在 2024 外灘大會上，螞蟻集團發布了 AI 獨立應用支小寶。這款産品是螞蟻集團基于螞蟻百靈大模型推出的支付寶 AI 生活管家，号稱是國内首個服務型的 AI 原生應用，可通過對話快速訂票、點餐、喚起公交碼、查詢附近吃喝玩樂等。
支小寶的應用商店介紹圖上寫着 " 你的 AI 生活搭子 " 字樣，它能行嗎？且看我們的試用報告。
功能與體驗
支小寶 App 的用戶界面以支付寶的藍色系爲主題色，不過顔色更淡一些。操作界面非常簡潔，爲常規的聊天對話框形式，主菜單分爲 " 此刻 "、" 對話 "、" 智能體 "。
" 此刻 " 頁面會顯示當下需求的小卡片，比如天氣、快遞狀态、取餐号、網約車狀态等；而 " 智能體 " 頁面中包含多個領域的 AI 助理，如航空公司、文化導遊、營養師、健身教練、情感專家、人格測試等，随着時間的推移，智能體的數目應該還會有所增加。筆者在使用時該頁面顯示的是快遞與天氣信息，點擊卡片就能打開相關服務的小程序。
智能體部分智能體的答複案例
在某些 AI 可以朗讀的場景（5 分鍾快訊等）中，支小寶提供男、女聲兩種音色供用戶選擇。
支小寶目前僅支持支付寶賬号登錄，登錄後會提示是否開啓服務快捷權限，開啓後平台會 " 在第三方服務所必要的範圍内，向其獲取或提供您的個人信息、訂單信息等數據 "。
輸入欄左側的星号按鈕是 " 随身口令 "，涵蓋常用口令，包括天氣、新鮮事、本月開銷、幫忙找共享單車等。我們嘗試選擇 " 幫我找附近單車 "，服務提供方爲哈啰單車，在聊天窗口内可以直接掃碼騎車；點擊服務卡片右側的箭頭，則會跳轉到對應服務的支付寶小程序以便進一步使用。
一些服務卡片
我們向支小寶詢問了一些問題，包括天氣、《黑神話：悟空》等話題，它都拿出了還算令人滿意的答複。部分智能體給出的解決方案也符合預期。
需要注意的是，開頭有提到支小寶是 "AI 生活管家 "，意味着它主要提供的是貼近生活的便民服務，而像是動點科技通常會在一款 AI 工具裏測試的多模态功能，如文生圖，支小寶目前還無能爲力。當然了，人家定位擺在那裏，你也不能硬要它去完成。
" 我也無能爲力啊！" 理解錯誤的案例……總結
支小寶作爲一款獨立于支付寶主 App 而存在（在支付寶裏也可以用到這個 AI）的 AI 生活助理産品，現階段确實做到了 " 提供某些生活服務 " 這件事。在同一個聊天窗口中，它能爲你讀新聞、提醒天氣、一鍵幫你打車、推薦好吃的火鍋、爲你制定适合 CityWalk 的夜遊路線等。
但是，支小寶提供的快捷服務目前均爲阿裏系服務，你無法在服務卡片裏看到騰訊系的服務（比方說查不到京東的快遞）。這其中的緣由與 " 隐形的牆 "，相信大家都懂。所以說，支小寶目前還不能做到真正完全的 " 一站式 AI 生活管家服務 "。
亮點
界面清新，使用簡單
不足
功能還需完善，有時候答非所問
還不能真正做到 " 一站式 AI 服務 "
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