在大家的固有認知中,公益與創新互不相關。但實際上,這兩者之間存在着巨大張力和深度黏合。
商業爲公益提供物質,公益給商業注入精神,兩者的結合才能搭建出更美好的世界。
與此同時,商業與公益的聯合離不開創新,如何實現公益創新?如何推動公益創新的可持續發展?
這是讓每一位投身公益事業的人痛心疾首的問題。
在此背景下,混沌·真愛創益院(混沌創商院與上海市靜安真愛夢想教育進修學院聯合發起)于2023年4月20日舉辦了第7期圓桌論壇,邀請了益優青年中心創始人任敏、貴州盛華職業學院聯合創始校長盛華、上海昊求文化傳播有限公司創始人吳傑、南都公益基金會助理秘書長楊丹、西安市光源助學公益慈善中心副主任張宇弛,以及圓桌主持人——上海真愛夢想公益基金會的高欣悅,協力探索商業與公益的融合之路,用商業求真的精神實現公益向善的目的。
什麽是公益的内涵?
商業與公益怎樣結合?
創新公益的難點有哪些?
如何保證創新公益的可持續性?
如果你也有同樣的困惑,不妨來創益院跟大家一起進行思想的碰撞,或許能找到你想要的答案。
商業與公益的結合,
如何助力14447個青年成長?
圓桌分享嘉賓:盛華
我從2001年9月起在北航留校任職,一共待了五年。
2009年,我從北京去往貴州,與合作夥伴一起創建盛華學院。
五年後,基于創新辦學的考慮,我們嘗試将公益與商業結合爲一體,成立了一家名爲"夢動科技"的公司,我成爲公司創始人和CEO。
我們的一切,從2009年辦教育伊始,而辦教育是源于愛的初心。
當時我們想做一所不一樣的大學,這所大學會有濃郁的公益慈善色彩。在這樣的信念下,我們很幸運地獲得了台灣的愛國企業家、HTC董事長王雪紅捐贈的2.5億資金,于是,我們用這筆資金将校園建設完成。
從2009年至2013年,這14年間我們累計招收了以貴州戶籍爲主的鄉村學生合計14447人,累計支出金額合計1.43億人民币。在學生群體當中,共有678名殘障學生,其中盲人學生540名,少數民族女孩335名。
在辦學的過程中,我們遇見了很多擁有教育情懷和教育理想的青年,我們稱他們爲"愛心志願者"。2019年多數爲國外的志願者。由于疫情的原因,2019年後主要以國内志願者爲主。
除了人員上的補充,我們還在辦學措施上作出了很多創新,尤其是以聯合企業合辦專業的方式,開展了項目驅動化教學的創新。
盛華學院于2011年正式對外招生,在辦學的2-3年内,我們很快發現學校授課的内容和企業需要的技能之間存在着矛盾。面對這個錯位,我陷入深深的思考:
傳統教育下的學生與市場需求的職員之間存在着如此大的脫節,我們該如何應對?
