據日本媒體報道，全球主要的酒店預訂平台 " 缤客 " 因系統遭到非法入侵，造成用戶信用卡信息被盜。昨天（14 日），日本國土交通大臣表示，日本旅遊主管部門已要求缤客日本分公司采取對策。
昨天，日本國土交通大臣表示，已經确認缤客由于系統遭到非法入侵，導緻部分在該平台上預訂酒店的客戶信用卡信息被盜。隸屬于國土交通省主管旅遊事務的日本觀光廳，近日聽取了缤客日本分公司的相關說明，已要求缤客方面盡快确認波及範圍，并拿出對策。朝日新聞報道稱，截止到本月 3 日，日本國内至少已有 68 家酒店公布，在缤客上使用的賬号和密碼被盜，并可能造成客戶信息洩露。
缤客總部位于荷蘭，日本國内有超 3.6 萬個住宿設施可通過缤客預訂，有的酒店甚至九成客源都來自缤客。缤客方面對日本觀光廳表示，不僅在日本，目前缤客在其他國家和地區也相繼發生了同類事件。此前，缤客還因系統更新引發了拖欠部分酒店賬款，缤客方面對日本媒體表示，拖欠問題與本次系統遭到非法入侵無關。
據日媒報道，不法分子首先冒充住宿旅客，向酒店發送帶有病毒鏈接的郵件，通過這樣的方式竊取酒店在缤客平台上使用的賬号和密碼；之後利用盜取的信息非法登錄平台，假冒酒店名義向旅客發送郵件，要求旅客在入住前付款，并通過釣魚網站竊取客戶的信用卡信息。
今年 5 月，大阪一家高檔酒店就收到了一封自稱是旅客發來的郵件，詢問如何抵達酒店，引發該酒店一台電腦中了病毒。之後不法分子假冒酒店名義，發送了 180 多封誘騙客戶信用卡信息的郵件，信息洩露事件也引發了部分消費者的擔憂。
