财聯社 | 新消費日報 2 月 8 日訊(記者 李丹昱) 2 月 8 日,美團(03690.HK)開盤後一路走跌,跌幅一度超過 8%,後有所回升,截至發稿,美團跌 6.35%,報 153.3 港元。美團方面并未對股價波動作出回應。消息面上,昨日有報道稱抖音将于 3 月 1 日上線全國外賣服務,但随後遭到否認。
抖音生活服務相關負責人回應新消費日報記者稱," 團購配送 " 項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,後續将視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。
對于投資者的擔憂情緒,花旗銀行在研報中稱,盡管對抖音等競争加劇的擔憂仍然存在,但由于強勁的需求反彈及執行力,複蘇趨勢或較預期更猛烈,或短期内掩蓋緊張競争局勢進而重振投資者情緒。
事實上,抖音 " 團購外賣 " 上線已經将近半年,并與達達、順豐同城、閃送等品牌達成合作,在上述三個試點城市提供商家自配業務,但不提供自由點單,僅提供團購訂單送貨上門。由于沒有自建配送團隊,業内預計後續抖音在擴展其他城市外賣服務時,将延續與上述品牌合作。
從北京市場的表現來看,部分商家認為抖音外賣的支持力度不夠大,用戶習慣仍以美團為主。" 當前外賣訂單以美團為主,其次是餓了麼,偶爾在發抖音視頻宣傳的時候,會有幾單抖音的外賣訂單。" 北京池田壽司工作人員對新消費日報記者表示。
與美團模式不同,抖音核心邏輯都是 " 内容種草 + 轉化變現 "。但在采訪中,不少餐飲商戶都面臨疫情後的資金困境,無法負擔持續輸出優質内容、保持宣傳頻率的成本,這導緻其在抖音外賣的單量很難起量。" 北京的抖音外賣是有流量扶持的,比之前單純做内容宣傳數據好很多。" 上述工作人員表示。
華西證券分析師認為,短視頻平台的大用戶基數、強娛樂屬性,極大地降低了抖音本地在起步階段的獲客成本。但商戶端實際線上獲客成本較高,成為 " 爆款 " 對質量有較高要求,而多數本地商戶運營重心在線下,線上運營精力尚且不足,難以支撐高質量的内容産出,因此抖音營銷相比美團,多出了向探店達人及第三方支付的内容成本。
對于消費者而言,抖音加大外賣業務投入的關注點在于,能否拉低外賣價格。據了解,抖音在到店業務上的抽傭已經低于美團,不排除其在大規模上線外賣業務的同時,拉低價格的可能性。
值得關注的是,不久前,京東零售 CEO 辛利軍也曾提出進軍外賣領域的可能性,這或許意味着外賣市場将迎來久違的熱鬧。