何聚焦在 " 增加效能 "、如何優化時間成本、如何降低試錯成本等關鍵 " 效能因素 "。
9. 現如今，是一個從低效走向高效的時代，每家企業都要做精細化管理。企業精細化管理的背後，就是降本增效。在困難時期，每一家企業都更要做好降本增效。
——創業酵母創始人 張麗俊
10. 降本增效最核心的，其實是增效，即提升人效。
削減成本，隻能解決資金的問題，是無法解決組織上的問題的，甚至可能會帶來一些負面的效應。而提升人員效能，通過提升一群人的能力，促進營收的增長，形成正向的良性循環，從而更利于公司的長遠發展。
——創業酵母創始人 張麗俊
二、為什麼要降本增效？
1.2023 年的轉型升級，依然是 " 降本增效 "、" 生存 "、" 存量博弈 " 的主題。2023 年，必然是一個繼續優勝劣汰的生态環境。任何一個企業家、創業者、管理者都要及時警醒，任何一個團隊都必須要有應有的态度和動作，降本增效的策略、路徑和實施必須清晰有效，而這條底線是合力經營客戶，務實增效。否則，滑鐵盧還在前面，你在市場隻會拿到更少，而非更多。
——筆記俠創始人 &CEO 柯洲
2. 從整個的出口、消費和投資的角度看，全球經濟陷入到下滑階段，整個系統不穩定，整體并不樂觀。企業從增量市場進入到存量市場。這一變化，直接導緻 2023 年企業更加關注經營質量，也就是現金流和利潤，企業進入縮減期，開始推降本增效。
——優鍊學堂創始人 姜宏鋒
3. 其實這兩年，騰訊自己也在通過數字化技術來降本增效、轉型升級。經過三年的努力，我們把騰訊自身業務全部搬到騰訊雲上運行。通過更靈活的資源調度，更敏捷地響應供需變化，光是 IT 成本這一項，就為公司每年節省 30 億元。
——騰訊雲與智慧産業事業群 CEO 湯道生
4. 從 1 億到 10 億，企業進入了全新的發展階段，很多企業會在這個階段上市，甚至邁向更好的發展階段。
管理是這個階段最重要的能力，包括計劃、組織、領導和控制。管理的本質是降本增效，既要追求效率也追求效果。
除了提高管理能力，還要善于連接資本方，通過和資本方的連接來梳理企業成長的路徑，尤其是走向資本市場上市的路徑。
——北大商業評論等财經媒體專欄作家 葉峰
5. 組織瘦身、業務調整、降本增效都體現了企業的憂患意識。回歸到任正非的内部信：在戰略關鍵機會點上、生存危機點上，我們可以不惜代價投入，但在非戰略機會點上不能亂花錢。
深究其理，企業們或許是借外部的壓力，擠壓掉過去的泡沫，并布局新的業務增長點。
———虎嗅
6. 大廠們 " 降本增效 " 實質上就是削減不必要的支出，強化主營業務的經營效率。
原因也不難理解，主營業務是大廠們的後院和現金牛，隻有深耕主營業務，才能讓大廠們挺過寒冬，甚至在行業衰退時謀求逆勢增長的可能。
—— 闌夕
7. 一個精明的企業家，能敏銳地意識到，企業的利潤不僅僅來源于新的業務增長曲線，還來源于減少企業成本、提升企業效率帶來的增效利潤。
——正和島
8." 今年的情況就是，有錢的頭部品牌靠着自己的現金流在運行，白牌因為夠便宜過得也還行，難的是新銳品牌，更難的是沒錢的新銳品牌。"
話糙理不糙。雖然哪年是新消費元年至今沒有一個标準答案，但哪年是新消費寒冬大家都心照不宣。" 降本增效 " 這四個字，不僅成為了整個消費市場的大基調，甚至貫穿了 2022 年的各行各業。
——刀法研究所
9. 過去一年，騰訊的核心主題是降本增效。
在這個過程中，騰訊也把不适應當下和未來發展階段的周邊業務進行縮減。馬化騰說，很多業務該砍就砍掉，不要留戀。降本增效，應該要形成一個習慣。
