經濟觀察網 記者 任曉甯 錢玉娟 每年都有緩慢進展的阿裏巴巴、騰訊拆牆計劃，終于到了接近尾聲的時刻。9 月 4 日，阿裏旗下電商平台淘寶天貓發布公告稱，計劃新增微信支付能力。一天後，淘寶再發公告，明确表示将在 9 月 12 日後逐步向所有淘寶天貓商家開通微信支付。
作爲阿裏和騰訊兩家互聯網巨頭的頭部産品，淘寶和微信均坐擁近 10 億用戶。不過，這兩個國民級應用長期以來處于互相屏蔽的狀态，用戶不能在淘寶中使用微信支付，也無法在微信中直接打開淘寶商品頁面。
如今，兩大巨頭終于握手言和。一位騰訊人士告訴經濟觀察網，淘寶商家增加微信支付能力這件事，主動權在阿裏手中，阿裏可以決定接入或不接入，騰訊是配合方。中國數實融合 50 人論壇副秘書長胡麒牧也判斷，拆牆是淘寶主動推動的，淘寶天貓近期面向商家側推出了一系列規則調整，該動作是其中的一項。
阿裏爲何會推動此次拆牆？北京市電子商務法治研究會副會長朱巍認爲，該事件與今年 9 月 1 日施行的《網絡反不正當競争暫行規定》（下稱《規定》）關系密切。《規定》要求，經營者不得利用技術手段，惡意對其他經營者合法提供的網絡産品或者服務實施不兼容。
此外，這次的拆牆動作也會給兩大巨頭帶來收益。電商天使投資人，前騰訊、京東電商戰略分析師李成東說，當下電商平台競争激烈，淘寶開通微信支付，可以增加用戶和擴大交易額。微信則可以從淘寶生态近 8 萬億元的商品交易總額（GMV）中，獲得一筆不小的支付手續費收入。
拆牆的契機
這次拆牆，其實早有預兆。
今年 2 月，淘寶在一些用戶中進行微信支付的灰度測試，并登上微博熱搜。當時淘寶客戶回應說，微信支付是淘寶正在逐步開放的服務，僅針對部分用戶逐步開放。
更早之前，騰訊與阿裏一直在緩慢破冰。2021 年 9 月，工信部重點要求互聯網企業整改屏蔽網址鏈接等問題。當月，阿裏旗下的餓了麽、優酷、大麥等應用都開始支持微信支付。當年 11 月，微信放開淘寶外鏈，用戶在微信群聊場景下能夠直接打開并訪問電商類外部鏈接。
不過，當時在阿裏旗下社區電商業務淘菜菜任職的一位人士稱，2021 年年末，因該業務使用的微信小程序不能更新一事，阿裏動用法務去處理和騰訊的溝通事務，還曾到工信部設立的對外窗口投訴了騰訊。盡管這件事當時引發了互聯網行業對互聯互通的讨論和關注，但兩家公司關于打通的想法還不成熟，雙方也沒有誠意坐下來談。
此後兩年，阿裏系與騰訊的破冰動作繼續推進。2022 年，支付寶的 " 轉賬 " 頁面已新增 " 轉微信好友 " 選項。2023 年，騰訊與阿裏合作的動作多了一些，微信廣告可以直接跳轉淘寶，淘寶的商家可以在視頻号、小程序、朋友圈等微信生态投放廣告。
上述阿裏社區電商業務人士說，之所以兩家公司近兩年開始嘗試互通，并且能有序推進工作，是由于微信和淘寶目前都面臨護城河失守的問題，" 兩大巨頭再不合作，抖音和多多要取代了 "。
一位淘天集團人士透露，不隻是支付功能，關于淘寶與微信互通這件事，阿裏與騰訊已經談了兩三年，中間遇到了不少障礙，具體項目的對接人也有調整。這次拆牆之所以節奏快且有效果，是由于阿裏 CEO 吳泳銘接管淘寶天貓所在的淘天集團後進行調整，大力推進平台開放。
就在淘寶天貓發布公告的 5 天前，國家市場監管總局發布消息稱，阿裏已完成三年整改，其已按照《行政處罰決定書》《行政指導書》要求，全面停止 " 二選一 " 壟斷行爲。有媒體據此報道稱，阿裏推動此次拆牆，與其完成上述整改動作有關。
但朱巍認爲，三年整改主要涉及 " 二選一 " 行爲，本次拆牆動作與國家市場監管總局發布的《網絡反不正當競争暫行規定》關系密切，該《規定》已于 9 月 1 日施行。
《規定》要求，經營者不得利用技術手段，惡意對其他經營者合法提供的網絡産品或者服務實施不兼容。朱巍稱，不兼容是否意味着互聯網平台之間沒有打通，是可以做一些引申的。平台之間的打通現在越來越變成了一個共識，牆築得太高了，對整個市場特别是對消費者的選擇權造成了很大損害。
破冰的意義
目前，淘寶天貓正面臨增長乏力的局面。根據阿裏财報，今年二季度，以淘寶天貓爲主體的淘天集團實現收入 1133.73 億元，同比下降 1%。對此，阿裏管理層在業績會上表示，淘天集團的優先事項是提升用戶的購物體驗，從而推動更高的購買頻率和 GMV 增長。
