群晖 NAS 在使用過程中會遇到硬盤提示 " 已損毀 " 的報錯,導緻存儲空間降級,影響使用。但此故障并非一定為硬件故障,也有可能是軟件導緻。
首先判斷是硬盤故障還是軟件故障,方法如下 :
1、打開主菜單——存儲管理器—— HDD/SSD ——單擊故障硬盤——狀況信息—— S.M.A.R.T ——完整檢測——開始。如果檢測未通過,則走返修流程,如果檢測正常,則進行下一步操作
2、存儲管理器—— HDDSSD ——選擇故障盤——動作——停用硬盤
3、當硬盤停用後,拔出硬盤,在台式機上将硬盤格式化後再插入到 NAS 中,硬盤狀态顯示為 " 未初始化 ",進入存儲池中修複即可。
如果插入硬盤後還是提示 " 已損毀 " 或修複中報錯,建議先關閉 NAS,調換硬盤位置,再開機,故障盤位置發生變動,則是硬盤故障,如果故障盤位置未發生變動,則是 NAS 主機故障,聯系對應供應商做售後即可。