TVB 直播帶貨,能火多久?
文 | 怡晴
編 | 園長
(本文數據截止于 3 月 9 日。)
一場直播帶貨,再次帶火了 TVB。
提到 TVB,大多數觀衆腦海裏第一時間浮現的,一定是一部部經典港劇。但這次 TVB 的走紅,并非靠藝人和内容,而是意想不到的帶貨能力。
3 月 7 日晚 6 點,淘寶 TVB 識貨直播間在六個小時的時間裏,創造了 2350 萬元的銷售額,登上淘寶直播間實時排行榜 TOP2,火過 " 戰蘭 ",也火過 " 羅永浩直播間 "。
此後,TVB 的股價更是一路狂飙,一度漲超 98%,創曆史最大漲幅。
作爲一家走過五十五年風雨的電視台,TVB 有過輝煌,有過迷失,如今幡然醒悟,正在借助電商的力量還魂。
隻是一夜的輝煌之後,這種帶貨能力又能持續多久?
TVB 是如何直播帶貨的?
時間一到,主播陳敏之便用較爲标準的普通話跟粉絲們打招呼:" 晚上好,你們吃飯了嗎,我已經吃飽了。"" 新粉關注,可以參與秒殺。"
左上角觀看的人數從零瞬間躍升到上千。大量的粉絲湧進直播間,在屏幕上打下了 " 說粵語 " 的要求。而從普通話轉變成粵語時,陳敏之的緊張感全無,話語也變得流利起來。
爲了能夠讓每一位來到直播間的網友們清楚地了解商品,屏幕之外還有普通話标準的工作人員,進行熟練的講解,引導網友關注直播間、領取紅包以及抽獎,流程十分規範。
據刺猬公社(ID:ciweigongshe)觀察,僅過去兩個半小時,TVB 識貨直播間觀看人數就已經超過 200 萬,超過了同樣在直播的 " 羅永浩直播間 "。
圖源:淘寶截圖
在直播元素 " 五花八門 " 的當下,張蘭的八卦會成爲直播間的帶貨助力器,保潔阿姨會成爲多餘和毛毛姐直播間的流量密碼,毫無疑問,粵語 +TVB 演員 + 經典港劇的疊加 buff,也成爲 TVB 淘寶首秀的三大引流方式。
1. 獨特的帶貨語境
在陳敏之用粵語直播的過程中,直播間的界面還會多次跳出關于粵語直播的投票問卷,主題爲:" 想要藝人說粵語 & 普通話呢?"
不難看出,開始電商時代的 TVB 也正在摸着石頭過河,擔心語言會成爲直播帶貨的一種的 " 壁壘 "。
但看似是一種 " 劣勢 ",卻又是一種優勢。
一方面 ,對于衆多 90 後而言,經典港劇、港樂、港影都曾是大家的童年回憶之一。盡管聽懂粵語的人并不多,但大多數人都有喜愛的香港歌手、演員,對于粵語的耳熟度與好感度十分之高。
另一方面,輝煌之後,TVB 曾不斷遠離内地觀衆,香港電影、音樂也成爲了一種圈層,但随着優酷港劇場的成形,《聲生不息》《無限超越班》等向香港音樂、電影緻敬的綜藝的播出,讓粵語正在回潮,成爲年輕人中的新流行。
粵語的帶貨語境反而成爲了直播間的一種特色。
2、人場貨的三效合一
作爲 TVB 的藝人之一,陳敏之出演過《怒火街頭》《使徒行者》《溏心風暴 3》等經典港劇,即便并非主角,也在觀衆面前刷了臉熟度。
晚上九點,TVB 視帝陳豪加入其中,與陳敏之打配合賣 " 溏心風鮑 " 的名場面,則讓觀衆一眼夢回港劇。
作爲港劇的經典 IP,《溏心風暴》以海味店的經營糾紛爲主線,講述了一個大家庭的分裂與團圓。2007 年,這部劇一經播出,便創下 TVB 自制劇最高紀錄。
圖源:豆瓣劇照
在内地,這部劇也以 0.52 的平均收視率位居全國衛視同時段第一名。
而在直播間,主演再次将名爲 " 溏心風鮑 " 的海味産品拿出售賣——這種高還原的 " 名場面 ",不亞于高啓強的扮演者張頌文在直播間賣魚。精妙的場景設計,在召喚港劇情懷的同時,也達到了 " 人場貨 " 的高度統一。
