快科技 9 月 8 日消息,今日,華爲官方宣布已建立 2100 餘家服務店,覆蓋全國 99% 地級市以及 92% 縣區。
從高海拔的西藏拉薩到島嶼衆多的浙江舟山,從南端的海南三亞到北端的黑龍江加格達奇,乃至偏遠的重慶城口,都能找到華爲授權服務店。
這些服務店可以爲偏遠地區的用戶以及來往遊客提供設備維修、清潔保養、免費充電等服務。
而且所有服務店均按照統一标準執行,爲用戶提供标準化、專業化的服務。
據了解,華爲擁有超過 1.5 萬名專業服務工程師,具備高效、專業的服務能力。
并且,華爲服務店還配備了現場檢測工具、智能備件櫃等設備,保證服務的高效性和專業性。
此外,華爲還提供了多種服務渠道,包括 7*24 小時服務熱線、在線服務、華爲 App、華爲消費者業務服務官網、華爲終端客戶服務微信小程序等。
用戶可以通過這些渠道查詢服務資訊、用機技巧、活動信息,并申請預約、寄修等便捷服務。