圖片由 AI 生成
痛點
專業知識較強的公司，總是希望員工盡快、更好地掌握公司長久以來積累的經驗和方法論，工智道服務了 100+ 全球化工行業頂尖的公司，其在打造知識庫過程中發現，各部門的信息、知識通過文檔或内部 BBS 來記錄更新，素材包含視頻、圖片等多種形式，碎片化信息散落各處，很難系統化查閱或學習，個人和組織經驗難沉澱複用。部門與部門之間信息流通不暢，協同效率低。
解決方案
工智道将所有重要信息沉澱在飛書文檔中，用飛書知識庫對所有信息進行結構化管理，搭建一套專業的内容管理系統 CMS ，項目文檔和複盤經驗能夠被層級清晰、完整準确的沉澱爲組織知識，從而爲員工賦能。
在市場部，員工将工作分爲項目、日常運營、複盤、培訓四種類型，利用飛書知識庫豐富的功能萃取、共創、沉澱最佳實踐和方法論，進一度形成可複用的 SOP 作爲工具箱。同時，通過飛書知識庫各層級／角色／内容的權限控制，充分保證了内部信息的安全。
成效
飛書知識庫對組織知識和内容資産進行管理，也能獲得更多商機，一般在市場上購買同類型的知識庫系統需要至少 10 萬元，從立項到上線至少需要 3 個月。使用飛書知識庫，幾乎是即開即用。新員工入職後能通過知識庫的引導文檔和 SOP 快速上手，大幅縮短了學習周期。
關于「創新場景 50」
數字化就是創新場景的疊加，當數字化廣度已經不再是問題，數字化深度決定了未來的想象空間。
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