注意這句：降本增效，應該要形成一個習慣。不是一時一刻。不是一次兩次。是習慣。馬化騰的意思，就是公司的每個業務，都要完成閉環，能夠自負盈虧。事業，要建立在生意的基礎上。不要用長遠的收入，去承擔小部分的虧損，更不要拆東牆補西牆。
未來，還是會冷。因為放開之後，你會發現，我們的對手根本不是疫情。而是周期。每一塊業務，都要穩定健康。每一筆交易，最好都要賺錢。每一個動作，都要争取做對。面對未來不确定的環境，關注自己的現金流和利潤，才是更加重要的事情。如果形勢不容樂觀，我們更要小心翼翼。
——潤米咨詢創始人 劉潤
三、降本增效要怎麼做？
1. 要想實現價值流動，要會運用增效降本三闆斧：
• 有效産出是否增加
• 庫存是否下降
• 運營費用是否下降
——優鍊學堂創始人 姜宏鋒
2. 降本的過程是逆人性的 ，很多小夥伴會有畏難情緒，特别是針對某個采購具體負責的某個品類實現了 10% 的降本，在面子上很難接受，甚至降了 10% 有的企業不但不認可，反而有可能會追責之前為什麼多花了成本。
這時候配套的激勵措施就非常重要，它确保了逆人性的活動開始順應人性，特别是激勵機制，讓大家做事心中有譜，有信心。
——優鍊學堂創始人 姜宏鋒
3. 快手進入程一笑管理時代以來，一大核心主題就是降本增效。
2021 年第四季度，快手的經調整虧損較上個季度減少了近 11 億元，這表明程一笑的降本增效在發揮作用。
因為降本增效的實施，快手的虧損均在市場預期虧損目标之下，且管理費用和銷售費用增速均低于流量的增速，說明在生态穩定增長的同時，公司的經營和組織效率确實在提升。
關于未來，快手程一笑表示将重點關注及投資在四個主要領域：
将繼續突出區别于其他平台的普惠且均衡流量分配及私域優勢；第二，進一步發展差異化内容，提升内容運營能力，以強化和突顯快手獨特的心智；第三，優化算法，繼而增加平台上的用戶消費，強化推薦機制；第四，将持續拓展應用場景，以更好地服務用戶的需求，并豐富社區的供給。
——中國企業家雜志
4. 以 " 降本 " 為第一優先級目标的企業，往往結果都是出現了 " 長周期的創新枯竭 " 的窘境，因為企業經營中 " 增效 " 才是 " 目的 "。正所謂 " 開源節流 " 這四個字沒有人反過來念成 " 節流開源 " 的道理一樣，任何時候企業的第一優先級都應該是發展。
——阿裡巴巴集團副總裁 劉偉光
5. 要 " 增效降本 "，而不是 " 降本增效 "。增效在降本之前，強調企業應倡導發展思維和增量思維。通過技術、商業、市場的不斷創新，增強企業核心能力，實現總體收益增加和單位商品成本降低，這是實現增效降本的正确路徑。
在實際工作中，如将降本放在增效前面，易于将工作機械的導向簡單的縮減成本，忽視對多種增效措施的主動思考和實施。
——阿裡巴巴集團副總裁 劉偉光
6. 企業在成長的不同階段，會面臨大量的沒有創新性業務價值的 " 降本陷阱 "。
如果将大量戰略性的資源投入到 " 重複造輪子 "、" 自建數據中心 " 等 " 僞戰略 " 方向上，不但造成了人力成本、時間成本、試錯成本的大幅增加，同時還放棄了自身原有的邊際成本逐步降低的 " 核心競争優勢 "。企業管理層應該 " 堅決拒絕在非戰略方向上，投入和消耗戰略性資源 "。
在企業的核心競争力方向進行高強度投入，非核心能力選擇外部優秀的資源進行合作，是更加高效和長期的增效降本發展路徑。
——阿裡巴巴集團副總裁 劉偉光
7. 無論是從産業升級的宏觀需求，還是企業的降本增效目标，" 數智化 " 是最大的确定性，也是中國制造企業實現轉型升級的必經之路。
