文 | 聞旅派,作者 | 郭鴻雲,編輯 | 李怡
最近,有關三亞億恒夜市将關閉,商戶聚衆維權的消息在社交媒體上引發關注。
根據網友發布視頻,該商街牌匾上 " 億恒 " 兩字已經被摳除,且 12 月 9 日晚間的時候,出現了商戶與管理方的對峙情況。有奔着夜市名氣而來,見證了這場糾紛的遊客也是一頭霧水的在問,億恒夜市發生了什麽?
據聞旅了解查詢到的信息,這場維權糾紛是因爲億恒夜市有了新的經營管理方,與原有商家因租金問題沒有達成一緻,要求原有商家搬離清場才出現了上述畫面。
這家新接手企業名爲湖南聖樹文化傳播有限公司,今年 1 月初就因爲原有商戶不願搬離的事情向政府部門申訴過。
根據彼時的申訴信息可以看到,其在 2023 年 11 月 15 日競得融通地産(海南)公司旗下位于天涯區解放四路 1361 号房地産物業 5 年的租賃使用權,也就是億恒夜市,彼時融通地産(海南)公司還和原經營方三亞億恒購物中心存在租賃合同糾紛,望其等待法院一審判決結果再做進一步處理。
如今與商戶之間矛盾挑明,沖突加劇的原因,就是這家新經營公司要正式接手夜市了。
根據部分商家反饋的信息,新的經營方在租金方面漲幅較大,比之前要高 3-5 倍,但是今年三亞旅遊市場比往年要冷淡不少,生意沒有往年好,還要漲租金,他們是甯可放棄攤位也不願接受漲租的。
而商家對于生意難做,三亞旅遊市場冷清的抱怨也不單純是"賣慘"。
事實上,在與聞旅聊過的多位當地旅遊業者描述中,今年三亞旅遊市場的整體表現确實很不理想,往年 12 月份三亞已經要開啓旺季模式,開始上客起量了,而截至目前,三亞的遊客量還是很少。
不僅如此,就等着旺季賺錢的酒店價格今年也漲不動了,爲了能提升入住率吸引遊客,不少高星級酒店都開始推性價比十分高的超長期連住産品。
就在不久前,海南香水灣某五星級酒店推出的 31 天 30 晚套餐産品,價格 4688 元,平均每晚不到 160 元讓很多消費者瘋狂心動。雖然客房不含早,房型無法升級,還是接待旅行團的舊樓房間,但該酒店位置卻仍屬于大三亞區,算起來也性價比超高。
據該酒店工作人員對媒體的回複中也提到,該套餐産品上線僅一天就被搶購一空。
有業者則提到,臨近旺季推出優惠力度如此之大的套餐産品,之于酒店而言并不常見。在不愁入住率的情況下,客房價格自然越高越好,往年 12 月開始,海南市場酒店整體都要進入到漲價狀态,今年旅遊市場可能已經讓經營者感受到一絲涼意,信心不足才會如此。
據在線預訂平台去哪兒網數據顯示,截至目前,今年寒假春節的三亞酒店預訂量同比下降 15%,酒店平均價格下降了 17%。
去哪兒網相關負責人也提到,三亞旅遊人少了,并不意味着是海南市場整體遇冷,因爲海南整體預訂量是持平的,很多小城酒店性價比很高,且風景也很好,澄邁、樂東、東方等小城妥妥成爲了三亞的 " 平替 ",預訂量上漲明顯,也分走了三亞不少客流。
還有被網友總結爲比三亞更安靜、更幹淨,物價還低到難以置信,更适合沖浪的萬甯,早在去年時候就被關注,有可能成爲三亞的 " 接棒者 ",成爲遊客到海南旅遊的首選城市。
而三亞,則被網友調侃,淪爲了萬甯中轉站。
至于遊客爲什麽不選擇三亞了?有關這個問題的答案在一次次節日假期前後有關三亞價格貴旅遊成本高、遭遇宰客等消息的讨論區裏不知被網友分析過多少回。
相較于旅遊目的地來說,如今的三亞更像是一個康養目的地,每年選擇到三亞旅居的老年人群已經要逐步壓倒短期旅遊的遊客群體。
從客源屬性來說,這些旅居的老年人也是自外省而來,同樣也在三亞産生消費,還比要通過調休、請假拼湊假期的年輕人停留時間長,但相比較而言,基于長期生活的心态,他們的消費力對比年輕遊客來說,還是要弱很多。
