IT 之家 3 月 29 日消息,小米汽車公布數據顯示,SU7 上市 24 小時,大定 88898 台。
小米首款車型 SU7 于昨晚正式上市,官方公布的數據顯示該車上市 4 分鍾大定破萬,7 分鍾大定破 2 萬,27 分鍾大定破 5 萬。
小米汽車官微今晚還發布了 " 小米 SU7 答網友問 " 的文章,對網友關心的一些問題做出了回答,IT 之家附文章如下:
1、小米 SU7 的大定爲什麽是 7 天可退?
按行業慣例,大定一般都有猶豫期,從 1-3 天不等,在此期間可以退定也可以改配。一旦确認配置并鎖單,車輛即進入生産。
考慮到小米 SU7 品鑒、試駕的預約量極大,同時,爲了進一步保障用戶權益,讓大家有更充分的試駕體驗和考量時間,我們将 4 月 30 日前的猶豫期延長至 7 天。
2、那爲什麽有用戶反饋定金不可退?
大定 7 天可退。但我們也提供了主動鎖定配置的選擇,一旦鎖定配置也就意味着鎖單完成,車輛将進入生産階段,配置無法再次修改,這個時候定金是不可退的。截止 3 月 29 日中午 12 點,我們的客服體系,接到關于退單及改配需求,總計 469 例。
小米汽車 App 購車流程中,關于主動鎖單不可退,共計三次提示,并在最終「鎖定配置」時直接彈窗提示。我們也在此希望大家理解,在鎖定配置前,還請慎重選擇。
3、支付定金,如何提前鎖單?7 天内如何正确退款?
支付定金後,可登錄小米汽車 APP「我的」- 「訂單」- 「車輛訂單」- 「鎖定配置」進行提前鎖單;若您需要退款,可登錄小米汽車 App 「我的」-「訂單」-「車輛訂單」中操作,7 個工作日内定金原路退回。
4、如果已經下定鎖單,定單是否可以改名或權益轉交他人?
鎖單後,下定人不可修改,權益随車不随單。
5、門店每天接待試駕人數有多少,現在預約大約要等多久?
目前試駕預約非常火爆。當前,我們門店預計試駕人數單店大約 90-120 人 / 天,現在預約大概等待 3-5 天。感謝大家的耐心與支持,還請大家多多理解。
6、這麽火爆,現在下定多久能提車?産能跟得上嗎?
小米 SU7 創始版最早于 4 月 3 日開始交付。非創始版的小米 SU7 與小米 SU7 Max 啓動交付時間 4 月底開始,小米 SU7 Pro 啓動交付時間 5 月底開始,具體可參照在 App 選配時的預計提車周期。
目前的确定單持續火爆,我們的工廠正在全力以赴提高産能,并充分動員供應鏈夥伴全力保供。針對不同的車型、配置、顔色等,會有不同的提車周期,我們會基于調整後的生産情況更新至小米汽車 App 和小程序中。
7、目前提供的金融服務有哪些?首付最低多少?
2024 年 6 月 30 日前訂購小米 SU7 可享受年費率 2.5% 優惠金融方案,首付最低 15%,期限最長 60 期。
8、4 月 30 日之後再下定,還能享購車權益禮包嗎?
目前購車權益禮包僅針對 4 月 30 日前下定的客戶,4 月 30 日後的購車權益請以後續官方通知爲準。
9、如果在訂車時看到的交付時間内無法提車,是否會有相應補償?
基于目前火爆的定單,我們在全力拉動生産來進行對應。如果在展示的交付時間内因我方原因無法提車,我們會視情況制定相應的政策并及時公布。
10、我的城市沒有交付中心,能否異地購車拖回本地上牌?
對于異地上牌的用戶,我們在交付中心辦理提車手續時會協助辦理異地臨時牌照,方便用戶可以開到所屬地。
我們暫不支持交付中心到異地城市的送車上門服務,還請大家理解。
11、爲什麽黑色和白色需要加錢?黑白色免費,其他顔色收費,是不是更合理?
12/28 技術發布會後,大家對我們的海灣藍、橄榄綠和雅灰反饋非常非常好,所以雖然這三個顔色成本也非常高,我們還是決定将它們免費給到大家。
我們希望每一台小米 SU7 都能成爲街上一道靓麗的風景,所以精心打造了 9 個顔色,每一款都是從研制的數百個樣漆中精心挑選的。
即使是最流行的黑白色,也不是普通的黑色和白色,我們也在珍珠白中加入了珍珠粉、在鑽石黑中加入了金屬粉,讓最普遍的黑白也能呈現出遠高于行業水平的質感。希望大家去我們的線下門店多多品鑒不同顔色。
12、小米 SU7 車模、不鏽鋼馬克杯等小米 Life 周邊什麽時候補貨?
感謝大家對生态産品的喜愛,目前訂單十分火爆,我們已連夜拉動工廠産能。新一批的産品已經在路上了,請您随時關注小米汽車 App 商城。
13、第二批交付中心什麽時候公布 ?
根據米粉們對 20 個備選城市的評論數據,結合門店布局情況,我們精選了以下 10 城補充建設銷售、服務門店:山東濟南、江蘇常州、江蘇南通、浙江金華、廣西南甯、吉林長春、貴州貴陽、廣東珠海、福建泉州、湖北仙桃。以上 10 城,今年年内會陸續開業。
後續我們将繼續及時增加其他城市門店,爲大家提供更便捷的看車試駕體驗。
14、加裝手機支架、實體按鍵等 CarIoT,如果發生碰撞等意外情況,是否能保障安全?
在小米 SU7 中控屏周圈和儀表台上安裝的 CarIoT 設備,都是有螺紋安裝口固定的,牢固性不用擔心。
官方出品的 CarIoT 均通過長周期整車搭載性驗證,含安全性、環境适應性、堅固性、NVH 及密封性、可靠耐久性等 ,驗證設備本身及設備對車輛影響,相比外部購買的配件更安心。
此外,當副駕位有人乘坐時,建議行車過程中,不要在右側 1/4 螺紋接口處安裝手機支架等設備(右側副駕駛位裝有安全氣囊)。
15、空氣彈簧質保多久?
空氣彈簧質保 60 個月或 10 萬公裏裏程。
我們爲用戶提供 60 個月或者行駛裏程 10 萬公裏(以先到者爲準)的整車質保權益(除了易損耗零部件),覆蓋大家關注的懸架系統,包括彈簧(螺旋彈簧、扭杆彈簧、鋼闆彈簧、空氣彈簧、液壓彈簧等)、控制臂、連杆。詳細質保政策可在小米汽車官網相關界面查詢。
16、小米 SU7 的能耗具體表現怎麽樣?
小米 SU7 一直把「長續航」作爲最關鍵的産品目标之一,整車都做了低功耗的優化設計,拿出了非常出色的實際能耗表現,标準版 CLTC 最低能耗是 12.3kWh / h,小米 SU7 Max 的最低 CLTC 能耗是 13.6kWh / h。
正好今天就有媒體複驗了我們的實際續航能力:在持續高速場景下,CLTC 工況 810km 續航的小米 SU7 Max,實際續航跑到了 643 公裏(媒體測試至電量表顯爲 0,實際上還可以繼續行駛 10 多公裏),續航保持率近 80%。在高速高耗電的場景下,實際能耗 15.7kWh / h,這個成績非常出色。