Microsoft Teams 中斷導緻出現消息延遲等問題

Microsoft 近期發生了連接中斷，該中斷影響其 Teams 通信平台的用戶，并導緻連接、登錄、消息接收等出現問題。

Microsoft 官方帳戶發布了有關 Microsoft 365 服務更新的信息：" 我們發現了一個影響 Teams 服務部分的網絡問題，我們正在執行故障轉移來進行修複。更多信息可以在管理中心的 TM710344 下找到。"

據受影響的客戶反映，登錄和服務器連接出現問題，桌面和移動 Teams 應用程序在加載屏幕上凍結以及消息傳遞都出現了問題。以及聊天曆史記錄不可用、圖像不再顯示在聊天中、在加入 Teams 會議後留在等候室等情況。

在受影響的系統上，客戶會看到 " 我們遇到服務器錯誤。某些功能現在可能無法運行，但您可以繼續使用該應用程序 " 錯誤。

根據 Microsoft 365 管理中心的 TM710344 事件報告， 他們承認此次中斷影響了北美、歐洲、中東和非洲地區的客戶。

中斷會影響執行冷啓動的用戶，他們可能無法登錄團隊并會看到 " 哎呀 " 頁面，還會導緻用戶嘗試登錄其帳戶并解鎖設備時看到丢失的消息。

受影響的客戶遇到的其他情況可能會導緻：

·用戶可能無法在頻道和聊天中加載消息

·用戶無法查看或下載其媒體（圖像、視頻、音頻、通話錄音、代碼片段）

·某些消息的發送可能會出現延遲

·通話錄音可能需要更長的時間才會出現在用戶的 OneDrive for Business 和 SharePoint Online 中

·機器人可能無法下載附件

·發送和接收已讀回執通知可能會延遲

目前，微軟表示已經完成了歐洲、中東和非洲地區的故障轉移，服務遙測顯示出一些改善。北美和南美地區的故障轉移正在進行中，并将繼續進行監控。