WPP 旗下品牌偉門智威智庫發布了最新的趨勢報告,對 2023 展開了美好的展望。他們預測了 2023 年的 100 個關鍵詞,人們已決心以韌性、創新和喜悅的精神風貌來對抗持續的困境。本系列從 10 個闆塊進行了分享,以下爲本系列的第二篇文章——科技與元宇宙篇,希望對大家有幫助。
接上文《100 個關鍵詞預測 2023 年 | 文化篇(01-10):活力、力量和振奮》。
第二篇:科技與元宇宙篇
11、技術無障礙性——企業正在重新設計他們的數字環境, 以便增強其無障礙性。
圍繞無障礙性和包容性進行設計,不僅是一件正确之事,還是一項重大的業務,尤其是在涉及技術的時候。
全球估計有超過 10 億的殘障人士以及逾 50 億的互聯網用戶,因此各品牌應借此機會升級其設備、平台和體驗,爲用戶創造更加無障礙的使用環境。偉門智威的包容性設計全球負責人 Josh Loebner 向偉門智威智庫表示:" 包容性設計是更爲優秀的設計,這種技術考慮對殘障人士和正常人群體來說都有潛在的好處。"
Big Tech 已投入研究這個領域。2022 年 9 月,推特宣布推出了一種新的 alt 文本工具,旨在幫助那些使用屏幕閱讀器的群體讀取該平台的圖片内容。谷歌正在放大其安卓設備上的小部件,以便改善那些視力下降者的體驗,Instagram 正在将無障礙功能作爲一項标準——截止 2022 年 3 月,該平台視頻上的自動生成字幕已經成爲創作者的一種默認設置。
創新的設備也在幫助人們塑造更加無障礙的體驗。軟件公司 XRAI Glass 攜手制造商 Nreal 開發了基于語音到文本識别技術的增強現實(AR)眼鏡。這款概念眼鏡利用 AR 技術,将實時字幕投射到佩戴者的視野中,使聾人或重聽人士也能夠理解并參與對話。這種眼鏡立足于 Nreal 的現有設計,可連接到智能手機,并由智能手機來處理語音到文本的對話。
爲何要關注這種趨勢:
無障礙設計并不局限于現實世界。在設計數字體驗和環境時,各品牌應考慮如何更好地接觸所有能力水平的受衆。正如 Loebner 所言," 無障礙技術有能力爲邊緣化群體打造溫馨的環境、社群和體驗。"
12、數字身份——人們融入虛拟世界的趨勢愈發明顯。
随着元宇宙逐漸成型,用戶将如何看待自己的虛拟身份?
根據偉門智威智庫的報告,在美國、英國和中國,有 76% 熟悉元宇宙的受訪者希望借助自己的虛拟化身,以他們無法在現實或線下世界體驗的各種方式來表達個性。51% 的受訪者認爲,這種虛拟身份更容易讓他們在元宇宙或數字世界中展現真實的自我。
Liam Young 是一名假想建築師,也是城市未來智庫 Tomorrows Thoughts Today 的聯合創始人,他預測未來的線上和線下生活之間的界限将會消失。他告訴偉門智威智庫:" 我認爲,我們使用的‘數字的’和‘物質的’這類詞語已經過時了。我們都過着媒介化的生活,它們是我們的數字身份的延伸,我們的屏幕在現實世界中可以發揮巨大的影響力。将這種數字生活視爲孤立、獨立的事物是不合時宜的。"
身份設計師和美妝未來主義者 Alex Box 也認同這一觀點,她的工作關注的是我們如何以富有創意的方式傳達自己的身份,以及探索技術如何提高人們展現自我的能力。她告訴偉門智威智庫:" 身份涉及現實和數字世界這兩個層面。我認爲,身份設計是我們如何在元宇宙中表達和诠釋多個自我的下一個重要步驟。"
她表示:" 我們在自我的元宇宙中已經有多個自主存在的身份,它們包含我們在社交媒體上的自我、工作中的自我、家庭中的自我、思想中的自我等多重身份。在進入 Web3 時代之際,我們可以想象這些多重的自我将獲得一種物質性、存在感或本質;我們可以通過 AI 學習,自動形成和再次生成這些自我的情感和思想‘紋理’。"
随着數字生活方式走向成熟,人們開始更深入地思考如何在各個虛拟世界中保留和切換自己的身份。我們将在現實和虛拟環境中,看到愈發微妙的身份表達方式。
13、儀式感應用程序
下一代社交媒體應用程序正在爲用戶的互動賦予儀式感——将這種過程轉變爲一種值得品味的體驗。
近年來,社交媒體應用程序借助強大且複雜的算法,以最大化的粘性設計吸引消費者持續與之互動。但新一代的應用程序正在向這種永遠在線的方式發起挑戰,它們關注的是對用戶更有價值但并不太頻繁的體驗。
這項新運動由法國初創公司 BeReal 率先發起,該公司的應用程序在 2022 年 8 月的美國、英國和澳大利亞 App Store 的社交媒體下載榜單上排名第一。
BeReal 倡導用戶建立一套簡單而純粹的日常操作儀式。它會要求用戶每天随機選擇一個時間,上傳一張合成的照片,這張照片是由他們當時通過正對攝像頭和自拍攝像頭拍下的兩張照片組成的。這種照片沒有添加濾鏡,可以讓用戶分享自己和周圍環境在當時的真實狀态,并将其設置爲僅好友可見。
