IT 之家 12 月 12 日消息,微軟于 12 月 10 日更新支持文檔,宣布已修複部分掃描儀 USB 連接故障,并解除了 Windows 11 24H2 版本的升級限制。
IT 之家曾于 11 月 25 日報道,微軟承認 Windows 11 24H2 的 eSCL 協議存在故障,設備未能在需要時從 eSCL 模式切換到 USB 模式,導緻掃描儀驅動程序無法匹配,從而引發連接問題。
該問題影響了獨立掃描儀以及其他支持 eSCL(電子掃描儀通信語言)免驅動掃描協議的設備,如多功能打印機、傳真機、調制解調器等。
微軟表示已通過 2024 年 12 月 10 日發布的 Windows 更新(KB5048667)及更高版本解決,此前受影響的用戶在安裝該更新之後,會在 48 小時内接收到 Windows 11 版本 24H2 更新。