作者 | 韋雯
編輯 | 袁斯來
2022 年,如果想買輛 2000 多元的捷安特 escape 1 平把自行車,你得耐心等待一個月。
這還隻是入門級别的花費。一輛稍高配置的自行車,售價 4000 元,一套頂配騎行服、頭盔、鎖鞋等裝備齊全,耗資上萬。
但很多一線城市的年輕人樂意爲自行車砸錢。小紅書調研的數據顯示,騎行 3 年的人,60% 花費超過 5 萬元。
整個 2022 年,中國自行車行業規模以上企業營收 2100 億元,更讓行業激動的是,中高檔自行車内銷同比增長 30% 以上。騎行者願意花費幾千、幾萬元買車,更願意花心思研究配件,譬如說,騎行帽、騎行眼鏡、車載駝包、水壺、車尾燈、手機支架等等。
銷售額足以證明騎行圈的購買力,一家位于浙江義烏的出海品牌「洛克兄弟 ROCKBROS」僅靠賣騎行配件年營收 10 億元,其中海外業務占比 70%。海外保持增長同時,根據硬氪了解,抓住這次國内紅利,洛克兄弟國内市場翻倍增長。
洛克兄弟的創始人張新剛是一名不折不扣的騎行愛好者。從浙江大學畢業後,便成立騎行俱樂部,從做捷安特的代理,再到跨境賣騎行配件。繼其 2010 年展開跨境業務,如今過去了 13 年,洛克兄弟早已成爲跨境電商領域的老牌大賣。
值得注意的是,如果說入局早是洛克兄弟的出海契機,那麽在當下在海外市場疲軟,國内市場興起的時候,洛克兄弟又迎來了第二次紅利。這時,創始人張新剛也開始了 " 二次創業 " ——做整車。
事實上,做整車的艱難從全球出貨量便可得知。除卻捷安特能夠年銷量 500 萬輛,營收 208 億元,全球并沒有第二個知名的中國自行車品牌。
洛克兄弟做整車打法是,從線上轉戰線下,把自行車賣給全國數百家騎行門店,并布局線下直營實體店。騎行愛好者走進洛克兄弟門店,可以買到和騎行相關的一切産品。張新剛指向了騎行領域的 " 迪卡侬 ",以線下店和完整的産品線爲切入點,做全球騎行品牌。
13 年出海創業,10 億元營收
洛克兄弟最開始發家帶着濃烈的草根色彩,也即是簡單粗暴地将國内 " 白牌貨 " 賣到國外。因爲抓到了國内第一波跨境電商的紅利,洛克兄弟賺到的第一桶金。
2005 年,從浙江大學剛畢業,酷愛騎行的張新剛和好友建立了 " 毅行單車俱樂部 ",還在義烏做了捷安特的代理。在服務騎行愛好者過程中,他發現大家買配件都是從海淘,而且價格翻倍的很離譜。
這是張新剛做跨境電商的契機。2010 年,國内多數人還沒注意到 eBay、速賣通、亞馬遜等跨境電商時候,張新剛在義烏找到了騎行配件的貨品,也就是所謂 " 白牌 ",在 eBay 挂售。" 當時國内 70-80 元的貨,到海外能賣到 50-60 美金。沒什麽競争對手,我們吃到了平台流量紅利,在水底下掙錢。" 張新剛表示。
做 eBay 的過程中,張新剛發現,品牌代理模式對賣家來說太被動了。面對消費者投訴," 很難快速反應修改産品,但我們和品牌方去講,品牌方很難改變。" 于是在 2013 年,張新剛開始轉型做自有品牌,隔年成立「洛克兄弟」。
自有品牌出海第一步,洛克兄弟選擇進入騎行文化成熟的國家,在德國、日本、美國成立了本土的分公司,設立當地團隊做本土化服務。張新剛表示,這是由難到易的市場策略。過去的跨境賣家隻是把貨賣出去,但是洛克兄弟落地歐洲的時候就做了産品認證、交稅,所以海外經營安全系數較高。這也爲出海品牌提前掃了雷。
