快科技 7 月 9 日消息，針對 " 哈弗新能源銷售顧問播放競品視頻 " 的消息，哈弗品牌執行副總經理喬心昱發文回應稱：這并非哈弗品牌系統性的銷售行爲，在哈弗銷售渠道内，是不允許組織銷售顧問攻擊競品的行爲存在的。
針對在微博、抖音等社交媒體上爲博取流量，通過惡意剪輯、歪曲事實、多次诋毀哈弗品牌和長城汽車的無良水軍，公司已經啓動法律訴訟程序。
同時，公司監測到近期出現了多起針對性 " 探店偷拍 " 事情，正在調查取證，将繼續用法律手段維護品牌聲譽。
以下爲回應全文：
最近有媒體報道了 " 哈弗新能源銷售顧問播放競品視頻 " 的新聞，然而個别不良媒體歪曲事實，随意編造，所以我在詳細了解事情經過後，還原一下事實。
6 月 27 日，客戶到店看車，提出對比哈弗枭龍與宋 PRO 的要求，次日再次到店，以需要說服家人不購買某品牌爲由，多次索要其他品牌視頻，銷售顧問當面通過微信發送了部分視頻，并邀請客戶試駕體驗。
試駕離開後，客戶便将交流過程中錄制的三十分鍾視頻剪輯後發布。
關于這一事件，有幾點需要闡明：首先，這是不是哈弗品牌系統性的銷售行爲？顯然不是，在哈弗銷售渠道内，是不允許組織銷售顧問攻擊競品的行爲存在的，哈弗枭龍系列的上萬車主及更多潛客都可作證。
其次，針對在微博、抖音等社交媒體上爲博取流量，通過惡意剪輯、歪曲事實、多次诋毀哈弗品牌和長城汽車的無良水軍，我們已經啓動法律訴訟程序。
同時，我們監測到，近期出現了多起針對性 " 探店偷拍 " 事情，我們正在調查取證，将繼續用法律手段維護品牌聲譽。
我們以此事件爲自省，一方面，加大對全網銷售的培訓和管理力度，規範終端營銷個别不規範行爲，避免類似問題再次發生，歡迎大家監督，也對給我們真正的客戶帶來不好的體驗表示真誠道歉。
另一方面，盡管在行業論壇上多次簽署倡議書，然而水軍依舊猖獗，颠倒黑白，牽強附會，嚴重擾亂社會輿論環境，相信天網恢恢疏而不漏，多行不義必自斃，讓子彈飛一會兒，讓時間來驗證自食其果的行爲。
