一副眼鏡、一身唐裝、一支導遊旗,這三樣物品随着他走遍了大江南北。沒有運鏡,不寫腳本,不開美顔,看似平平無奇的視頻,卻吸引了 1500 多萬粉絲,他就是被大家喊作“小黑”的諸鳴。
從退役軍人到“網紅導遊”,他如何轉型?又是靠什麽吸引粉絲?【1】
今年 47 歲的諸鳴出生在浙江烏鎮,中專畢業後被分配到水泥廠燒窯。那時,這是當地最好的單位,但諸鳴還是覺得這樣的日子沒意思:“每天重複同樣的工作,生活這樣是很無聊的。”
爲了尋找生活的意義,諸鳴決定參軍入伍。1998 年,他成爲了一名武警戰士。服役的兩年裏,諸鳴幾乎看過了部隊圖書室内的所有藏書。2000 年,諸鳴退役回到家鄉,此時的他面臨兩個選擇:要麽回到水泥廠,要麽被分配去一個還不如水泥廠的地方。諸鳴不願再做“沒意思”的工作,正巧那時烏鎮開始發展旅遊業,便抱着試試看的态度成爲了一名導遊。由于沒有經驗,諸鳴隻好“偷師”,聽同行怎麽講解;爲了讓自己的講解比别人出彩,諸鳴便多讀書、多查資料,這個習慣他保持至今。不管多忙,諸鳴盡量保證自己每天有兩個小時的讀書時間,“講經典、講曆史、講文化 …… 導遊就應該看得多學得雜,‘ 嘴皮子 ’ 功夫才有底氣練到家。”
諸鳴還會随時記錄生活中有意思的段子和書裏能用到的梗,配合着景點的文化知識融合在講解裏,時不時地抖抖包袱。
【2】通過自己的不斷努力,諸鳴在 2004 年浙江省導遊大賽中脫穎而出,榮獲第一名,成了名副其實的“金牌導遊”。他還被評爲“杭州 D 類人才”,享受各項福利政策。
2019 年,諸鳴發現短視頻是宣傳導遊形象的好方法,便開始帶大家“雲旅遊”。随着粉絲越來越多,諸鳴漸漸成了“網紅導遊”。他意識到,自己或許可以利用“流量”做些什麽。諸鳴開始在視頻中不斷提及自己退役軍人的身份,爲大家普及優待證的作用,爲紅色教育基地講解宣傳。
一次,諸鳴爲大家講述了侵華日軍第七三一部隊的滔天罪行。這條視頻熱度原本不高,卻有無數人自願進行宣傳,隻爲讓更多的人銘記曆史,警鍾長鳴。目前,諸鳴正在聯系這些網友,準備爲他們送上禮物。
諸鳴講述侵華日軍第七三一部隊罪行視頻片段。
【3】
但在諸鳴衆多爆火的視頻中,有一條讓他高興不起來。
視頻中,諸鳴告訴遊客,到了景點不用爲了給他捧場而消費,還反複告訴大家不要買景區門口五顔六色的果子,對身體不好。爲此,有網友稱他爲“最良心的導遊”。
“遊客對導遊的期待已經低到,隻要導遊沒強制他們買東西,那就是好導遊。”諸鳴說,看到大家被這樣的視頻觸動,自己其實有些難過,“我隻做了一個導遊最應該做的事情,什麽時候我這種導遊不火了,文旅行業才算真正迎來了春天。”