最後,我們選擇的解決方式是采用項目驅動化教學。
我們引入了真實的項目,以實驗班的形式進行試驗。在運行一年後,我們取得的效果十分喜人,于是我們決定把更多的真實項目引入到各式各樣的教學中,利用産教的深度融合探索一種全新的教學途徑。
在此過程中我們發現,想要做到真正意義上的産教融合,需要先成立一家商業公司作爲産業項目引進的載體。于是,我們完成了從教育到商業過渡的自然發展過程。
由此,夢動數字工場運營而生。
八年來,我們通過學校教學和公司的産業運營,聚焦于以産教融合服務整個數字經濟的運營業務,該業務主要分爲三類:數據服務、短視頻服務、社群服務。
在數據業務裏,涵蓋了AI數據的标注和制作、商業數據的采集和制作、高清地圖的制作等。
在短視頻業務裏,涵蓋短視頻的彩排和制作、3D建模、VR全景、圖文的采集和制作等。
在社群業務裏,既有社群粉絲的獲取,也有拓客轉化、私域運營。
通過以上業務,我們将産業和教學結合在一體,創造出了一套被我們稱爲"讓美好發生的61系統"。這個系統,緻力于讓平凡的大學生變得更美好。
在這期間,我們打造了"12310"模式,借助該模式解決了人才創新培養的難題。這個方案,一面針對每一位學生,一面針對每一位老師(學校老師和企業老師),我們希望借由這個兩者兼顧的方案,把學生培養爲一名優秀的社會人和職業人。
産教融合之後,我們面向了就業市場,讓教育變成一套完美的閉環,這便是"讓美好發生的61系統"。
經過14年的公益和教學的實踐,我終于敢自信地說一句:我們能夠較爲成熟地把握教育和公益的融合了。
在教育工作上,我們成功幫助上萬名學生走上了就業崗位,讓大量鄉村大學生實現了命運的突圍。他們如今是年收入高達數十萬的"職場佼佼者",我想我們做到了幫助絕大部分普通而平凡的青年實現了人生的逆襲。
另外,500多名從盛華畢業的盲人學生開始自食其力,多位學子成爲創業者,開辦了35家盛華盲人推拿按摩聯盟。300多名少數民族女學生蛻變爲非遺傳承人,用雙手創造了屬于自己的美好生活。值得一提的是,我們培養出了貴州自1988年以來參加世界殘疾奧運會的首枚金牌獲獎者——蔡麗雯同學。
在産業視角上,我們讓客戶省心省錢。盛華有自建的一套運營交付模型,并設有多個基地,能夠組織千人或萬人的人力,目前服務包括百度、京東、美團、阿裏等在内的多家互聯網大公司,完成了上千個項目的高質量交付。
通過這14年的創新嘗試,我們終于做到了整個組織的人事合一。這讓我更加笃定:我們的未來一定能夠創造更多的美好。
兼顧商業素養和社會擔當,
創造大學生的美好蛻變
圓桌分享嘉賓:任敏
我與盛華校長一樣,從事公益領域,我們的項目名爲"益優青年"。
益優青年是一個面向大學生的體驗式學習成長平台,學生的主要類别是全國的本科和高職學生。在這個平台上,有各式各樣的課外活動作爲選擇,而這些活動都圍繞着體驗式學習和項目制學習的主題展開。它的使命是讓大學生具有社會擔當的能力和商業思維的素養,并在此過程中挖掘出大學生們隐藏的潛能。我們希望通過賦能的效力,一起創造美好。
接下來,我簡單描述一下益優青年的運營模式。
我們的主要資助方來自企業,通過企業捐贈的資金、課程、志願者等,我們把這些資源轉化爲面向大學生的議題行動、課程、導師輔導、賽事和種子資金,激發年輕一代的企業家精神,從而創造更美好和可持續發展的世界。
如何理解"企業家精神"?
在我看來,企業家精神是希望年輕人具備企業家的行動力,有社會擔當,有創新能力。而在這個過程中,我們爲它們提供了教育、心理、資金等方面的支持。
在每一年中,我們都會爲大學生提供豐富多彩的活動,其中包括工作坊的輔導教學、社會和環境議題的解讀、創新方案的提煉、項目的優化工作等,另外,還涉及到領導力、社交禮儀等外在氣質的提升。每年的四五月份,我們還會舉辦一場"創益大會",讓同學們在舞台上展示他們在生活中思考的一些社會環境議題,并講述如何用自己的能力、方式、興趣找到解決方案。通過他們的講述,我們能夠看出哪些學生面對社會議題具備成熟的思考能力和解決能力。
