IT 之家 10 月 20 日消息,福特公司近日通知部分電動汽車車主,暫時停止使用其提供的特斯拉超級充電樁适配器。據 InsideEVs 報道,該公司在發送給受影響客戶的一份服務公告中指出,該公司發現這些适配器存在一個 " 潛在問題 ",可能會導緻 " 充電速度随着時間的推移逐漸降低 ",甚至可能對充電口造成損壞。
IT 之家注意到,福特自今年 2 月起向旗下電動汽車車主免費提供适配器,以便他們能使用特斯拉的超級充電網絡。
福特公司将于 10 月 28 日當周開始向客戶發送替換适配器,并提供現有适配器的退還指引。這些更換和退還服務均爲免費。福特強調,收回所有受影響的适配器對于減少潛在的車輛損壞風險至關重要。
根據福特發布的通知,受影響的電動汽車車主需要确認福特檔案記錄中的郵寄地址是否準确。如果地址無誤,則無需采取其他行動。但如果地址不正确,客戶需要在 10 月 24 日前更新其地址信息,以确保能夠及時收到新的适配器。
InsideEVs 還提到,目前僅有 " 近期某批次 " 的北美充電标準适配器受到了影響。與此同時,Rivian 和通用汽車表示,他們尚未在自家适配器中發現類似問題。