文 | AI 鲸選社,作者 | 陳佳惠,編輯 | 楊曉鶴
10 年蟄伏的鴻蒙,在近期終于以完全體呈現,帶着巨大的希冀與野心。
10 月 22 日,華爲正式發布原生鴻蒙操作系統 HarmonyOS NEXT,并正式命名爲 HarmonyOS 5。萬億美金市值的微軟,沒有做成的事情,華爲沒有退縮。如今 HarmonyOS 5 基本跨越國内市占率 16% 的生死線,甚至要出海搏一搏與 iOS、安卓三分天下的機會。
正如 360 創始人周鴻祎所說,"人工智能大模型給所有行業帶來了洗牌的機會,AI 一定會重新定義手機,而鴻蒙也一定會成爲操作系統的黑馬,自成一派。" 但世人皆知,鴻蒙到大成還有一段充滿挑戰的路要走。
自大模型問世以來,人們對 AGI 越來越赤忱。今年以來發布的手機都多以 "AI" 爲賣點,就連沒來得及追趕 AI 能力的蘋果公司,也在 9 月的發布會上預告了一波 Apple Intelligence,狠狠蹭了一波 AI 的熱度。
而鴻蒙新發布的 HarmonyOS 5 操作系統,不僅在底層的系統服務層上,就融入了 AI 的能力,在應用層小藝能通過意圖框架,識别用戶的需求,自主執行複雜任務,視圖打造出更智能的操作系統。
不僅如此,鴻蒙還開發了分布式操作系統,讓大模型有了在不同移動終端部署的能力,讓手機、手表、電腦、電視、智能座艙、自動駕駛等物聯網設備都能在鴻蒙系統上運行,呈現出了萬物互聯的底層潛力。
看起來十分強大,真實的鴻蒙體驗到底怎麽樣?鲸妹這幾天訪談超 10 位 HarmonyOS 5 的用戶,大家表示,除去一些發展時間過短,導緻的完善性問題來說,HarmonyOS 5 的用戶體驗還是很不錯的,操作界面更絲滑、系統更精緻、隐私權限更明了等等。
在用戶眼中,鴻蒙系統的哪些能力是殺手锏?純血鴻蒙的吸引力,能讓部分用戶因此放棄 iOS、安卓嗎?
" 驚喜有,但升級可暫緩 "
在首批升級的高端機型用戶中,大家都抱有很高的期待。
先從用戶體驗來說,鴻蒙 5 新系統還處于公測階段,功能還不是很完善,性能也尚不穩定,尤其大家在升級系統時,許多用戶反應 " 文件傳輸容易中斷 ",但事實上,這也是許多新系統的通病,大幾百 G 的文件傳輸,傳丢是常态。
不僅如此,也有用戶反應鴻蒙的許多應用也還不是很穩定,比如鎖屏系統提示小紅書有消息送達,但是打開聊天界面不僅看不到新消息,有時候也會出現之前的消息被吞掉的現象;以及許多 App 雖然應用商店裏看着有,但實際上下載下來隻有一兩個功能,這裏的典型主要屬微信,還沒有轉賬等功能。
但是純血鴻蒙版微信,有用戶評價不僅小而精,還簡而美。鴻蒙的内測版微信不僅朋友圈可以發相冊原圖,甚至還可以接視頻電話時聽語音、拍照片,解決了安卓和 iOS 用戶苦惱多年的問題。
不僅如此,也有細心的網友發現,鴻蒙内測版微信,連語音轉文字的輸入框都做了動畫效果," 比德芙還絲滑 "。
雖然鴻蒙很多功能還有不足,但用戶們紛紛表示理解," 這麽大一個工程,還處于早期測試階段,有一些不穩定還是可以理解的,期待鴻蒙會越來越好 "。
鲸妹邀請訪談的用戶們測試了一下鴻蒙的 AI 功能,覆蓋文字生成、圖片識别,以及圖片編輯等場景。
體驗下來感覺鴻蒙的文字能力,暫時無功無過,用戶邀請小藝寫一篇一萬字的主題小說,小藝洋洋灑灑打出了好幾個屏幕,回答完畢後,用戶提問小藝," 上面回答有多少字?",小藝答,"3000 字 "。小藝的真誠着實令人忍俊不禁,但是也透露出一個小問題,小藝 tokens 輸出可能是有限制的。
也有用戶反饋,小藝的多輪對話效果不太好,遺忘的有點快,一般對話個四五輪就開始胡言亂語。
鲸妹還邀請鴻蒙 5 用戶做了大模型測試的經典題目:9.8 和 9.11 誰大、晶裏有幾個日,令人驚訝的是,從前傻乎乎的小藝這次全部答對了。
不僅如此,也有用戶驚喜地反饋道,小藝竟然識别得出朋友送我的鹹菜的品種,并感歎到," 我就知道它可以!"。這裏也證明鴻蒙的多模态能力确實在上乘。
