中新經緯 9 月 25 日電 據張家界市市場監督管理局網站消息,近日,張家界樂選特産有限公司安排員工向遊客宣傳講解所售的相關商品,講解内容涉及治療功效、辟邪改運功能,構成虛假宣傳行爲,被張家界市市場監督管理局處以罰款 20 萬元,處罰決定日期爲 9 月 15 日。
來源:張家界市市場監督管理局網站
張家界市市場監督管理局指出,2023 年 6 月 1 日,該局接到消費者投訴舉報件,舉報當事人張家界樂選特産有限公司 ( 下稱當事人 ) 工作人員虛假宣傳杜仲雄花、杜仲精油治療功效,朱砂飾品有辟邪功效等,請求對當事人立案查處,并稱能提供視頻資料。
6 月 2 日執法人員與舉報人取得聯系,并對舉報人提供的 2 個音視頻資料内容進行了文字轉換、備份。經對舉報件、相關音視頻資料内容及當事人相關情況進行核查後,于 6 月 8 日對當事人涉嫌虛假宣傳行爲立案并開展調查。2023 年 7 月 6 日案件調查終結。
經查,當事人張家界樂選特産有限公司是一家主要從事接待遊客購物的旅遊購物企業。2023 年 5 月 6 日上午 9:30 至 11:00,當事人接待了 ×× 旅行社有限公司的旅遊團隊。期間,當事人安排員工向該旅遊團隊遊客宣傳講解所售的相關商品,講解内容涉及治療功效、辟邪改運功能。
張家界市市場監督管理局公布的行政處罰信息顯示,當事人安排員工向該旅遊團隊遊客宣傳講解所售的相關商品爲:
一、杜仲雄花,産品類型:代用茶,生産許可證号:SC12343080210113, 生産商:張家界澧畔食品商貿有限公司,産品标準代号:Q/ZSJJ 001S。該産品爲普通食品,但當事人員工向遊客宣傳講解 " 杜仲雄花 " 時表述了 " 女士一旦腎虛會怎麽樣?怕涼怕冷,宮寒宮冷,很難懷孕,這個月經不調手腳冰涼,這種人一定要把它多喝點,……所以阿哥腎虛了之後會怎麽樣啊。他沒有勁,沒有精神,每天病殃殃無精打采,這個晚上起來上廁所尿尿的,你就可以把它多喝點…… " 等涉及治療腎虛功效的内容。
二、杜仲精油,化妝品生産許可證編号:贛妝 20170018,執行标準:GB/T 29990, 備案人 / 生産企業:江西禦美化妝品有限公司,功效:蘊含多種植物精華,清香沁肌,保濕補水,令肌膚嫩滑細膩。該産品爲化妝品類産品,但當事人員工向遊客宣傳講解杜仲精油時表述了 " 用于全身的關節部位,肩部的頸椎、肩周、腰椎啊,這些爬山爬的比較頻繁的腿大大的關節風濕,所有的骨關節方面有問題的,針對性治療性作用。"" 時間久的關節風濕,按療程,5 年之内的關節病一定要帶三瓶回去,早晚用一次,三瓶完全搞定,但如果說你是偶爾酸偶爾痛,你買一瓶放備用就可以了,用 2-3 次基本上好…… " 等涉及治療頸椎、肩周、腰椎和關節風濕功效的内容。
三、朱砂飾品,主要有千手觀音、虛空藏菩薩、普賢菩薩、文殊菩薩、阿彌陀佛、大日如來佛祖、不動尊菩薩等。該系列産品爲工藝類産品,但當事人員工向遊客宣傳講解朱砂系列産品時表述了 " 來,第一尊我們的千手觀音。屬老鼠的人去拜,屬老鼠的人拜千手觀音,你啥年都不怕,怕一年,你的本命年一定要注意,看看自己想不想本命年好不好,本命年過得順道,你下十年非常順,那在本命年那年特别坎坷的一定要給自己請尊緣佛,我可以再化解一下 "" 這尊虛空藏菩薩,屬牛和屬虎的,我們知道是财神爺才是管家,屬牛屬虎的一輩子能賺錢能掙錢,但是你就是不會守财,把你的錢财一定要守好,一定要記住了。"" 這尊普賢菩薩,屬龍和屬蛇的,我們這是帝王之相,大富大貴之命,家裏有屬龍屬蛇的一定要好好培養他,我告訴大家非富即貴啊,"" 來,這尊文殊菩薩,這個文殊菩薩,屬兔子家有孩子的都可以要 "" 放在家裏放在辦公室都可以,給我們改變居家風水的 " 等涉及辟邪改運功能的内容。
另查,當事人安排的上述員工于 2023 年 3 月底到當事人處報到,經過一段時間培訓後,4 月中旬正式上班,成爲當事人商品講解員。
根據上述事實,張家界市市場監督管理局認爲,當事人安排員工對所售商品進行宣傳講解,目的就是爲了幫助當事人增加銷量、擴大利潤、促進市場競争。當事人員工受當事人安排即代表當事人。當事人員工在向遊客宣傳講解普通食品 " 杜仲雄花 "、普通化妝品 " 杜仲精油 " 和 " 朱砂 " 工藝飾品過程中,虛假宣稱 " 杜仲雄花 " 産品可治療女性腎虛引起的宮寒宮冷、很難懷孕、月經不調,男性腎虛引起的夜尿頻多;" 杜仲精油 " 産品可治療頸椎、肩周、腰椎和關節風濕;" 朱砂 " 飾品有辟邪改運等功能,使遊客誤認爲上述商品有其宣稱的治療功效和功能,欺騙、誤導了遊客,違反了誠實信用原則,擾亂了市場競争秩序,屬于典型的不正當競争行爲。
張家界市市場監督管理局表示,鑒于當事人在本案調查過程中能夠積極配合執法人員調查,如實陳述違法事實,主動提供證據材料,且違法行爲持續時間較短,并根據内部制定的規章制度,能及時終止違法行爲,對違反内部規章制度虛假宣傳商品功效、功能的員工進行了處罰,以警示全體員工,具有積極改正的情形。
依據規定,結合當事人違法行爲的情節,參照行政處罰裁量情況,該局研究決定,責令當事人改正違法行爲,并處罰款 200000 元。
據天眼查 APP 顯示,張家界樂選特産有限公司成立于 2021 年,位于湖南省張家界市,是一家以從事批發業爲主的企業。經營範圍爲日用百貨、針紡織品、工藝美術品、中藥材、中成藥、非處方藥、中藥飲片、土特産、化妝品、酒、預包裝食品、散裝食品、乳制品、保健品批發兼零售;煙、雪茄煙零售;茶、茶具零售。法定代表人爲石朗。 ( 中新經緯 APP )
作者:王京晶