2022 年 12 月,華人文化集團公司董事長兼首席執行官、香港 TVB 副主席兼非執行董事黎瑞剛,面對媒體再談 TVB 時提到,TVB 内部藝員有六七百名。
這種能集齊多名藝人、港劇經典、童年回憶、贈送埋堆堆會員以及講粵語的帶貨場景,将直播内容、消費情緒拉滿,在任何一檔直播間都無法複制。
TVB 很清楚自己在電商引流方面的優勢,也在淘寶首秀中得到了驗證。
但從成績來看,2350 萬的銷售額到底是天花闆,還是這家電視台轉型的拐點,仍需要漫長的直播帶貨之路來驗證。
電商,TVB 的救命稻草
沒有磕絆、講品清晰、流程控制得當,TVB 在淘寶首秀中表現得并不像是一個新手。
事實上,TVB 在進軍電商行業方面已經布局已久。
2021 年 4 月,黎瑞剛曾在報道中指出 TVB 在廣告、人員、策略等方面的諸多問題,也提出了相對應的建議,其中便有曾志偉、王祖藍等人才的回流,以及引進電商團隊。
如果說曾志偉是 TVB 綜藝節目的流量密碼,那麽對王祖藍遞出的人才邀請,則算作是電商發力的起點。
作爲早期藝人直播帶貨的代表,王祖藍曾與央視主持人歐陽夏丹一起進行公益帶貨,兩小時帶出了 6100 萬元的好成績;在抖音,2021 年,王祖藍就擁有一場直播帶貨銷售額破千萬的能力。
作爲明星帶貨樣闆之一,回到 TVB 的不僅是王祖藍,還有可貴的電商經驗。
圖源:新浪微博 @央視新聞截圖
在此次淘寶首秀中,TVB 從旗下衆多藝人中選擇陳敏之,也大有緣由。
與電商業務同步推進的,還有電商類綜藝《識貨》,它也爲 TVB 的直播帶貨培養了諸多人才。在《識貨》第二季中,陳敏之憑借着超 41 萬港元銷售額的成績摘得總冠軍,占據銷售總額的 10%。從專業度、帶貨能力來看,陳敏之成爲首秀主播,順理成章。
經驗、人選的培養之後,是平台的試水。
在淘寶首秀之前,TVB 早在抖音便開啓了直播帶貨的賬号 @TVB 識貨(港式甄選)、@TVB 識貨(香港嚴選)以及 @TVB 識貨(美味甄選)。
據抖查查,@TVB 識貨(港式甄選)擁有 64.9 萬粉絲,近 30 天已經直播帶貨 60 場,隻是帶貨效果并不理想,場均銷售額僅在 10w-25w;
@TVB 識貨(香港嚴選)粉絲量爲 26 萬,主播爲香港友誼小姐陳熙蕊,在近 30 天直播帶貨 16 場,場均銷售額達到了 10w-25w;
圖源:抖音截圖
而 @TVB 識貨(美味甄選)的量級較小,粉絲數 13.6 萬,近 30 天直播帶貨 14 場,場均銷售額爲 2.5w-5w。
刺猬公社在搜索快手平台時,TVB 官方賬号正在進行港劇的直播,吸引快手粉絲的關注。在快手開啓直播帶貨,或許也是 TVB 未來的嘗試。
從抖音到淘寶,當大衆驚訝 TVB 電商業務的崛起時,TVB 已經在内地的電商行業布好了自己的流量盤。
瞄準内地之外,TVB 也沒有落下香港本土的電商業務。
2021 年 8 月,TVB 收購了香港本土電商企業士多香港有限公司約 75% 的已發行股本,取得該公司控制權。士多旗下電商運營平台 " 鄰住買 " 與 TVB 綜藝節目 " 獎門人 " 的合作,爲其帶來了 800 萬港元的銷售額。
2022 年中期,TVB 電商業務已經占集團收入的 25%,收入由港币 1,700 萬元激增超過 27 倍至港币 4.6 億元。
在 TVB 痛定思痛,大刀闊斧改革的一年後,華人文化首席運營官及執行董事許濤曾總結,TVB 已經非常接近扭虧的臨界點。目前電商業務的發展,無疑給了他更多的信心。
TVB 帶貨,能火多久?