與此同時,我們面向企業開展了各式各樣的主題活動,這些活動多數圍繞着社會擔當和商業素質培養展開。
在商業素養方面,主要的課程與學生未來可能會面臨的就業問題息息相關,例如,打破職場偏見的辯論賽、工科女生賦能未來計劃、數據小白訓練營……這些課程與不同企業的特點相結合,結合企業志願者的專長,以企業的發展目标爲方向,每一個方案都有它特殊的意義。
在社會擔當的培養方面,我們面向學生開展的任務主要是根據企業的社會責任的話題展開,如鄉村美育的教育項目、低碳移動出行、雲支教等。
由于我們的資助方都來自企業,其中既有跨國企業,又有中國的民營企業和國企。因此,"如何把資助方的需求與學生的需求進行完美的供需連接",是我們需要考慮的問題。
好公益平台:開放共享的公益平台
圓桌分享嘉賓:楊丹
我所任職的南都公益基金會,是一家以支持民間公益爲使命的資助型的公益組織。從基金會成立起,我們的定位便是通過資助有潛力的社會創新家及其組織發展,以此推動公益慈善行業生态的建設。
從2021年至2023年,南都公益基金會主要有三大闆塊業務:
第一闆塊——行業建設。這個項目主要支持行業裏的一些基礎設施類的平台型機構發展,包括兩個子項目:區域公益生态建設和沃土計劃。
第二闆塊——規模化社會創新,即好公益平台。好公益平台是一個優質公益産品的"聚寶盆",旨在促進優質公益産品探索影響力規模化,增加優質公益産品供給,提升資源配置效率,高效和大規模地解決社會問題。
第三闆塊——公衆倡導,即向公衆普及和傳播公益慈善的價值。目前項目包含"南都觀察"和"公益好聲音"兩個子項目。
"公益好聲音"通過舉辦媒體沙龍,讓公衆了解到有哪些社會問題、社會問題解決的重要性、有哪些公益組織在解決這些社會問題等。希望越來越多的公衆能了解公益慈善的價值。
"中國好公益平台"發起于2016年,它的成立源于"三個不匹配":
1.具有優秀解決方案的公益組織缺少資源和渠道,難以實現擴大服務規模的願景。
2.大量的基層公益組織雖然有服務本地的熱情,卻缺乏項目研發的能力,缺少有效的解決方案。
3.政府、企業和公衆等資源方有參與和支持公益的需求,但缺乏找到可靠的,有效的公益項目。
基于這"三個不匹配",好公益平台應運而生。
我們希望通過好公益平台,增大優質公益産品的供給,有效連接資源方和優質公益項目的執行方,提高資源配置的效率,最終實現社會問題的解決。
我們是如何做的呢?
第一部分是促進執行方的能力提升。我們的執行方指企業夥伴合作的一些公益組織。在好公益的平台上,我們主要爲優質公益産品的執行方提供能力的支持,規模化的工具,資金支持,推動執行方有能力去推展服務規模及提升服務成效。
第二部分是面向資源方。我們通過豐富和擴大優質公益項目庫,助力資源方達成自己的公益目标。我們根據資源方的需求對接相關的公益項目,爲資源方提供多且好的優質公益項目。此外,我們還有一個開放的、可以觸達一線的全國公益組織的樞紐網絡。例如,2022年我們與樂高集團的合作的"樂樂箱困境兒童支持計劃",就是通過好公益平台鏈接到百餘家一線公益組織,全年爲近3萬名困境兒童帶去玩樂,在歡樂中學習。
同時,好公益平台一直在促進資源流向好項目的機制建立,包括共建優質公益項目标準和評價指引;不斷豐富公益項目庫,目前平台上已有覆蓋8個領域的70個優質公益項目。
性教育是孩子了解自己的通道
圓桌分享嘉賓:張宇弛
我們的機構是西安市光源助學公益慈善中心,機構旗下有一個知名的性教育公益品牌,名爲"你我夥伴"。
截止2022年年底,"你我夥伴"已經支持了大約3700所學校開展性教育課程,服務的兒童和青少年人數達350萬。爲我們的成果歡呼雀躍的同時,不能忽視背後龐大的志願者老師們。
你我夥伴目前擁有15000左右的志願者老師,他們分布在全國各個地區、各個城市和各個學校。主要的服務方向爲兩大核心方向:
1. 雙師直播課。該課程通過互聯網技術,爲山區和經濟不發達地區的學校提供線上性教育服務課程。
2. 面授課。該課程主要分爲三個模塊:1)服務普通的中小學生的性教育課程;2)服務殘障青少年的性教育課程;3)服務職校青少年的性教育課程。
爲了促進整個性教育行業的發展,你我夥伴專門制定了一則規模化的工作分工,我們希望保證自身工作質量的同時,将性教育工作經驗分享給行業裏的相關機構和老師,更廣泛地服務更多的學生。
介紹完你我夥伴的工作内容之外,我很樂于分享一下我們取得的一些榮譽。
我們曾獲得中國好公益平台的優質公益産品的認證,也曾獲得聯合國人口基金全球創新項目以及第十二屆公益節2022年度公益創新獎等。
榮譽加身,是對我們的鼓勵,也是我們的動力。
你我夥伴之所以能夠取得行業的認可,與機構内部的人員必不可分。我們是一群滿懷理想主義熱情的青年,以性教育作爲支點,渴望爲中國的教育事業作出一定貢獻。
在此,請容許我以自身舉例,追溯一下我是如何投身于性教育事業中的。
我研究生期間的專業方向是人工智能,但是在課題研究的過程中,我慢慢接觸了性教育的項目,因此加入了你我夥伴團隊,并與同事一起完成了殘障青少年性教育課程的研發。
從2016年開始,你我夥伴在爲6—18歲兒童和青少年提供優質性教育服務中累積了豐富的經驗,開始涉足爲殘障青少年普及性教育的領域。
2019年,你我夥伴組建專家團隊去到多個特殊教育學校了解殘障青少年的生活環境,作爲性教育課程研發的依據。
兩年後,我們研發出了四類性教育課程,分别針對視力殘障、聽力殘障、心智殘障和肢體殘障學生。課程上線後,全國多所特殊教育學校的康複機構組織了學生參加,幫助這批孩子了解了有關性與性别的秘密。
我們始終相信,性是孩子們了解自己和世界的一個十分重要的通道,需要科學的教育。健康的性教育能夠讓孩子們收獲積極向上的性與愛的知識,這是我的祈盼,更是我的使命。
團建向善,公益賦能
圓桌分享嘉賓:吳傑
我的本職工作,目前流行的說法稱之爲"團建"。我于2006年開始進入這個行業,之後創建了昊求文化傳播有限公司。
2008年,汶川發生了一場舉國哀痛的地震,我在那時候成爲了一名地震志願者,在這個過程中與"真愛夢想"結緣,成爲了真愛夢想中的一名志願者和募捐人。
因此,本職工作和慈善工作都是我的職責,也是我的使命。
昊求文化目前的業務構成主要分爲三部分:團建、深度旅行和營地。
從2006年至今,我們一直在創新,試圖以商業的邏輯把自己的護城河鞏固好,因此嘗試過很多方向,最終我發現:公益是最讓我不會迷失方向的選擇。
與此同時,在爲客戶提供體驗培訓服務的過程中,我們逐漸把團建發展爲一類産品,并在得心應手的實踐中作爲公司的主營業務,讓公司站穩了腳跟。
在公益情懷和商業嗅覺之間,我敏銳地看到了這兩者的互助關系。商業講究效率,公益講究使命感,這兩者其實是可以互相加持的,所以我決定要将這兩方面都牢牢緊握在手。
此後,我試圖在團建活動裏加入公益的色彩,這與一些企業高管的培訓訴求一拍即合。例如,在一次與企業的合作中,我們帶着他們的團隊去往拉薩,在那裏與藏區的孩子們共享藏式的繪畫和藏族的手工藝品,爲這個企業的員工留下了此生難忘的記憶。
在幫助客戶關系成長的課程中,我們一直很注重帶領客戶參與公益活動,這樣不僅能夠提升企業自身的文化素養和社會責任感,也能切實爲社會發展帶去力量。無論是在沙漠裏,還是在長江邊,公益都是我們随時攜帶的宏大理想,讓我們實現作爲公民的責任和義務。
企業的需求多種多樣,除了最初我所接觸的真愛夢想,昊求文化在動物保護、關愛自閉症兒童、幫助留守兒童等方面都貢獻了自己的力量,在我們的安排之下,企業的領導和員工都收獲良多,對彼此有了更多的了解和更深的情感羁絆。
團建這個行業,本身自帶溫度和能量,通過團建的形式,可以觸發組織成員的向善因子。最後我想說,我衷心希望以團建和公益相結合的方式,實現商業向善的理想。
公益到底是什麽?
