10 月 17 日，美團外賣對外發布公告，将對營銷工具從三大方向進行調整，幫助餐飲商家降低營銷成本，鼓勵餐飲良性競争，反對營銷内卷。三項調整具體包括：
第一，流量推薦弱化營銷活動因素，鼓勵餐飲經營回歸産品和服務。剔除商家店鋪分中 " 活動豐富度 " 評分模塊，引導商家根據實際需要配置營銷活動。取消首頁商家列表中 " 滿減 " 和 " 折扣菜 " 優惠展示标簽，增加 " 随機用戶評價 "" 近期好評度 " 等能綜合反映餐品質量及消費者認可度标簽，讓更多用心經營的餐廳被看見。
第二，精簡營銷活動、增加營銷支出管控工具，協助商家合理規劃營銷活動。優化平台營銷活動，目前已減少 " 店外發券 "" 滿減配送費 " 等 6 個營銷活動，後續将持續優化。推出 " 智能營銷小助手 " 以及營銷支出管控工具，避免商家過度補貼。
第三，優化活動規則，引導行業良性競争。自 2024 年 11 月 11 日起，" 滿減 " 與 " 折扣菜 " 活動規則将優化爲不再互斥。此舉将有效遏制部分商家通過虛假滿減博取流量的行爲，推動行業良性競争。
當前，餐飲行業進入深耕期。消費需求不斷變化，行業競争日益激烈，餐飲企業如何實現盈利性增長，成爲新挑戰。
随着行業競争加劇，越來越多餐飲商家選擇加大營銷補貼投入，以吸引消費者進店、下單。合理的營銷能讓餐飲經營事半功倍，但過度營銷則讓商家陷入無效内卷。
獲知這些調整消息，廣州快餐品牌 " 張騰記 " 負責人文女士表示，" ‘滿減’和‘折扣菜’活動我們都在做，不過都是量力而行，隐藏了活動标簽頁和剔除了‘活動豐富度’評分後，大家的關注點就會從‘卷活動’慢慢回歸餐品本身。"
" 餐飲的關鍵還是要看複購，營銷活動做得再好，顧客隻光顧一次又有什麽意義呢？" 在廣東經營多家外賣門店的葉先生表示，美團外賣這些舉措的調整，至少透露出一個信号，就是讓餐飲人不要過度花精力去 " 卷營銷 " 了，安心做好産品和服務才是關鍵。
沈陽 " 家食樂 " 中式簡餐運營負責人趙女士也表示，商家列表頁不再對 " 滿減 " 和 " 折扣菜 " 活動進行标簽，可以改善某些顧客下單隻選折扣高的菜品、導緻客單價太低的情況，調整後，門店的各種活動都能起到作用，平衡中、高、低價菜品的下單量。而店鋪分剔除 " 活動豐富度 " 之後，門店評分更合理，商家更能根據自身菜品優勢設計活動。
美團外賣在商家公告中透露，此次營銷工具優化僅是行動的第一步，當下餐飲商家還有很多經營難題待解，将進一步傾聽商家們需求，保持與餐飲行業溝通交流，就行業關心的問題一一尋找更好的解法。
