8 月 23 日，知乎發布 2024 年第二季度業績報告。财報顯示，知乎第二季度總收入 9.34 億元，經調整淨虧損同比降低 79.9% 至 4460 萬，創造上市以來減虧幅度最大且淨虧損額最少的單季記錄，超越市場預期。知乎在第二季度上線的全新 AI 搜索産品 " 知乎直答 " 迎來用戶數據和口碑的持續提升，爲進一步鞏固可信賴社區帶來新的動力。
上市以來最大幅度減虧，加速向盈利目标邁進
财務層面，知乎的多引擎收入模式穩步推進，知乎優質内容和服務的商業化能力繼續被行業認可。付費閱讀業務依然是最大收入來源，創造 4.33 億收入，在總收入中占比貢獻超過 46%；營銷服務、職業教育業務收入分别爲 3.44 億元和 1.34 億元。
同時，知乎經營效率進一步提升，毛利率從去年同期的 53.8% 提升至 59.6%。經調整淨虧損同比降低 79.9% 至 4460 萬，創造了上市以來最大的淨虧損降幅，同時淨虧損額、經調整淨虧損率均達到單季最低，這也顯示出知乎獲得盈利性增長的巨大潛力，加速實現單季度盈利目标。
運營層面，知乎繼續鞏固可信賴社區的核心價值和優勢，推動高價值内容池進一步擴充，創作者持續活躍。截至第二季度末，知乎累計内容創作量達到 8.31 億，同比增長 16.8%，平台累計内容創作者達到 7490 萬，同比增長 12.5%，第二季度知乎月平均活躍用戶 ( MAUs ) 則達到 8060 萬，用戶健康度、用戶活躍率和核心用戶留存等多項指标均實現穩步提升。
第二季度，付費閱讀業務持續爲用戶提供優質付費内容和體驗，月均訂閱會員達到 1470 萬。其中知乎鹽言故事品牌在網絡文學和影視行業已形成良好口碑，釋放出強大的作品影響力和影視開發前景。
知乎創始人、董事長兼 CEO 周源表示：" 我們的策略決策及高效的執行爲 2024 年第二季度帶來了優異的财務業績。同時，我們在提升核心用戶體驗方面取得了顯著進步，用戶留存率及日活躍用戶時長持續增加。在社區可信賴的前提下，我們于 6 月末推出了知乎直答，标志着我們在人工智能搜索領域上取得了重要進展。知乎直答用戶留存率的持續提升和來自用戶的積極反饋，顯示了我們在該領域獨特的優勢及巨大的發展潛力 "。
知乎 CFO 王晗補充表示：" 第二季度是我們自美國首次公開發行以來錄得虧損最低的一個季度。本季度，我們在保持有節制的支出同時，在所有業務線上均實現較高的投入回報水平。此外，我們緻力于通過多種方式提高股東回報。展望未來，我們将繼續強化戰略執行，同時追求長期可持續的盈利 "。
發力 AI 搜索，知乎直答助力可信賴社區
在第十屆鹽 Club 新知青年大會上，知乎正式發布了全新的 AI 搜索産品 " 知乎直答 "，通過大模型應用創新，爲用戶和創作者帶來全新的生産力工具，探索提問的全新形态。這是知乎在大模型應用領域的有力探索之一。
知乎直答一經推出就獲得了用戶的一緻好評。據 AITOP 産品榜單顯示，知乎直答 7 月訪問量增長高達 430%，領跑國内所有 AI 産品，位列全球 AI 産品增長榜第五位，成爲近期 AI 搜索領域的有力競争者。
知乎直答進一步推動了社區生态的效率和可信賴度提升，将生産力工具與社區二者價值融合、放大。一方面，知乎直答依托于知乎強大的優質語料庫，既爲用戶提供了專業高效的工具場景，又極大提升了社區内容搜索和分發的效率；另一方面，知乎直答做到專業内容溯源，進一步強化了用戶和創作者的互動連接，助力社區的高質量增長。
下半年，知乎直答将在産品功能、算法及性能上繼續進行升級叠代，比如上線移動端、增加多模态功能、探索更多行業應用場景，持續優化産品功能和用戶體驗。