主持人:很多人都會疑惑:"公益到底是什麽?"捐錢贈物是公益,那資助一位山區的學生上學算是公益嗎?另外,公益是否需要創新?
盛華:剛剛成立盛華學院的時候,我和微軟大中華地區的副總裁在學院做志願者。當時,他告訴我,"公益和慈善是兩個詞彙"。每個人對"公益"和"慈善"的理解各不相同,所以我們要先想清楚,對自己來說什麽是公益,什麽是慈善。在得到自己内心的答案後,以自己的方式付諸行動。
任敏:我剛剛拿這個問題去問了ChatGPT,它的答案與我的答案出奇的相似——公益是爲了社會公共利益而開展的非營利性活動,目的是爲了改善社會環境、教育、健康、文化等不同領域的不平等現象和問題。在經濟發展的過程中,很多問題無法通過商業閉環解決,一些相對弱勢的群體的購買能力非常有限,在這樣的情形中,就需要公益來填補這方面的資源不均衡。
對于公益是否需要創新的問題,我認爲是需要的。因爲我們服務的人群和社會一直在變化中,我們解決了一些問題的同時,可能會引發新的問題。例如我們剛剛實現了全面脫貧,卻轉頭面臨了大學生就業的問題。因此,我們的服務要根據社會問題及時調整,同時,如何利用科技手段和廣泛的增效數字化工具,完成公益活動的創新,也是一個公益人不斷面對的機會和挑戰。
楊丹:在我看來,公益的首要目的是要解決社會問題的。但在這個過程中,我們要認識到社會問題是動态的,它在時間和空間上都處于不斷變化中。面對着這些動态變化,并沒有一條放之四海而皆準的準則。
而在嘗試用不同的解決方案回應社會問題時,就已經産生了創新。目前,很多公益的解決方案在商業領域,或者一些組織已經在嘗試。不是隻有0-1是創新,服務遞送方式的改變,或利用一些新技術提高解決問題的效率,這些都是值得關注的公益創新點。
張宇弛:我認爲,公益當然需要創新。結合我現在從事的公益領域,我認爲這基于"變化"和"有限"。
"變化"指時間的變化,受衆需求的變化,資助方的關注要點也在變化。
"有限"指現有的社會資源并非取之不盡,能夠平分到受衆群體裏的資源是有限的。
這兩點原因,導緻了公益創新成爲了剛需。
拿你我夥伴的性教育舉例:
你我夥伴最開始的直播課借助了互聯網的發展,得益于互聯網技術,讓偏遠地區的孩子也能上一堂性教育課。另外,殘障青少年的性教育議題在之前并沒有多少人關注,但随着政策和人們思想的發展,大家開始接受和鼓勵對殘障青少年進行科學的性教育,這也是随着時代的發展,社會公益組織适時地自我創新。
吳傑:我的回答也是肯定的。站在商業的角度看,創新是推動力,能夠持久推動行業的發展。
另外,創新也是競争力。在任何一個行業裏,競争無處不在,如果産品獨特性越強,那的競争力也越強。但是,如果創新隻是微型的,很容易被模仿,這是值得注意的地方。
主持人:聽完大家講的内容,我突然想到一位公益前輩說過的一句話,"我特别希望退休,因爲退休意味着自己的使命結束了"。他的意思是社會問題得到了解決。但其實公益人士很難退休,因爲随着環境的變化,會有一些新的問題不斷出現,在這樣的情況下,就需要我們以創新的視角去持續洞察,尋求新的創新的解決方式。
這是我的看法。
創新公益的難點是什麽?