但在此基礎上,他們的娛樂活動卻一點不比年輕人少,曾經浪漫氛圍的日落海灘,如今景象卻是宛如一場 " 高手對決 " 的廣場舞大賽。比如三亞灣椰夢長廊,一個海邊廣場可以看到的才藝表演囊括了全國各地,以及各類風格的舞蹈,且每個不同舞蹈音樂也都放的震天響,神奇的是,各個舞蹈團隊還可以做到相互不受影響,都能自得其樂。
之于年輕人來說,這樣的氛圍,雖然也很開心快樂,會被老人惬意舒适的生活狀态所感染,但依然會有人覺得,對于想要休閑度假放松的心情來說,有點太吵了。三亞已經不是憧憬之中,那個可以在海邊安靜曬太陽、無所事事躺平的溫暖海島。
再加上,市場恢複之後,出境遊重啓,周邊很多東南亞國家都對中國實施免簽,三亞與之相比沒有明顯的價格優勢,旺季時旅行幾天的交通住宿成本,再加上并不算低的物價水平,還不如出國旅行更劃算。
這也是導緻三亞旅遊越來越沒吸引力,留不住年輕遊客的關鍵因素之一。
有曾經在三亞做旅遊,如今已經離開行業的業者向聞旅提到,三亞旅遊市場變了從很早就能感受到,很多問題也不是近兩年才開始出現。說到不能說走就走的那幾年,其實三亞以及整個海南市場是受益了的,也讓很多市場問題被掩蓋,甚至是愈演愈烈。
特别是對于旅行社來說,三亞已經不是一個跟團目的地,國内很多旅遊城市也都面臨這樣的現實問題,就是産品信息差基本不存在,也沒有安全性的顧慮,很多遊客都更願意自由行,除非是能力很強的大社,可以靠規模做出比自由行性價比更高的産品。
還有業者提到,其目前在三亞市場的遊客接待情況相較于 2019 年時候下降了 60% 左右。
"卷"這個詞對三亞市場來說,都充滿了無力感,也沒有繼續"卷"下去的意義。
一組來自三亞官方統計的遊客接待數據也能印證這個市場正在發生的變化。僅以 2023 年 2 月至 2024 年 10 月三亞接待過夜遊客人數看,國内遊客的同比增速基本呈現斷崖式的下降,相較去年,今年五、六月份旺季甚至是負增長表現。
圖源:三亞市旅遊和文化廣電體育局官網
不過,與之相反的,三亞旅遊市場也有新的機遇正在醞釀,就是來自海外市場的入境遊客,相較于國内遊客雖然體量還比較小,但卻呈現出了強勁的增長趨勢。
還是以相同時期統計的入境過客遊客數據表現看,自 2023 年 11 月開始,三亞過夜入境遊客的同比增幅都維持在 100% 以上,今年二、三月份的增速都超 300%。
也有很多網友在社交媒體上分享,感覺如今三亞海灘上的外國面孔越來越多,特别是大東海,天氣好的時候會有很多外國人身穿泳裝,趴在沙灘曬太陽,一時間還會恍惚,感覺是人已出國,自己才是那個 " 老外 "。
而三亞也有意大力發展入境遊,海南省早在 2017 年時候就提出過目标,要在 2030 年建成世界一流的國際旅遊目的地。
中國不斷擴大的免簽 " 朋友圈 " 極大推動了這一目标的實現。目前中國已經包括韓國、日本等鄰國在内的 38 個國家開放免簽政策,隻要持普通護照人員來華經商、旅遊觀光、探親訪友、交流訪問、過境不超過 30 天,都可以免辦簽證入境。
根據三亞官方披露的數據,今年前三季度,其接到共接待入境過夜遊客 50.05 萬人次,同比增長 2.2 倍;入境過夜遊客總花費達 3.54 億美元,同比增長 4.5 倍。且截至目前,三亞國際航線數量已達 25 條,連接日韓、東南亞、歐洲等地區共 19 個境外航點,國際交通的通達性也已經大大提升。
作爲旅遊目的地來說,不論是國内遊客客群結構在發生變化,還是強化國際屬性,吸引入境遊客,本質都是要調整市場定位,重新梳理資源優勢來尋求新的旅遊經濟增長點。從 1986 年三亞設立旅遊局,到如今走過近 40 年的發展,自己收獲過最熱門旅遊城市的榮耀,也見證了中國旅遊市場成長發展的一路變遷。
三亞旅遊未來的路該如何繼續向上走,如何迎接更光明的未來,相信地方以及業者,會找到最合适這座城市的答案。