TVB 與淘寶合作的帶貨首秀,并非沒有缺點。
首先,在選品方面,沒有與内地直播間做到足夠的差異化。
在粵語與普通話的切換中,陳敏之直播六個小時,講解了一百三十多個商品,有休閑零食、卡券套餐、服飾奢品等品類,其中滿小飽、小仙炖、AD 鈣奶等都是直播界的常見貨品,曲奇餅幹、TVB 聯名的特色産品隻是偶爾出現。
當講粵語成爲 TVB 直播間的一種優勢時,香港地區的特色産品必然會成爲消費者心心念念的不二之選,也成爲 TVB 直播間選品在差異化方面的重要選擇。
然而在 TVB 的直播間裏,香港本土産品并不多,大多數以保健品爲主,售賣情況也不理想。
TVB 識貨記錄,當晚商品 TOP 榜前五的商品,分别爲蒙牛小真果粒牛奶草莓味飲品、香港珍妮曲奇聰明小熊手工餅幹、哇哈哈小瓶 AD 鈣奶、iphone14、維達超韌手帕。保健品并非直播間的爆賣産品。
另一方面,借助港劇與品牌的聯名,雖然是一種銷售思路的革新,但售賣情況也并非是最頂尖的。
将品牌與劇集進行聯名并破圈的案例,并非沒有。2021 年,大熱古偶劇《夢華錄》播出,喜茶與《夢華錄》的聯名飲品在首周銷量就突破 140.4 萬杯。
擁有衆多經典港劇 IP 的 TVB,也将這種玩法運用到了産品之中。當晚,陳敏之與陳豪聯手售賣的 " 溏心風鮑 " 聯名海味産品成爲一種名場面,但這個産品在商品榜單上僅排名第 16;來自 TVB 旗艦店的虎頭局聯名款幸運雞蛋卷,則排名第十一。
圖源:淘寶截圖
品牌的情懷牌在當下,很難打。整體來看,消費者對直播間特色産品的興趣,并不如蒙牛、哇哈哈、冰紅茶等特價飲品,久遠的經典劇集對消費者的吸引力,仍然有限。
如果 TVB 直播間的産品無法做到選品的獨特性、價格機制的絕對優惠,僅憑着粵語直播的内容特色,在不遠的将來,或許隻會淪爲平庸。
在直播帶貨界,創造一次帶貨 " 神話 ",并不算難,難的是一直創造 " 神話 "。
明星直播帶貨早已不是新鮮話題。在抖音,網友總是能看到批量明星在直播賣貨,其中不乏和 TVB 一樣擁有大衆童年回憶的港台藝人。
2021 年 9 月 29 日,在經典版《神雕俠侶》中飾演小龍女的李若彤,也出現在抖音直播間帶貨。當她穿着現代裝用不太标準的普通話對産品一一介紹時,一旁突然跑出一個 " 斷臂楊過 "。經典情懷的販賣,掀起了直播間的一股小高潮。
蟬媽媽數據顯示,李若彤當天帶貨銷售額超千萬,在抖音達人帶貨榜上排名第十。
2022 年 10 月 13 日,張柏芝的抖音帶貨首秀吸金能力更強,單日 GMV 破億,成功登頂抖音帶貨榜單的第一名。
然而風頭過後,留下的是網友碎掉的濾鏡。抖查查顯示,張柏芝最近的 6 次直播帶貨中,場均銷量 3W+,場均銷售額區間在 250W-500W,單日 GMV 破億的神話早已不再。
黎瑞剛提到電商業務的發展時曾說:" 不是靠 SKU 數量來取勝,我們是通過專業選品,供應鏈的管理,再加上,電商平台和内容平台之間的互動,來形成我們獨特的電商運營模式。"
TVB 進軍電商行業,借助旗下的香港小姐、簽約演員、經典 IP,成爲直播界的新星,但這顆星星同樣要面臨選品差異化、觀衆信任度、以及售後的保障等方面的考察。
一次的佳績,并不能代表什麽。一夜輝煌之後,TVB 的直播帶貨面臨的考驗,才剛剛開始。