用戶們還測試了小藝的文檔總結提煉能力,鲸妹一圈看下來感覺,雖然能滿足日常快速提取要素的需要,但相同提示詞下,小藝的文字潤色效果與豆包、文小言等 APP 還是有一定差距。
但鲸妹真的有被鴻蒙的AI 消除功能驚豔到,且不說沒有圖片消除功能的 iOS,就連前陣子剛上新的 QQ 圖片消除,鴻蒙都能吊打,消除水平不亞于一名 PS 老手。
圖注:鴻蒙和 QQ AI 消除背景人物功能效果對比
不僅如此,還有智能添加日程等,發布會上演示小藝可以根據用戶日常的使用習慣,結合用戶的環境信息,推送用戶 " 可能需要的服務信息 ",但目前用戶反饋來看,這些功能用到的還不是很多。
主要是因爲微信功能還不完善,鴻蒙還不是大家日常常用手機的備選,很多用戶還沒敢升級到鴻蒙 5 。
超越 iOS 和安卓的殺手锏
這樣不僅讓用戶感覺麻煩,還導緻了一個結果:越來越多的用戶隻能無奈地向互聯網開放很多隐私。
在 AI 時代,這些方便人們生活的 AI 能力越強,人們隐私受到侵犯的可能性也就越大,這是無論是安卓還是 iOS 都無法解決的問題:安卓本身的系統控制能力低,導緻其無法限制第三方應用獲取用戶信息的權限;iOS 沒有系統自身的 AI 服務,許多 AI 功能來自第三方應用,也不掌握限制的主動權。
而鴻蒙 5,在這個時候高喊 " 隐私保護 " 的口号,打破操作系統兩分天下的局面,讓隐私權重新回到用戶手中。
能做到這點,是因爲安卓和 iOS 對應用開放的是權限限制,而鴻蒙 5 打破常規,從 " 管權限 " 變成 " 管數據 ",基于鴻蒙獨特的分布式管理系統,用戶可以更精準、更方便地選擇應用可以讀取哪些數據,而不是哪些權限。
打個比方就是,安卓和 iOS 像是你家房子的電動大門,它們隻管門什麽時候開、對誰開,打開後,誰(外部應用)進來都能在你家翻翻這兒,翻翻那兒;而鴻蒙 5 更像是你的媽媽,它可以決定家裏誰(個人數據)可以出去、跟誰、去哪兒,外面的人看不到家裏面的樣子。
這裏不妨提一下鴻蒙微信更新慢的小插曲,有網友猜測鴻蒙微信更新緩慢的原因,有可能是微信安裝包和數據太大,并且擁有微信小程序、視頻号、公衆号等龐大的功能體系,進度緩慢。
同時,也得益于分布式的數據管理,鴻蒙将個人數據分類儲存在一個個小格子裏,需要哪一類,調用哪個小格子,區别于安卓的整體儲存、統一調用,鴻蒙處理數據更快、更敏捷。
聽到這兒,大家該說分布式架構真是個寶。你還真别說,鴻蒙 5 的系統服務層都是基于分布式架構進行數據管理和任務分發,通過分布式架構,鴻蒙不僅能更絲滑、流暢的完成各種任務,更爲萬物互聯的未來搭建了一個操作系統基礎,這是鴻蒙未來呈現出來的巨大機遇。
而且鴻蒙 5 不僅是一個手機操作終端,事實上它更像是一個事無巨細的虛拟管家,比如在我們看來互不相關的兩個設備,登錄上同一個 IP 後,它們可能是管家偌大管理下的某兩個部分,并且這兩個部分可以互聯互通。
餘承東在接受央視采訪時介紹,鴻蒙用一個操作系統能解決所有的終端,無論是手機、平闆、穿戴的手表,還是工業的機器設備,交通運輸、醫療、教育各個行業的所有類的終端。
鴻蒙 5 分布式的底層架構帶來的是一個超級虛拟終端,可以互聯世界。比如手機監測到今天可能會下雨,窗戶可以自動關閉(類似天貓精靈的智能家居)。而手機和窗戶控制器本來是兩個不通的主體,但它們背後卻通過同一個系統相連,信息互爲補充。而小藝在這中間充當一個建議、執行,甚至可以決策的角色。
爲此,小藝植入了意圖框架,讓服務、決策效果更好。小藝建議基于端側對用戶畫像和習慣的智能學習,結合環境感知,視圖在合适的場景,向合适的人,推送合适的服務。目前,小藝已經有 300+ 服務通過意圖框架接入,像一個随時待命的超級智能助理。
萬物互聯,是今年很火的概念,也一定是未來。而華爲,在五年之前就曾站在萬物互聯裏,向我們招手。
首秀比蘋果更懂用戶?
