北京商報訊(記者 劉洋 劉曉夢)10 月 8 日,車質網發布數據顯示,今年 9 月共受理車主有效投訴信息 1.88 萬宗(其中含第三方平台和後裝輪胎投訴共 14 宗),環比上漲 4.9%,同比上漲 39.5%,再次刷新車質網成立以來的月投訴量最高紀錄。
數據顯示,9 月車質網受理的有效投訴信息共涉及 773 款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型達 165 款。同時,部分日系品牌車型投訴出現大幅異動,帶動月投訴量再次突破高位,今年前 9 個月累計投訴量已超 12 萬宗。
在 "9 月車型投訴排前 30 排行榜 " 中,一汽豐田成爲投訴 " 重災區 ",共 6 款車型進入投訴榜單,涵蓋絕大部分主銷車型,投訴問題集中在 " 儀表台開裂 "" 部件老化 " 和 " 系統升級問題 "。其中,四款車型位居榜單前五名,其中排名第二的一汽豐田 RAV4 榮放,投訴量環比增長超五倍。