IT 之家 12 月 22 日消息,據 Windows Latest 報道,微軟近期發布的 Windows 11 十二月更新再次出現問題,主要集中在開始菜單的響應遲緩甚至停止工作,以及遊戲性能下降等方面。受影響的更新包括 Windows 11 24H2 版本的 KB5048667 和 Windows 11 23H2 版本的 KB5048685,此前 KB5048667 就曾被曝出安裝失敗的問題,而現在看來,問題遠不止于此。
據報道,本次更新導緻開始菜單出現兩種主要問題。首先,有用戶在反饋中心發帖稱,安裝針對 Windows 11 24H2 的十二月補丁後,在使用深色 Windows 主題時,開始菜單搜索框主要顯示爲白色,影響視覺體驗。
更爲嚴重的是,開始菜單會完全停止響應。尤其在使用虛拟桌面基礎設施(VDI)會話時,安裝 KB5048667 或 KB5048685 後,開始菜單極易出現無響應的情況。Citrix 官方文檔也證實了這一問題,并表示正在進行調查。針對使用 VDI 的用戶,臨時解決方案是修改注冊表:在 HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesCtxUvi 位置,向 UviProcessExcludes 值添加 StartMenuExper;,然後重啓 Windows 11。建議在修改注冊表前進行備份。
除 Citrix 相關問題外,非 Citrix 用戶也報告了開始菜單無響應的問題。Windows Latest 的測試表明,該問題可能與過時的動态鏈接庫(.dll)文件 "MSVCP_140_APP.dll" 有關。該文件包含在 Microsoft.VCLibs.140.00 ( 版本 14.0.30704.0 ) 中。當 Windows 11 檢測到用戶擁有舊版本的 "MSVCP_140_APP.dll" 時,會導緻 StartMenuExperienceHost.exe 崩潰,進而導緻開始菜單停止工作。受影響的用戶可以通過 "Microsoft Store Generation Project" 手動安裝 Microsoft.VCLibs.140.00 包。或者,也可以使用 PowerShell 命令(如 Get-AppXPackage -Name Microsoft.VCLibs.140.00 -AllUsers | Remove-AppxPackage)卸載舊版本的 Microsoft.VCLibs.140.00。
IT 之家注意到,Windows 11 23H2 也受到了部分影響。有用戶在安裝 KB5048685 後發現," 安全删除硬件并彈出媒體 " 圖标持續顯示 "Realtec USB GbE Family Controller" 可彈出。此外,還有用戶報告網絡連接出現 TCP 重置和中斷的情況。另有零星報告指出,安裝 KB5048685 後屏幕亮度變暗,這可能與此前報道的 HDR 問題有關。