财聯社 11 月 30 日訊(記者 郭子碩)近日有市場消息稱,因難以在中國實現擴張和盈利,彙豐控股将關閉在中國推出 8 年的信用卡業務。對此,彙豐中國相關發言人回應财聯社記者,彙豐中國沒有退出内地信用卡服務的計劃,如常提供包括新卡申請受理在内的各項服務。
上述發言人指出,彙豐中國将繼續爲财富管理客戶提供優質的信用卡服務體驗,專注于利用集團的全球網絡以及權益資源等服務專長,滿足具有國際視野的本地客戶在出行、品質生活等方面的用卡需求,并根據本地市場發展和客戶需求變化,持續專注優化提升彙豐中國的産品和服務。
年内停止發行多張信用卡
此前的猜測甚嚣塵上,部分原因或是,彙豐中國 2022 年、2023 年基本上沒有相關的信用卡停止發行計劃。而 2024 年卻已暫停發行 7 張信用卡。
具體來看,彙豐中國 6 月起停止彙豐東航聯名信用卡、彙豐東航旅行聯名信用卡的發行;8 月 18 日起停止彙豐生活信用卡、彙豐旅行信用卡的發行;9 月 30 日起停止彙豐卓越理财信用卡、彙豐豐聚旅行信用卡、彙豐豐聚信用卡的發行。
就目前來看,信用卡發行計劃暫停不等于退出信用卡市場。當前,彙豐中國官網仍保留信用卡申請通道。不過,彙豐中國的增量信用卡用戶,瞄準資産達标、且此前沒有彙豐中國信用卡的新戶。
彙豐中國官網顯示,當前僅彙豐中國信用卡(原彙豐卓越理财旅行信用卡)支持申領,主卡申請人需是彙豐中國卓越理财客戶申請且年滿 22 周歲;目前,每位客戶僅限申領一套彙豐中國信用卡。
而按照彙豐中國要求,要申請卓越理财客戶,其賬戶月内日均總餘額維持在至少 50 萬人民币或者等值外币。
國内銀行信用卡發行進入深水區
實際上,彙豐中國信用卡發行 " 縮水 ",不僅僅是外資行的困境,也是整個信用卡行業的困境。從人民銀行上周發布的數據可以看出,截至二季度末,全國共開立銀行卡 98.59 億張,環比增長 0.36%。 其中,信用卡和借貸合一卡環比下降 1.53% 至 7.49 億張。
中資銀行層面,據财聯社記者不完全統計,年内包括農業銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行在内的多家大型商業銀行都宣布停發部分聯名信用卡。有的銀行一口氣停發聯名信用卡的種類高達數十種。
比如,農業銀行上個月發布公告,因業務調整,10 月 23 日起,該行将停發 27 款信用卡産品,覆蓋文旅、出行、音樂、視頻多類,不乏與卓爾文旅、途虎信用卡、廣汽豐田、九牧、愛奇藝、網易雲音樂等機構聯名的卡片。交通銀行信用卡中心此前也指出,8 月 31 日起停止發行王者榮耀職業聯賽主題信用卡系列産品之王者榮耀 KPL 之夢淚韓信卡、王者榮耀 KPL 之清清李信卡、王者榮耀 KPL 之一諾虞姬卡等卡片。
不僅如此,包括中信、光大、農行、廣發等多家銀行調整信用卡權益,包括取消部分服務、提高服務門檻等。
存量市場競争激烈,單 " 卷 " 增量成效有限
此前,财聯社記者曾就多家股份行上半年信用卡貸款規模和交易金額做過統計,平安銀行、興業銀行、浦發銀行信用卡貸款餘額依次爲 4709.99 億元、3685.740 億元、3602.46 億元,分别環比減少 8.38%、8.23%、6.58%。
信用卡發行 " 縮水 ",背後是存量市場競争激勵,而傳統 " 拉新 " 運營模式成本高,但成效有限,難以爲繼。信用卡專家董峥此前在接受财聯社記者采訪時也指出,我國信用卡市場趨于飽和的背景下," 拉新 " 大幅增加了銀行營銷成本。另一方面,隻拉新不細分存量用戶,發卡銀行無法抓住持卡人的需求,也無法住能夠貢獻價值的用戶。綜合之下,導緻經營收益難以可持續增長。