現代快報訊(記者 季雨)近日,現代快報獨家報道了愛奇藝因限制投屏被用戶起訴一事(
△愛奇藝回應
朱元從 2017 年就成為了愛奇藝會員,是愛奇藝平台的 7 年 " 老粉 "。此前在使用愛奇藝的過程中,朱元一直有使用投屏功能,彼時任何清晰度的投屏都可以選擇。可就在 2023 年 1 月 11 日,朱元發現愛奇藝将黃金 VIP 會員投屏清晰度限制在 480P,如需更高清晰度則必須升級至更高級别會員。
朱元告訴現代快報記者,他無意阻止也理解愛奇藝基于經營環境的變化,而進行的調整行為,但作為資深付費會員,他不接受平台這種限制在先會員權益的行為。" 愛奇藝單方強制‘割韭菜’的行為,吃相有點難看。"
在與愛奇藝客服經過溝通無果後,朱元認為愛奇藝的單方變更合同條款的行為,已經構成違約,應承擔違約責任,于是朱元将愛奇藝告上了法庭。1 月 29 日,北京市互聯網法院已經就朱元與北京愛奇藝科技有限公司關于網絡服務合同糾紛一案進行了立案。
2 月 1 日,針對因限制投屏被起訴一事,愛奇藝在其官方微博發布回應:我們已收到關于投屏清晰度變更的應訴通知,一定會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。