牙膏市場亂象頻發,名采日用品屢被罰。
兩年 4 次共罰 62 萬,曾碰瓷舒克、侵權雲南白藥?
近年來,因牙膏亂象翻車的企業并不在少數,其中也不乏知名企業。
日前,聚美麗就在《排名第三的國際日化巨頭爆雷?》一文中報道了高露潔翻車事件。另外,昨日 ( 12 月 3 日 ) 冷酸靈牙膏被指超功效宣傳的微博話題也登上了熱搜。
針對牙膏市場亂象,雖然國家藥監局在嚴厲打擊,但違禁添加、假冒僞劣、虛假宣傳等不正當競争、侵害消費者權益等問題依然是行業發展的桎梏。
近日,聚美麗從信用廣東官網發現,牙膏類生産企業名采日用品 ( 佛山 ) 有限公司 ( 以下簡稱:名采日用品 ) 因未按照化妝品生産質量管理規範的要求組織生産化妝品,被罰沒共計近 40 萬元。
且值得注意的是,行政處罰詳情顯示,給予當事人以下從重處罰,除罰款外,還被責令停産停業。
圖源:信用廣東
停産停業!牙膏企業被罰 56 萬
從處罰公告來看,名采日用品違法事實共有四個,簡單總結爲以下 4 點 :
1、執法人員發現名采日用品存在不符合規定的重點項目有 16 項,一般項目有 1 項,共計 17 項問題缺陷;
2、名采日用品收到《佛山市南海區獅山鎮人民政府關于停止生産活動的通知》後,在未向執法單位提出書面複産申請的情況下,自 2024 年 2 月 18 日開始擅自複産;
3、名采日用品在生産的 3 個類型的牙膏産品标簽上均标注虛假的生産日期 "20230726";
4、名采日用品于 2023 年 11 月 15 日因生産不符合化妝品安全技術規範的化妝品被沒收相關牙膏産品以及罰款。
最終,佛山市南海區獅山鎮人民政府給予名采日用品以下從重處罰:沒收雅牙仕益生菌美白祛漬牙膏 ( SP-4 ) ( 120g*72 支 ) 88632 支、酷齒達益生菌美白祛漬牙膏 ( SIP-4 ) ( 120g*72 支 ) 20160 支、雅牙仕防蛀牙膏 ( 100g*72 支 ) 9432 支;沒收違法所得人民币 9940.95 元;罰款人民币 37.91 萬元;責令停産停業。
也就是說,名采日用品罰沒共計約 38.89 萬元,近 40 萬元。
事實上,這并非名采日用品第一次被處罰。
具體來看,去年 3 月名采日用品在未經 " 雲南白藥 " 注冊商标權利人和 " 雲南白藥 " 牙膏生産廠家雲南白藥集團股份有限公司許可或授權的情況下,在其經營場所内生産的牙膏外包裝和膏體外包裝上使用大字體突出标注的 " 雲南中藥 " 文字标志,整體外觀與雲南白藥集團股份有限公司市場流通的雲南白藥牙膏極其相似,足以讓消費者對商品來源産生混淆,使公衆誤認爲上述 " 雲南中藥 " 牙膏産品是由 " 雲南白藥 " 注冊商标權利人和 " 雲南白藥 " 牙膏生産廠家 ( 雲南白藥集團股份有限公司 ) 生産或提供的商品。
最終,被沒收涉案四種牙膏産品共計 274 箱、沒收标有 " 雲南中藥 " 文字标志的牙膏外包裝紙盒 7400 個、标有 " 雲南中藥 " 文字标志的牙膏塑料管 4080 個,并處發 3.3 萬元,罰沒共計 4.26 萬元。
同時,名采日用品于 2023 年 3 月受益口甯口腔用品 ( 廣州 ) 有限公司委托生産帶 "White & White" 标識的牙膏,其實是未經權利人獅王株式會社授權就使用 "White & White LION" 商标,被佛山市南海區市場監督管理局罰沒共計 17.65 萬元。
從上圖也可看到,名采日用品平均一年被處罰兩次,且處罰金額也随之增漲。而此次處罰金額是最高的一次,2024 年至今,其被罰金額共計 56.54 萬元。
侵權、山寨的産品沒有未來!