主持人:剛剛老師們讨論了公益的内涵,我想到了一個延展的問題:
我們都知道鄉村教育的資源匮乏,但現代教育發展至今,我們也很看重孩子的勞動教育和自然教育,而相較于城市孩子,鄉村孩子在這方面有先天的優勢。因此,面對社會問題,我們可以用更創新的思維、更多元的角度來看待。
接下來,我們進入第二個問題。我想讓大家聊一聊如果現在要你做創新公益的話,難點在哪裏呢?
盛華:我跟大家分享一下我們所做的項目的難點。
對于公益項目而言,都在努力達到一個目标——獲得一個持續性和廣泛性的受益面。
持續性要求每一個公益項目有自身的造血能力;廣泛性要求公益的效益更夠更大化。
在創辦盛華學院的時候,我們的收費低、還會給學生大量的資金捐贈,這讓我們擔憂:我們有造血的能力嗎?
我們的辦法是做真實項目的驅動化教學,這是我們創新的源頭。
之後,我們培養人才,讓傳統意義上應試能力弱的學生具備了專業技能,作爲一種人力資源,吸引更多的社會機構和企業進來。
而如何讓這件事情不斷地複制,這是我們這個項目創新的難點,我至今還在尋找。
任敏:我們的公益項目相當于有兩個閉環工作要做。第一個閉環是對特殊群體和社會問題的需求的把握以及提供有效的解決方案。第二個閉環是找到資助方的需求和提供給資助方符合需求的服務。
我們的服務對象的需求側通常沒有能力支付這期間耗費的資金,因此我們需要找到一個資助方。這就使得我們必須不斷對外尋求幫助,包括來自社會和企業的資源支持,形成源源不斷的資助方的支持。
但資助方也有他們自己的需求,那如何在既滿足企業、志願者、個人捐資人士的需求,又實現公益項目的可持續運營,兩個閉環都得達成,這是創新的難點。
楊丹:在創新公益的行動上,我認爲有兩處比較難的地方。一個是我們要先打破原有思維模式的限制;一個是創新是有風險的,試錯的成本由誰承擔?
例如,好公益平台在2016年成立的時候,就引發了一場"公益小而美,還是規模化"的讨論。在讨論中,這兩個方向看似是完全對立的,但在實際的操作中,我們看到很多"小而美"的公益組織,做到了服務和影響力的規模化。
另外,創新的過程中總要有人去負擔成本。好公益平台的創新得到了基金會理事會非常大的支持。理事會之所以給團隊創新的空間,跟南都基金會的文化相關。在我們的文化價值觀中有允許犯錯一條,不掩蓋問題:在機構内部如是,對被資助機構亦然。這是有助于成長和創新的必備精神。
這是我認爲創新公益的難點和卡點。
張宇弛:對于你我夥伴來說,創新的難點是精準找到創新的那個點。
在剛開始上課的時候,我們非常清楚自己的位置和目标,也十分清楚服務的群體爲兒童和青少年。但與此同時,我們忽略了給他們的家長,尤其是殘障青少年的家長提供支持的維度。我們的課程服務殘障青少年的性教育,但後來又意識到,我們忽略了家長方面的工作。當我們意識到的時候,工作已經鋪開了。
因此,如何精準找到需要對哪個點進行調整,是在這個過程中我認爲的一個難點。
吳傑:作爲一名非專業公益人,我首先的難點在于通過自己的行業爲工業賦能的過程中,需要對公益項目的背景進行調研,并作出最終的抉擇,這需要企業加強對于公益領域的素養。
其次,當我們确定了企業對公益方面的需求後,需要充當一名鑒别者,給予他們中肯的意見。而在此時,商業人員的商業利潤與公益效果之間可能會出現沖突。
如何控制自己的私欲,把更多的考量放在社會影響上面,是一個很考驗人性的點。
如何保證創新公益的可持續性?