——虎嗅
8. 很多公司在遇到危機時會把裁員當成降低成本的方法，但實際上，除非公司賬上的現金挺不過三個月，否則不要輕易裁員求生。
因為一旦裁員，整個公司人心惶惶，大家的戰鬥力是會下降的，其結果也往往是得不償失。
——創業酵母創始人 張麗俊
9. 降本不是簡單的砍價，不是偷工減料，它是去掉一些不必要的環節，不去花沒必要花的錢。
——蔚來創始人 李斌
10. 降低成本的重要方法或簡單可行的方法就是對标優化。對标優化，包括對外對标、對内優化，核心内容是以行業和内部優秀企業為标杆，以 KPI 為核心，定期對主要經濟技術指标做對比、找差距，學人之長補己之短，不斷改進提升。
——中國上市公司協會會長、中國企業改革與發展研究會會長 宋志平
11. 效率很重要。所有的管理背後，最後追求的都是降本增效。從某種程度來講，管理其實就是解決效率問題。
那麼，如何提升管理的效率？在我看來，有三個關鍵點：做最重要的事；把時間花在重要的人身上；建立統一的管理體系。
——創業酵母創始人 張麗俊
12. 今年所有的公司都在做降本增效。有的管理者，體現人效的方式就是比誰下班晚、開會多，不去幫員工解決問題，而是為了自己的面子工程在團隊裡搞内耗。
在我看來，一家公司走下坡路，是從 " 形式主義 " 泛濫開始的。管理始于躬身入局，毀于 " 形式主義 "。
——創業酵母創始人 張麗俊
13. 品牌降本增效的方向之一，是在底層組織裡：用好人、管好人、分好錢。
方向 1：核心管理人員一人多職能。
如果說一個品牌的整體氣質更多由創始人來決定的話，品牌的中層管理人員則是維持業務平穩運行的保障。尤其對于整體人員規模在百人以下的中小品牌，核心管理層的能力顯得更為關鍵。
但找到能夠 " 即插即用 " 的中層是很難的，芙清（安德普泰旗下的護膚品牌）做出了新的嘗試。今年，芙清（安德普泰旗下的護膚品牌）進行了兩次整體架構的調整，且為了精細化運營把整個抖音闆塊搬到了杭州，但沒有從外部引進太多核心的管理人員，而是由内部原有的核心的管理人員一人多職能，盡可能發揮核心人才的能力，同時也匹配相應的回報。
這樣，不僅免去了新人磨合的時間，而且原本的中層在内部的資源調動上也會更高效，讓業務更平滑的進行。
方向 2：培養團隊成員的基礎能力。
公司規模越大，業務越複雜，相應的跨部門的合作就會越多。而越是在這樣的情況下，越要回歸最底層的基礎能力的培養。
芙清（安德普泰旗下的護膚品牌）分享到，盡管每個人手上的工作不同，但無論是什麼業務，其實接觸下來都包含是三個步驟，第一是理解業務，第二是拆解業務，第三做落地。
在第一步，可能涉及到對 SOP（是 Standard Operating Procedure 三個單詞中首字母的大寫 ，即标準作業程序） 的理解和搭建，考驗的是員工結構化思維的能力，第二步的拆解，需要具備一定的邏輯能力，而在實際落地的過程中，考察的是這個人的表達能力、溝通能力。業務負責人不妨從這些基礎的能力入手進行培養。
方向 3：完善激勵體系。
管理者最重要的工作就是分錢，而 " 由儉入奢易、由奢入儉難 "，尤其在整體利潤收緊時，把什麼作為核心的激勵指标？底薪績效如何占比？如何讓每一分錢起到最大的激勵作用？都是管理者要思考的。
今年，椰滿滿（椰滿滿成立于 2020 年，以椰子烘焙垂直類目切入，在食品垂直品類建立品牌認知後将進一步拓展至椰子飲料及個護領域）重新劃分了業務部，并在 5 月對底薪、績效的比重進行了調整，讓人員的工資更多地和業務成績來挂鈎，同時對在職人員進行篩選調整，确保留下來的人都是真正能為公司産出的人。調整的效果也非常明顯，5 月品牌的銷量和利潤率都創了新高。