正如前文提到名采日用品因涉嫌侵權雲南白藥商标,其實被罰款外,雲南白藥集團健康産品有限公司 ( 以下簡稱:雲南白藥集團 ) 也向相關法院提起訴訟。
據企查查顯示,2024 年名采日用品共有三起新增開庭公告,其中一起爲雲南白藥集團提起訴訟的侵害商标權糾紛案,另兩起均爲薇美姿實業 ( 廣東 ) 股份有限公司不正當競争糾紛案。
圖源:企查查
事實上,商标侵權訴訟案已經成爲行業的重災區。在美妝界構成不正當競争的案例也屢見不鮮,并且堪稱亘古不變的行業弊病。
從數據端來看,據廣東法院網數據顯示,今年 1-9 月,全省法院審結各類知識産權案件約 6.1 萬件,審結知識産權一審刑事案件 1097 件,其中,假冒注冊商标罪、銷售假冒注冊商标的商品罪案件數量最多,占比近九成。
具體到案例上來看,今年 9 月,廣州阿伊莎醫藥生物科技有限公司生産、銷售包裝、裝潢與韓束 " 金剛俠 " 面膜系列産品包裝、裝潢相近似的産品,被判處賠償上美股份 20 萬元。
随後,人民法院公告網發布同樣類型處罰案例,多家企業涉嫌聯合生産、銷售包裝、裝潢 "C 咖雙管洗面奶 " 内外包裝上的裝潢相同或近似裝潢的産品被處罰重大罰金。
不僅如此,據證券之星統計,2024 年近一年内,以珀萊雅化妝品股份有限公司爲當事人的曆史開庭公告有 66 則,其中案由爲 " 侵害商标權糾紛 " 的公告以 40 則居首,其次爲 " 不正當競争糾紛 " 有 13 則," 侵害外觀設計專利權糾紛 " 有 4 則。
值得一提的是,從上圖處罰金額方面來看,國家相關部門對于不正當競争侵權的處罰也在随之加重,也意味着侵權、山寨、不合格産品在美妝市場沒有未來。
而這些侵權行爲不僅損害了品牌方的利益,還擾亂了市場秩序、侵害了消費者的權益。因此,不論是法律層面,又或是品牌,都在不斷加強對知識産權的保護。
牙膏市場亂象何時才能遏制
回到名采日用品被罰事件來看,頻頻被罰,重至停産停業,以及牙膏産品頻被國家藥監局通報的背後,展現的是牙膏市場亂象不止。
據聚美麗不完全統計,2023 年國家藥監局共通報了 23 批次不合格牙膏産品,多數被抽檢出不合格項目,均爲菌落總數超标。
而在今年年初 ( 1 月 5 日 ) ,國家藥監局發布的關于 43 批次不符合規定化妝品的通告 ( 2024 年第 1 号 ) 中,名采日用品生産的一肆生活口香糖味牙膏就因菌落總數超标,以及檢出禁用銅綠假單胞菌 ( 俗稱 " 綠膿杆菌 ",是一種令免疫受損的機會性感染病原 ) 而被通報。
圖源:國家藥監局
無獨有偶,今年 11 月,FDA 給高露潔首席執行官 Noel Wallace 發了一封警告信,信中提及今年 5 月 7 日 -5 月 22 日,FDA 對 Sanford 的 Tom ’ s of Maine 工廠進行了一次檢查,也發現工廠有細菌和黴菌問題。據警告信内容顯示,其中的重大違規行爲爲:在用于沖洗設備和制造該品牌産品 Tom's Simply White Clean 薄荷牙膏的水中,發現一種名爲綠膿杆菌的細菌。
可見,不論是國内還是國外,不論是否是知名品牌,牙膏類生産企業都存在生産亂象的情況。
另外,值得注意的是,牙膏市場的亂象不僅僅存在生産端,銷售端也存在虛假、誇大的違法行爲,前文提到的冷酸靈就是案例。
前不久,新京報在微博指出在某電商平台的冷酸靈旗艦店直播間内,其主播在推銷冷酸靈醫研專效修護牙膏時,涉嫌暗示該牙膏具有治療牙齒缺損的功效,屬于超功效範圍宣傳。
與此同時,據中國醫藥報顯示,今年 9 月,江蘇省消保委發布牙膏消費市場調查和比較試驗分析報告。調查發現,牙膏市場存在以下問題:
一是一些備案号爲" 消字号 " 或 " 械字号 " 的 " 牙齒分離劑 "" 牙齒潔離劑 " 等産品充當牙膏售賣。
二是宣稱牙膏具有醫療效果,部分商家在産品網售頁面标注消炎、止血、止痛、治療牙周炎等效果;更有甚者通過明示或者暗示,誤導消費者牙膏具有治療幽門螺旋杆菌的效果。
三是兒童牙膏标注不規範,包括兒童牙膏 " 小金盾 " 标識混亂,以及标注 " 可吞咽 " 字樣等。
而針對牙膏市場亂象,國家相關部門也推出了相關監管法律法規。
去年年底,國家藥監局爲貫徹落實《牙膏監督管理辦法》,規範牙膏備案工作,便制定并發布了《牙膏備案資料管理規定》,自 2023 年 12 月 1 日起施行。
根據《牙膏監督管理辦法》,牙膏不能替代藥品或醫療器械治療口腔疾病。" 消 " 字号、" 械 " 字号、" 藥 " 字号産品均不屬于牙膏的範疇,安全風險相對較高的需要按照藥品、醫療器械實施嚴格監管。
且根據《牙膏監督管理辦法》明确規定,非牙膏産品不得通過标注 " 牙膏 " 字樣等方式欺騙誤導消費者;牙膏标簽不得明示或者暗示具有醫療作用的内容、虛假或者引人誤解的内容;牙膏的功效宣稱應當有充分的科學依據。
但盡管如此,仍有不良生産企業铤而走險,生産不合規定産品、誇大産品功效行爲。
總的來講,處罰隻是手段,規範才是根本!而牙膏生存企業作爲市場的主體,應自覺遵守法律法規和行業準則,加強自律,誠信經營,确保産品質量和功效的真實性,避免虛假宣傳和誇大功效等行爲,樹立良好的企業形象和品牌信譽,共同營造一個公平競争、健康有序的市場環境。
我們也相信,随着國家相關部門監管力度的加強、企業自律意識的提高以及消費者消費觀念的轉變,牙膏市場的亂象也将得到有效遏制,市場環境将逐步得到淨化。
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