許多現有的社交媒體應用程序正試圖通過複制 BeReal 的這一功能來增加儀式感。
TikTok 正在鼓勵用戶即興分享一條短視頻或照片
據稱 Instagram 也正在内部測試一項被稱爲 Candid Challenges 的類似功能。
Wordle 是一款成功的日常文字遊戲,而約會應用 Thursday 則僅允許單身人士在每周的某一天配對和聊天,它們采用的也是類似的理念。
這類社交媒體應用程序通過限制用戶粘性,而不無限地索取用戶的時間,建立一種用戶預期并提供有趣的儀式感,促使人們以更加真誠的方式進行互動。
這種現象始于人們希望在社交媒體上真誠相待的沖動以及佛系社交網絡的崛起,它鼓勵用戶以富有儀式感的方式對待每天的生活。
14、慈善元宇宙——各品牌正在利用元宇宙來推進全球人道主義舉措。
人們正通過元宇宙中的數字消費行爲,支持世界各地的人道主義事業。
人道主義組織 Built With Bitcoin Foundation 将其 100% 的 Built With NFT Collection 收益用于爲非洲、亞洲和拉丁美洲的被資助群體提供飲用水、建設學校、可持續農業和人道主義支持。該組織由比特币提供支持,Built With NFT Collection 展示了由 STXNFT 在比特币網絡上創建的被資助群體的學生創作的藝術品。
STXNFT 創始人 Jamil Dhanani 表示:" 比特币一直是一股向善的力量,它讓全球數十億人實現了經濟自由。Built With NFT 等項目完美展現了這一點,通過低調的方式讓人們參與富有意義的事業。"
2022 年 4 月,Epic Gams 和 Xbox 宣布集資 1.44 億美元,爲烏克蘭提供人道主義支持。早在 3 月份,Epic Games 就已承諾會在 4 月 3 日之前,将所有遊戲内銷售收入捐贈給這個慈善項目,Xbox 也同樣表示将捐贈在《堡壘之夜》(Fortnite)中銷售遊戲道具的收入。
2022 年 11 月,沙特慈善機構 AP 啓動在元宇宙上的最新創新計劃。一個結合多個虛拟空間的中心,爲用戶提供無與倫比的數字和文化體驗。該計劃符合 AP 的使命,即利用最新的颠覆性 3D 技術,在世界各地傳播他們的信息以與年輕一代建立聯系,從而彌合不同文化之間的差異,促進更加開放、更爲寬容的全球社區。
數字品牌産品和服務正在突破娛樂領域的邊界并造福現實社會。企業正在利用元宇宙的靈活性、速度和國際收益,輕松援助和支持慈善事業——并駕馭這種力量,讓元宇宙轉變成支持社會公益的平台。
15、AR 娛樂項目—— A R 技術催生了一種新的娛樂形式。
各品牌正在利用各種工具來提升觀影體驗,讓電影呈現更具交互性的特點。
迪士尼在 2022 年 9 月發布了其首部 AR 微電影《Remembering》。迪士尼在接受 TechCrunch 采訪時表示,這是第一個直接連接 Disney+ 平台内容的 AR 應用程序,旨在測試 AR 在家庭場景中播放電影和講述故事的能力。
迪士尼将在 2023 年發布一款 AR 手機遊戲 "Marvel World of Heroes"。屆時玩家可以在自己的設備上創建超級英雄、擊敗反派,并與朋友組隊玩遊戲。遊戲内的體驗将能夠反映每位玩家的現實位置和背景,其風格類似 "Pok é monGo" 中的遊戲場景。
在 2022 年 9 月的高盛會議上,藝電(EA)首席執行官 Andrew Wilson 表示,公司計劃 " 投入創作真正具有互動性的内容 "。他接着指出,EA 擁有 " 極爲獨特和特殊的機會來實現未來的娛樂願景 ",并表示對公司 20% 的玩家創作内容有信心,他聲稱公司有 50% 的玩家都在使用這些内容。
去年,有一部新的真人秀加入了電影領域,其主演是來自 NFT 項目 BoredApe Yacht Club、Doodles、World of Women 和 Cool Cat 的角色。
這部《The R3al Metaverse》由動畫工作室 Invisible Universe 制作,影片中的角色們突然發現自己來到了現實世界,粉絲們可以在角色推進劇情期間與之互動,輔助制造節目内容。持有 NFT 制片人通行證的觀衆可以參與制作節目内容,來自精選項目的虛拟頭像持有人也有機會在節目中出鏡,他們扮演的就是自己的角色。
AR 技術正不斷改變觀衆與傳統的被動娛樂項目互動的機會,爲觀影體驗增加沉浸感和交互性。
16、正能量信息流——社交媒體信息流正在轉變爲一種提供正能量的平台。
