" 訂票信息上寫的是
4 月 15 日 0:32
15 日晚上我趕到車站
列車員說這是昨天晚上的車 ……"
你有沒有經曆過這種情況？
五一假期就要到了
這裏有一份出行小貼士
出發前快來看看吧！
" 零點 " 乘車時間别看錯
火車票票面乘車時間實行 24 小時制，一旦過了當天的 24 點，就進入到第二天。
如果旅客購買的是 4 月 15 日 0:32 分的火車票，應該在 4 月 14 日晚上就趕到火車站候車了。請務必看準時間購票和乘車，以免耽誤乘車。
沒趕上車，車票怎麽辦？
旅客可辦理一次改簽，在鐵路運輸企業有運輸能力的前提下，按下列規定辦理：
1. 開車前超過 48 小時的，可改簽預售期内的列車。
2. 開車前 48 小時以内的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以後列車的改簽。
3. 開車後，旅客仍可改簽當日其他列車。
4. 辦理變更到站的改簽時，應在開車前 48 小時以上，原車票已托運行李的，還應辦理行李變更或取消業務。
辦理退票都要注意哪些？
旅客要求退票時，須在車票載明的日期、車次開車時間前辦理。已辦理行李托運的車票退票時，應先辦理取消行李托運業務。
退票核收退票費，應退票款按購票時的支付方式退還。
旅客在 12306 網站、自動售票機退票後，可在辦理之日起 180 日以内到車站售票窗口憑購票時使用的有效身份證件領取退票費報銷憑證。
購票後可以在中途站上車嗎？
按照車票票面指定的日期、車次乘車，可以在中途站上車，但未乘區間的票價不退。
高鐵車廂座位如何選擇？
商務座：字母 A、C 爲雙人座，F 爲單人座，A 爲雙人座靠窗。
一等座：A、F 爲雙人座靠窗，C、D 雙人座靠過道。
二等座：D、F 爲雙人座，A、B、C 爲三人座，其中 A、F 爲靠窗座。
12306 購票單筆訂單
超過 5 個乘車人時支持選座嗎？
使用 12306 網站或者 12306APP 購票時，單筆訂單少于或等于 5 人購票時，可直接選座位（在票額足夠情況下，5 人以内選座系統會優先連座）。
當單筆訂單乘車人超過 5 人時，不顯示選座頁面，需要選座的朋友，可以嘗試分多筆訂單購買車票。
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