打通微信支付，不但能讓淘寶天貓吸引更多增量用戶，也可以幫助其改善存量用戶的使用體驗。
盡管微信和淘寶都是擁有近 10 億用戶，但微信的用戶規模相對更大。根據第三方機構月狐數據提供的信息，微信、淘寶今年 7 月的月活躍用戶數（MAU）分别爲 10.19 億、9.18 億。
從使用頻率上看，微信對淘寶的優勢更大。月狐數據的信息顯示，8 月 30 日，微信、淘寶的日活躍用戶數（DAU）分别爲 7.05 億、4.32 億。
摩根士丹利表示，此次拆牆動作有望幫助淘寶獲取數億增量用戶。高盛則在研報中指出，微信支付與淘寶天貓的合作，有利于淘寶天貓開發新的低線城市用戶。
多位淘寶平台的小商家告訴經濟觀察網，雖然支付寶是消費者在淘寶購物時最常用的支付方式，但對商家而言，它的操作流程還是略微複雜。與之相比，微信支付更具簡捷性。
零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥還提到，微信支付上的中老年用戶比例很高，很多中老年人在微信支付上有餘額，使用它進行網購付款會比支付寶更快捷。
對微信來說，打通淘寶後，其也能獲得一些好處。李成東告訴經濟觀察網，微信獲取的最直接的好處是支付手續費，淘寶生态有接近 8 萬億元的 GMV，會給其帶來一筆不小的收入。
騰訊今年二季度的業績表現不俗，其實現收入 1611 億元，同比增長 8%。但由于國内消費支出緩慢增長，騰訊商業支付收入增速進一步放緩。
關于微信支付對淘寶商家的收費政策，騰訊方面告訴經濟觀察網，商家相關費用請以淘寶平台公布的協議規則爲準，微信支付不會針對淘寶商家額外收取費用。
爲何此前有牆
互聯網公司之間互相建牆始于 2008 年，當年淘寶屏蔽了百度爬蟲的抓取，此後用戶在百度上無法搜索到淘寶站内的商品。
一位當時在百度工作的人士告訴經濟觀察網，那時百度推出電商平台 " 百度有啊 "，作爲競争對手，淘寶封殺了百度搜索。這件事培養了淘寶用戶去淘寶站内搜索的習慣，也降低了百度搜索商品信息的質量。他感慨，這件事就是中國互聯網公司之間築高牆的起點。
封殺百度後，需要流量的淘寶商家隻能從阿裏手裏購買流量，這讓阿裏廣告平台快速崛起，在 2013 年成爲僅次于谷歌和臉書的全球第三大廣告平台。
淘寶與微信互相封殺的時間，始于 2013 年。當年 11 月，用戶在微信中點擊任何淘寶鏈接，會被淘寶強行導向手機淘寶的下載頁，淘寶的理由是：微信不安全，我們把它屏蔽了。随後，微信封殺淘寶，并提示用戶，要訪問的網址 " 已經被淘寶屏蔽 "。
當時騰訊與阿裏在電商、社交等領域都有競争。騰訊在 2010 年參股電商平台易迅，到 2012 年 5 月完成對其的控股，其間還投資了好樂買等電商企業，并将這些企業整合成爲騰訊電商，與阿裏形成直接競争。阿裏在 2013 年發布了來往，作爲集團核心級項目與微信直接競争。
同樣在 2013 年，美麗說、蘑菇街等第三方導購網站也被淘寶封殺。當時有媒體報道稱，阿裏封殺導購網站，最早來自阿裏創始人馬雲在内部會議上的表态，阿裏将不扶植上遊導購網站繼續做大。
此後，阿裏和騰訊建立了 " 阿裏系 "" 騰訊系 " 生态王國，各自投資、扶持自己生态體系内的企業。據《新财富》統計，截至 2020 年，騰訊與阿裏的生态圈市值均在 10 萬億元以上，5 年間膨脹了 10 倍。
互聯網之間的牆不僅存在于阿裏和騰訊之間。在騰訊與字節跳動之間，阿裏與京東之間，百度與阿裏、騰訊之間，彼此都存在看不見、摸不着，但真實存在的牆。
直到現在，這些牆依然存在。經濟觀察網記者測試發現，目前微信仍然無法直接打開淘寶商品頁面，但是可以直接打開快手、京東的鏈接。抖音對微信也有無形的牆，抖音用戶提到微信時會用 "VX" 代替，而不是直接說 " 微信 "。在京東商城裏，付款方式有微信支付、京東支付，沒有支付寶。
科技新媒體品玩創始人駱轶航告訴經濟觀察網，牆的存在，保護的是最頭部公司的利益。他說，現在很難再出現爆款 APP 的原因，和信息封閉有很大關系，" 如果強勢流量平台永遠封鎖，不讓其他公司的鏈接出現，其他公司怎樣才能獲得發展？"