在平台選擇上,因爲張新剛首先選擇了更重視品牌的亞馬遜,将産品策略定位爲大衆平價精品。當時,洛克兄弟在亞馬遜上賣的第一款是騎行手套。第一年賣了 7 萬副左右。張新剛向硬氪解釋,這是一個很典型的産品需求洞察。由于騎車時手上會流汗,用戶難以脫掉手套,洛克兄弟便在手套上設計了一個利于發力的抓點。
騎行手套産品圖
經過多年品牌出海,他表示印象深刻的是,面對平台規則變化,品牌賣家常常束手無策。亞馬遜政策、歐美法律法規的變動,對中國賣家來說相當被動。譬如,亞馬遜改變運費計算規則,運費按重量隻收 3 美金,突然按體積來算就要 10 美金了。" 如果公司不去适應、改變,如果按運費規則收費就會虧本。洛克兄弟的騎行包類産品不能折疊,按體積算會虧損,清完貨後就在亞馬遜下架了包類産品。"
面對平台商的規則變化,小魚也要麽順應,要麽被淘汰,損失難以避免。
除了要和平台磨合,更艱難的是建立海外團隊。賣騎行配件這涉及了退貨及售後服務,必須本土化運營。張新剛
曾在德國遇到了不靠譜的合夥人,兩三年後發現對方是騙子。對方将洛克兄弟德國公司賬款倒進了自己賬戶,令洛克兄弟損失了 100 萬歐元。最後,張新剛自己跑到德國當地打官司,至今,這筆錢打官司也難以追回。
經曆了拉扯和艱辛的适應後,現在,洛克兄弟已經在日本、德國、美國、澳大利亞及中國香港設有分公司,組建海外運營團隊,建立自有海外倉,這也爲他們接下來快速擴張打下基礎。
從配件到整車的野心
令國内騎行圈感到束縛的是,除卻以變速器爲核心産品的日本老牌廠商禧瑪諾,其他騎行配件廠家并不具備技術護城河。換句話說,穩定的供應鏈、快速叠代的産品設計才是騎行配件廠家的護城河。
在保障供應鏈方面,張新剛有一套自己的方法論,他向硬氪表示,洛克兄弟每月按時給供應商打賬款,商品的定價也讓上下遊賺到錢,合理的利潤能讓這個行業良性循環。
" 工廠給了洛克兄弟很多開發新品的思路,也願意投入新設備、管控産品品質。" 張新剛解釋看重供應鏈的原因,工廠對工藝和材料更了解,很多新材料的運用帶動了行業增長。譬如,洛克兄弟的騎行包原來用牛津布,但是工廠用了新面料,又能防水成本比牛津布低;一款手機支架,原本用鋁合金鑄造,工廠給了新思路換爲模具注塑改性塑料,手機支架更輕一些成本又降低了。
洛克兄弟共有兩萬餘個 sku,每月叠代推出十餘個新品,供應鏈需要進行柔性生産。張新剛表示,洛克兄弟的供應商願意配合投入設備和人員做柔性生産,并且保障 100% 良品率來配合産品叠代和銷售旺季。
在與供應商合作的基礎上,洛克兄弟從 2015 年起陸續搭建供應鏈布局生産制造,現已建有四家工廠。創業近 13 年,洛克兄弟靠騎行配件年增長 30%,成爲騎行配件領域的頭部品牌。
但是張新剛向硬氪表示,如果看行業天花闆,僅賣騎行配件的話,隻占到騎行市場的十分之一,接近 2000 億的整車市場,才是自己的目标。" 騎行配件的天花闆在那了,除卻捷安特,在全球沒有第二個整車中國品牌。"
自行車經曆日曬雨淋會有磨損和故障,需要保養和維修,整車需要解決的問題是售後服務,線下門店是售後服務體系重要一環。從線上轉線下,打磨海内外線下門店将會是洛克兄弟的轉型第一步。
現在,毅行單車俱樂部已經有 6000 餘人,除了自有品牌洛克兄弟 ROCKBROS 外,還在做戶外滑雪品牌「拓野趣」。從工廠到線下門店、俱樂部,覆蓋了騎行上下遊後,洛克兄弟做整車品牌具有一定優勢。
至于線下門店,明年洛克兄弟将在日本姬路、澳大利亞墨爾本、美國紐約、德國海德堡開設四家門店,在杭州、義烏開設兩家門店,以此六家門店進行商業模式驗證。張新剛透露,洛克兄弟的線下門店将會是囊括騎行、露營、徒步、滑雪的小型 " 迪卡侬 ",是一次轉型爲騎行品牌的新挑戰。