4 月 27 日晚,拉卡拉(300773.SZ)發布 2022 年報。在國内經濟面臨多重壓力下,公司全年實現營業收入 53.66 億元," 數字支付 " 和 " 科技服務 " 兩大業務緊扣數字化經營戰略,整合産品功能,優化業務結構,數字支付業務實現收入 45.81 億元,科技服務實現收入 3.42 億元。
2022 年是拉卡拉數字化經營布局的重要一年,公司沿着 " 上雲、用數、賦智 " 的數字化發展思路,完成了産品上雲、服務上雲的階段性目标,并充分利用數據積累和數據技術,積極爲中小微商戶經營數字化轉型 " 賦智 "。公司自 2019 年以來數字化投入累計超過 8 億元。
當日,拉卡拉同步發布了 2023 年第一季度業績報告,随着國内經濟及消費複蘇,公司一季度實現營收 15.2 億元,歸屬上市公司股東淨利潤爲 2.58 億元。
數字化戰略成主線 智能服務體系日趨完善
2022 年,拉卡拉圍繞 " 商戶數字化經營服務商 " 這一戰略定位,沿着 " 上雲、用數、賦智 " 的數字化發展思路,公司完成了産品上雲、服務上雲的階段性目标,形成了 " 支付雲、零售雲、金融雲 " 三大業務闆塊,基本實現技術與産品體系整體向 " 雲原生 " 遷移。在 " 上雲 " 的基礎上,拉卡拉大數據中台已建立從采集、存儲、分析到安全保護等完整的數據治理體系,随着數據的快速積累和數據技術的不斷演進," 用數 " 能力也日新月異。
拉卡拉基于自身的數據特點、業務和産品規劃,在自然語言處理、生物識别、深度學習、問答機器人、圖智能、算法發現、區塊鏈和隐私計算等方向進行了持續技術研究和應用開發,并通過産品和服務,爲客戶及其上下遊生态 " 賦智 "。
一是經營賦智,在業務和研發鏈條中不斷加大 AI 技術的應用,不斷提升智能化滲透率。二是商戶賦智,公司打造的商戶數字化經營産品,引入大數據分析技術和 AI 算法模型,精準畫像小店目标人群,爲商戶提供智能選品和智能營銷服務方案,幫助商戶經營決策從主觀經驗判斷轉向客觀數據分析。三是金融賦智,以區塊鏈技術結合 AI,搭建中小微企業核心數據分析展示、跟蹤監測平台,爲銀行等金融機構提供風控評估、客戶營銷、貸後管理等一系列機器人工具,幫助金融機構在服務中小微企業的融資場景上,建立一整套智能化服務體系。
數字支付基本盤穩固 築牢數字化戰略根基
支付是商業服務流程的閉環,也是拉卡拉數字化賦能企業、商戶的重要基礎,更是拉卡拉全面落地數字化戰略至關重要的一張牌。2022 年,拉卡拉一方面持續進行數字支付産品創新,一方面着力加強開放平台建設,加速核心能力的輸出。
據年報,拉卡拉支付産品持續創新,數字人民币與手機 POS 産品功能和兼容性進一步完善,新推出的商戶錢包集合了收款、機具管理、補貼、進貨、營銷、資金等諸多經營維度服務,加速線上線下場景融合,使公司在數字支付時代的領先優勢得以鞏固。2022 年,拉卡拉數字支付交易金額 4.52 萬億元,市場份額持續提升。
拉卡拉開放平台的推出,系拉卡拉以數字支付業務爲基礎踐行數字化戰略的重要落子,開放平台聚合了公司多元化産品及核心能力,爲行業客戶、平台類客戶、四方機構及 SaaS 開發商提供一站式接入和能力輸出服務。報告期内,拉卡拉開放平台覆蓋商超零售、餐飲娛樂、交通出行、酒店旅遊、教育醫療、金融服務、倉儲物流、政務民生等行業領域,與包括中石化加油站、蔚來汽車等大中型連鎖、平台類行業客戶開展合作,這爲拉卡拉科技服務奠定了用戶基礎。
2022 年,拉卡拉在數字化戰略引領下,通過産品創新叠代優化業務結構實現支付服務升級;通過在下沉市場開設超 300 家授權門店來建立更爲全面的線下服務網絡,提升市場占比;利用技術開放促進産業融合,在拓展大型行業客戶的同時,加速了數字支付實力與數字化科技服務的雙向融合,互爲驅動,實現靈活方案類組合,爲數字化戰略的落地提供可持續動力支撐。
科技服務全面升級 " 數據 " 加速價值釋放
基于數字支付,2022 年,拉卡拉圍繞 " 上雲、用數、賦智 " 的戰略發展思路,緊抓小微商戶、行業客戶、銀行等用戶的數字化轉型需求,不斷提升科技服務能力。報告期内,公司科技服務業務實現收入 3.42 億元。
其中," 支付 +" 行業數字解決方案實現收入 7000 萬元,同比增長 126%,系雲收單業務以及拓客 SaaS 平台收入增長所緻;拉卡拉全鏈路賦能門店經營的門店數字化經營 SaaS 平台持續完善,報告期内,公司在國内 9 個省會級城市試點,實現交易 GMV 3.96 億。
在原有科技服務持續增長的基礎上,一個重點值得關注的點是,拉卡拉數字支付業務服務了千萬級商戶,覆蓋了各行業商戶,科技服務又覆蓋了商戶進銷存、物流、資金等各經營環節,這些日常經營中積累的海量數據和數字資産,爲公司經營打開了新的發展空間。
2022 年,拉卡拉金融科技在 AI 和大數據領域的服務産品逐步落地。據年報,公司爲國内某大型征信機構提供了系統建設、數據建模、數據産品設計和運營服務,支撐其爲超過 300 家金融機構提供服務,日處理數據超百萬次。後續公司将加大力度将數據資源轉變爲數據資産,持續釋放數據資産的價值。
當前,國内經濟加速回暖,爲拉卡拉 2023 全年業績恢複向上提供了積極的市場環境。從一季報同比增長的态勢來看,拉卡拉在數字化戰略指引下,以數字支付和科技服務爲核心的數字化服務體系逐步完善,爲公司的可持續發展增添了動力。