9 月 9 日,殼牌全球及大中華區高管一行至京東養車門店參觀交流,此行雙方共同參與并見證了 "Shell EV-Plus 殼牌 E 蔚湃 " 的全網首發,攜手發布了 Shell EV-Plus 殼牌 E 蔚湃系列的多款新品。此次發布會的成功舉辦,不僅意味着殼牌與京東養車對彼此産品力、品牌力和渠道力的高度認可,也标志着雙方将進一步深化新能源汽車後市場合作,在打通線上購買到線下到店服務消費鏈路的同時,能爲新能源車主提供更專業的産品和更優質的服務體驗,而京東養車門店也可同步實現燃電一體的服務升級。
" 随着新能源時代的到來,汽車後市場正經曆着巨大變革和轉型,這場巨變不僅影響着車主們的需求偏好,也對傳統門店提出了新的挑戰 "。發布會現場,殼牌相關負責人表示,此次成功與京東養車再度合作,是基于殼牌出色的技術能力以及雙方對新能源汽車後市場痛點的理解與共識。
京東汽車負責人也提出,雙方基于對中國車主需求變化的洞察推出全新系列産品,并希望在爲更多中國車主帶來更好的汽車養護體驗的同時,推動行業轉型升級,踐行節能減排低碳環保的社會和企業責任,相信此次合作必将成爲雙方共同推動新能源後市場行業發展的一個重要裏程碑。
雙方此次合作主要圍繞專業産品和門店服務兩大方面展開。
專業産品合作
此次在京東養車全網首發的 Shell EV-Plus 殼牌 E 蔚湃産品系列,是專爲新能源汽車研發設計,涵蓋電驅變速箱油、冷卻液、制動液、熱管理液等關鍵産品,集成了殼牌的 GTL 天然氣制油技術和特制的添加劑配方,使得 Shell EV-Plus 殼牌 E 蔚湃系列産品在潤滑、散熱冷卻、高低溫性能、抗磨性等方面都具有優異的表現,可爲新能源車主帶來專業、可靠的産品選擇。車主在京東 APP,搜索 " 殼牌新能源 ",即可購買 Shell EV-Plus 殼牌 E 蔚湃系列産品,并選擇京東養車的新能源認證門店進行養護服務。
門店服務合作
借助京東汽車全渠道服務網絡優勢,殼牌與京東養車也将持續深化合作。雙方依托用戶基礎與平台優勢,積極布局新能源汽車售後服務體系,爲更多新能源車主提供有保障、專業的服務體驗。未來,雙方還将合作研發新能源培訓課程以及聯合推廣京東養車 x 殼牌 E 蔚湃新能源認證店。通過專業産品、設備和數字化工具優化服務質量,共同爲新能源車主提供專業、可靠、高效的售後服務體驗。
京東養車與殼牌已經深度合作超過 6 個年頭。作爲京東汽車旗下的專業汽車服務連鎖品牌,京東養車始終秉承 " 有保障、更專業 " 的服務理念,打造 " 線上線下一體化 " 服務網絡。京東養車全國 1700 多家養車門店和超 40000 家三方合作門店組成的服務網絡,也成爲殼牌産品銷售與服務的重要場景。通過專業的服務帶給京東車主極緻的養護體驗。
中國汽車行業的電動化已駛入快車道,新能源汽車後市場也随之蓬勃發展,抓住時代機遇,聚勢合力共赢成爲發展主旋律。從殼牌前瞻布局和技術優勢出發,結合京東養車的 " 線上線下一體化 " 服務網絡,雙方必将實現價值共創和線下門店燃電一體服務升級,赢得廣大新能源車主的認可和信賴,共同探索新能源後市場的無限可能。