上周,TikTok 悄眯上線了兩個看似不起眼,實際讓社區激動不已的新功能:群組聊天和自制表情包。
用戶從此可以在 TikTok 上創建最多 32 人的群聊,與朋友們一起聊天和分享内容。無需打開單獨的通訊應用,在站内就可以一起觀看、評論和回應視頻,享受更加沉浸式的社交體驗。聊天過程中還可以創建和發送自定義表情貼紙,增加趣味性。
操作方法極其簡單:
打開 TikTok,點擊收件箱頂部的「聊天」按鈕,選擇想邀請的好友,然後點擊「開始群聊」;或者在視頻分享選項下進入「創建群聊」,即可發送群組消息。你還可以通過收件箱中的邀請加入現有群聊。
創建表情時先選定一個 TikTok 短視頻,到相應的編輯頁面添加文字、特效或剪輯,就能轉換爲貼紙,加入個人收藏或上傳到公開商店供所有人使用。
與普通私信一樣,群聊功能僅對 16 歲以上用戶開放,且隻有互相關注的朋友才能将彼此添加到群聊中。平台還對 16-17 歲青少年設置了特别的安全措施,比如群聊中必須至少包含一個共同好友,新成員加入必須經審查批準,以及群内靜音、屏蔽和舉報等。
TikTok 稱這兩個功能一直備受社區期待:" 用戶喜歡使用私信,因爲它讓分享内容、發現視頻和追蹤趨勢變得輕而易舉。我們很高興推出這些更新,優化消息體驗,使朋友間的連接更加順暢愉悅,并賦予你更多的控制權。"
打造熟人社交,美國用戶集體歡呼
盡管以往人們經常把 TikTok 視頻轉發到各類消息應用群組,但操作相對麻煩,而且 TikTok 上的圈子從成員到興趣也未必和 Facebook 重合。如今 TikTok 終于允許用戶在自家平台實現群聊和内容分享,表明它有意讓自己更具社交性,不滿足于做單純的娛樂應用,而是要在海量視頻的優勢之上,打造一個更全面的社交媒體中心。
" 在過去 12 到 18 個月裏,我們看到了私密社交的興起,通過私信和聊天分享的内容比在動态中更多 ",McCann 首席社交營銷官 Monica Tailor 說,"TikTok 的公告并不令人驚訝,它在滿足用戶需求。"
所以在我們看起來稀松平常,覺得 " 不就是個群聊而已 " 時,癡迷 TikTok 的美國老鐵們都在激動地奔走相告,覺得是個曆史時刻:
甚至說 " 現在生活真得值得一過了。"
也有人因爲不熟悉操作,不小心 " 創建了一個非常混亂的群聊 "。
挑戰三方消息應用,利好電商網紅
更有人目睹 TikTok 不甘心再給第三方消息應用送流量後,感歎 WhatsApp 和 iMessage 的危機感來了。
"TikTok 看起來要挑戰像 Meta 的 WhatsApp 和蘋果的 Messages 這樣的熱門消息服務,因爲公司宣布将群聊功能添加到其平台上。"
以及 TikTok 越來越像個 " 六邊形戰士 ",就快要啥啥都行了:
"TikTok 即将推出群聊功能。所以在推出購物、食品、酒店、先買後付和雲服務之後,他們還要對 WhatsApp 下手了嗎?"
在美國,最主流的通訊應用服務包括蘋果旗下 iMessage 和 Meta 旗下 WhatsApp。除此之外,還有 Facebook Messenger、Snapchat 和 Telegram 等。
其中,由于 iMessage 是蘋果設備上的默認消息 App,與 iOS 生态系統深度集成,因此具體用戶數通常與蘋果設備安裝數量相關。小紮的 WhatsApp 在全球範圍内擁有超過 20 億用戶,是目前最受歡迎的消息應用之一。
但 TikTok 也是真得生猛:截至 2024 年,TikTok 在全球擁有 15.6 億月活躍用戶,其中美國用戶數量已達 1.7 億,是全球用戶最多的國家之一。數據顯示,18 到 24 歲的美國成年人每天在 TikTok 上花費的平均時長将近 80 分鍾,25 到 54 歲用戶平均每日使用不低于 45 分鍾。表明 TikTok 在美國市場不僅擁有龐大的用戶基礎,而且用戶活躍度非常高,并繼續保持強勁的增長勢頭。
此次開通群聊功能,勢必會進一步吸引年輕用戶在平台上花費更多時間,而這些人原本可能會使用 WhatsApp 或 iMessage 進行群組交流。同時提高了用戶粘性和參與度,在一個平台上完成社交活動閉環,從而減少對其他消息應用的依賴。
另外,已經有不少美國 KOL、帶貨主播和 TikTok Shop 店主摩拳擦掌,忠實鐵粉群開起來了。
TikTok 的群聊功能爲網紅和電商創造了一個集内容發布、社交互動和銷售于一體的平台。群主可以分享品牌内容,粉絲能即時觀看、評論和讨論,而賣家則可以回答問題、了解需求并提供個性化推薦。這種一體化體驗不僅提供了從内容發現到購買的無縫消費者旅程,還有助于提高直播效果和銷售轉化率。
在擁有了巨大的流量池和衆多的用戶後,TikTok 終于邁入了即時通信社交領域,而且與美國的聊天應用比起來,TikTok 本身的内容和電商屬性,讓它充滿超級 app 的味道,字節要用 TikTok 在美國做一個 " 微信 " 出來了。