同樣的，芙清提到 " 人性和科學的角度做管理 "，他們通過對激勵機制的重心進行了調整，讓考核指标更多地關聯到生意增長上來，給每個人制定的目标也更明确，雖然沒有透露具體的數字，但芙清表示，" 如果能夠達到目标成績，在激勵上能夠非常明顯地體現出來。"
——刀法研究所
14. 如何提升人效？幾乎所有的企業都會把績效管理作為組織提升人效的一個關鍵抓手。通過績效管理，激勵高績效者，淘汰平庸績效者，保持組織的優勝劣汰。
但是，很多人存在着這樣一個誤區：把績效管理等同于績效評估。實際上，績效評估隻是績效管理的一部分。如果你隻做績效評估而忽略績效管理的其他環節，那一定會失敗。績效管理的最終目的是為了培養和發展員工，而不僅僅是為了考核結果。
——創業酵母創始人 張麗俊
15. 天下哪有容易賺錢的生意。即使在經濟高速發展的過程當中，也有競争的獲勝者和競争的落敗者。這世界上永遠有難賺的苦惱。那怎麼辦？唯有提高效率，降低成本。
而如何降本增效呢？1688（1999 年，阿裡起家的業務，主營 B2B 内貿）針對商家的困難，從 3 個角度幫助商家降本增效：分别是成本、質量、種類。源頭工廠直采，降成本；行家選護航，保質量；互聯網聚集，種類全。
——潤米咨詢創始人 劉潤
16. 華為輪值董事長徐直軍說 , " 企業最大的浪費是經驗的浪費 "!
現在企業裡常在挖潛，特别是在面臨倒閉的壓力之下，強調一定要提質增效。甚至于一張紙都要正反兩面打印，但是恰恰對于公司裡的知識卻沒有做過橫向的打通。
說實話公司裡有 80% 的事例，在你碰到并成為問題之前，其實其他部門早已解決，而卻渾然不知的你，每天卻花着大量時間研究并尋找答案。
例如當年去新東方做項目時，俞敏洪也曾經說過，他們的員工都是知識型員工。因為知識是無形的，對于知識型工作者的管理，就得采取非同一般的方式。
當在擰毛巾擠水分（降本增效）的過程中，知識或經驗的管理，反而是一個特别容易被忽視的問題。
因此，希望通過知識管理進行業務疏通，從而把現有的存量（經驗）逐步打通（共享）。
——筆記俠
參考資料：
1. 刀法研究所：和幾個新銳品牌聊完，我們總結了降本增效的 3 大方向和 10 個建議；
2.36 氪 Pro：企業「降本增效」，不隻裁員一條路可選；
3. 一點财經：數字化浪潮，中小企業的降本增效之舉
4. 劉潤：賺錢越難，越要苦練基本功
5. 劉潤：馬化騰内部講話，提醒了 2023 年重要的三件事
6. 筆記俠：智采雲火了的背後，是企業降本增效的剛需
7. 筆記俠：姜宏鋒 2023 年跨年演講：供需雙變，回歸降本增效，聚焦能力提升（精華筆記）
8. 筆記俠：2022，沒有逃避的機會，也沒有退縮的可能
9. 中國企業家雜志：程一笑大考；
10. 筆記俠：騰訊湯道生：接下來，更要穩紮穩打
11. 筆記俠：組織最大的浪費，是經驗浪費！
12. 中國企業家雜志：對話李斌：人生隻有一件事值得後悔
13. 闌夕：大廠們節衣縮食的另一面
14. 青山資本：35 歲，中國式青年 | 青山資本 2022 年度消費報告
15. 張麗俊：困難時，做困難事，必有所得
16. 張麗俊：過苦日子，提效比降本更重要
17. 正和島：宋志平：經營 30 條
* 文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
分享、點贊、在看，3 連 3 連！