盛華:我們可以從兩個維度看待公益的可持續問題。第一,保證财務的可持續性;第二,保證我們的使命一以貫之。
我最近就遇到了這樣一個問題:
一直以來,盛華學院的收支爲兩條線,我們每學年收取6500元的學費,然後我們會把這當中的60%拿去獎勵和資助學生。面對這樣的情況,一位熱心的公益人士問我是否考慮漲學費。
我說:"在法規上我們可以漲學費,但是又很擔心。"
我們很擔心哪怕漲了一塊錢的學費,都會被一些不了解事實情況的人網暴。
因此,我們決定學費一定要在同類院校裏最低,關鍵通過其他的方式實現學校回血的能力。比如承接商業項目、引入志願者教師等。從而實現了财務上的可持續性。
另一方面是使命的可持續性。我認爲這一點非常重要,如果沒有使命的持續性,當組織面臨變化的時候,就會很難進行調整和創新。因爲任何項目都有一定的生命周期,在上一輪周期結束後立馬會迎來新的周期,我們要将使命作爲一種粘合劑,從而實現公益項目的初心不變。
任敏:我很認同盛華老師的觀點。在财務的可持續問題上,每一個機構聚焦的方向各有不同。比較理想的狀況是它既能夠吸引個人捐贈,又能吸引企業捐贈、政府采買和服務,如此一來就能稀釋我們在财務上的風險。
第二方面是團隊和人才組織上的可持續性,這對公益組織而言其實很有挑戰。因爲公益組織的薪酬福利相對有限,要留住人才,需要我們不斷強調和堅守團隊的使命和願景。因此,如何通過文化價值觀的塑造,強有力地黏合年輕團隊,并不斷地吸引新的人才加入,這是公益項目的可持續性的一個十分重要的方面。
最後一方面是技術側。公益組織需要不斷提高工作效率,對現有新興技術的運用是一個很好的途徑,這使得我們要時刻做好擁抱新技術的準備,讓它爲公益賦能。
楊丹:前面兩位老師說得很好,我在此補充一些我的看法。
要實現公益的可持續性,我們必須要關注需求,這其中既有受益人的需求,也有資助人和利益相關方的需求。同時,我們需要做成效評估,思考我們正在做的事情的投入和産出如何?效果如何?通過成效評估,我們才把有限的資源投入到正确的地方。
另外,還要時時覺察邊際效益是否在發生變化。假設我們做一個鄉村教育的項目,100萬能夠服務3萬孩子,那是否可以考慮同樣是100萬,能否服務6萬或者更多的孩子。公益資源是有限的,我們需要不斷提高資源的配置效率。
最後,還要對外部環境的變化保持敏感,在埋頭做事的同時,偶爾也要擡頭看一看外部政策的變化、技術和社會的變化。
張宇弛:如何實現創新公益的可持續性?我認爲就是動手做。
通過真實的行動展開工作,在做的過程中會發掘新的需求,并再次用行動解決新的需求。
另外,在埋頭工作的同時,我們需要把自己的經驗做一個總結,并與行業内其他人的經驗相結合。有了外部的力量,我們可以實時地對自己的行動作出調整,也能更清楚地知道所處的位置。我認爲這是在進行創新公益的可持續過程中值得留意的一點。
吳傑:首先,機構必須要具備造血的能力;其次,在價值觀和責任感上需要一以貫之;最後,公益機構也需要尋找一些新的機會,去适應世界的整體變化,這要求我們必須對外部環境保持敏感性。
還有一點值得留意:公益人同時也是公益資産的管理人,這也要求我們幫助捐贈人管理好他的們每筆錢,再進行社會價值的衡量,讓捐贈人的愛心成爲可持續的資源。
主持人:最後,作爲創商院的優秀學子,我想讓每位老師爲學弟學妹們留一句話。
盛華:創新和公益的結合,是一個讓美好發生的地方。
任敏:破圈交融,相互學習,共同成長。
楊丹:學習一種工具,打破認知局限。
張宇弛:希望大家空杯而來,滿載而歸。
吳傑:如果你在創業過程當中遇到一些困惑,不妨來創益院跟大家一起碰撞,有可能找到真正的答案。