在鴻蒙發布的前不久,蘋果也發布了自己的新時代操作系統— iOS 18。
蘋果在發布會上用 " 紀錄片 " 的方式,發布了自己的 AI 功能,國内用戶更新 iOS18 後,卻并不能使用全部的 Apple Intelligence,對國内用戶體驗提升來說幾乎爲 0。不僅如此,更新 iOS18 後用戶手機裏還多了一項不能取消的 " 語音留言 ",被頻繁诟病不懂中國用戶。
有用戶反饋,因爲蘋果這次更新的 AI 功能大多集中在郵件、信息助理等方面,但國内用戶電話、短信大部分都是騷擾電話、驗證碼等,郵件使用的也并不頻繁,因此,目前來說蘋果看似智能貼心的 Siri 助理,實際上對國内用戶來說可能是個累贅。
據了解,蘋果完整版的 AI 功能本周也将正式上線,但由于部分因素,國内用戶也無緣這次的 AI 更新。近日,蘋果公司内部人員也承認自家公司在 AI 開發上落後競争對手約兩年。
去年,大模型研發爆火,但那時蘋果在 AI 上的的布局還搖擺不定,等到今年 AI 手機不斷叠代,蘋果才開始着急 AI 功能。入場晚導緻蘋果的 AI 底層技術薄弱,蘋果目前的 AI 功能也隻是 " 吃了百家飯 ",國外是文字、圖片生成調用 Chat-GPT,屏幕識别調用的是谷歌的技術,看起來隻是應用層的花架子,不如鴻蒙能在系統級做到的 AI 化。
根據用戶的反饋,鴻蒙的新系統也搭載了很多安卓和 iOS 沒有的功能,比如高德地圖鎖屏仍可以看導航,指關節識屏可以進行智慧推薦,平闆可以像電腦一樣多窗口平鋪等功能。可以見得,鴻蒙憑借其系統級的能力,也正和應用開發商們嘗試一些革新用戶體驗的新東西。
再說說鴻蒙的小藝助手,小藝不僅有與蘋果 Siri 類似,甚至超越 Siri 的智能,它還可以主動感知用戶需求,在用戶需要時立即響應,根據用戶使用習慣推送服務,盡量做到便捷但不打擾到用戶,打破了傳統 AI 助手被動服務的模式,有用戶評價說,鴻蒙這次的 AI 功能,領先蘋果太多了。
爲了走這條路,做出能和安卓、iOS 同一水平的操作系統,華爲付出了很多。從 2012 年開始,華爲投入大量人力物力,在操作系統領域進行探索。這個過程就像把一座百年老屋的地基完全換新,需要替換數以億計的代碼,重構整個系統架構。
經過十餘年的積累,鴻蒙操作系統走出了自己的道路。根據官方數據,目前鴻蒙生态全球設備安裝量超 10 億台,有超 1.1 億行代碼、675 萬注冊開發者。而目前蘋果全球活躍設備數有 22 億餘,安卓全球設備數 40 多億台。
作爲華爲用别人三分之一的時間,追趕安卓、iOS 做了三十多年成果的成績,已實屬矚目。但鴻蒙的意義遠不止于此,鴻蒙的出現也是移動互聯網發展到今天,爲數字、硬件、服務提供的一種幾乎全新可能。
其實試用鴻蒙 5 的過程中,不少用戶反饋被觸動。
夢與現實,一直被當成兩種不能同時存在的狀态來看待。而幸運的是,這個 " 愛做夢 " 的人(華爲)敢于重頭再來;而華爲也應該感謝自己,是勇氣讓他們擺脫了一些桎梏,也獲得未來發展的先機。