應用程序設計師正在構建新的平台以創造正能量環境。
Gas 本質上是一款 " 彩虹屁 " 應用程序,它在 2022 年的幾周内都是應用商店免費下載榜單第一名。
Gas 會讓用戶回答多項選擇題,但這些問題都具有積極的導向,旨在贊美他們的同學和朋友。這款應用程序鎖定的群體是青少年,要求用戶注明自己的學校,并在該平台上發布贊美之詞,同時也會激勵用戶繼續誇獎他人,從而營造一個正向且和諧的應用環境。
創始人 Bier 有種「我預見了所有的悲傷,但我依然願意前往」的勇氣,就如他在近期一篇回應流言的推文中的發言「我不确定 Gas 會運行多久,但即使它隻存在片刻,它也給數百萬青少年帶來了積極影響,那我認爲就是值得的」。
Niche 應用程序爲社交媒體引入了一個新概念——它展示的是用戶控制的内容,而不是用戶定向的内容。這款去中心化的 Web3 應用程序僅向會員(而不是用戶)開放,支持他們根據自己的興趣和真正的人際關系,加入該應用程序内的各種社群。他們發布的内容可以吸引志同道合者的正向互動,而不是獲得點贊和數字推廣機會。
Niche 聯合創始人兼首席執行官 Christopher Gulczynski 向偉門智威智庫表示:" 我們發現社交媒體呈現出小圈化、親密化的特點。人們會加入與自己志趣相投、背景或身份相似的社群。"
Niche 聯合創始人兼首席技術官 Zaven Nahapetyan 認爲,未來的社交媒體将成爲一個讓 " 人們就像在現實生活中一樣,擁有選擇、控制社交互動的能力。人們并不想看到自己不想看的内容,他們能夠與對自己有幫助、具有共同話題的人交往。"
消費者正在尋找積極的在線互動模式和情感支持。新興的社交媒體平台正在利用人們希望獲得改變的心理,圍繞積極向上的内容重新規劃信息流。
17、元宇宙可持續發展——元宇宙中的可持續性舉措是什麽樣的?
各品牌正在将其可持續發展實踐擴展到數字世界,以維護環保的平台和實現可持續發展目标。
2022 年 9 月,以太坊(Ethereum)加密貨币完成了軟件更新,将其碳排放量減少了 99%。正如該公司所述,這一合并舉措将原來的 " 工作量證明 " 驗證方法轉變爲更節能的 " 權益證明 " ( PoS ) 方法,從而有效地将加密貨币的電力足迹從 8.5GW 降至 85MW 以下。
某些平台從一開始就将環保舉措放在首位。
Tezos 是一種節能 PoS 區塊鏈,它通過縮短 NFT 交易時間和減少碳足迹,爲标準區塊鏈提供更加環保的替代方案。
環保型區塊鏈 EOSIO 倡導碳中和鑄造理念,采用節能的 PoS 算法,不鼓勵在服務器群組中持續挖礦。
Abris.io 和 KodaDot 分别爲尋找可持續性 NFT 市場和畫廊的消費者提供了可行的選擇。
根據偉門智威智庫的 " 再生經濟:可持續發展的未來 "(Regeneration Rising:Sustainability Futures)報告,86% 的受訪者希望企業在解決氣候變化等重大問題上發揮作用;88% 受訪者認爲,企業應将可持續發展作爲一項标準的經營舉措;89% 受訪者認爲各品牌應該采取更多措施來減少其碳足迹。
作爲 " 加密氣候協議 "( Crypto Climate Accord)和世界經濟論壇 " 加密影響和可持續發展倡議 "(Crypto Impact and Sustainability Initiative)的聯合創始人和積極成員,消費者支付服務 Ripple 的領導者的目标是在 2030 年實現碳淨零。
古馳也跟進這一趨勢,接受基于瑞波币賬本(XRP Ledger,它是世界首個主流全球碳中和區塊鏈)的可持續加密解決方案的支付方式。該品牌還與碳中和數字收藏品創作平台 Superplastic 合作創建了 NFT 系列。
博柏利于 2022 年 6 月在 BlankosBlock Party 上發布了其第二個 NFT 系列,這個系列不需要人們挖掘任何加密貨币。
無論企業是通過采用環保區塊鏈,還是使用更環保的平台來平衡其碳足迹,各品牌都可以借助許多可持續性舉措來推進元宇宙的發展。
18、元宇宙銀行——銀行正在重新定義數字金融的概念。
消費者現在可以足不出戶地購買加密貨币并使用傳統銀行服務。
2022 年 8 月,Decentraland 與 Metaverse Architects 工作室合作,推出首個元宇宙 ATM 服務和 Transak 支付網關。就像在現實世界中提取現金一樣,玩家可以通過該平台購買加密貨币,平台上的财産持有人還可以在自己的虛拟地産上添加一台 ATM 機,以便輕松提取加密貨币。
摩根大通是第一家在元宇宙中開放等待廳和辦公室的銀行。該銀行的區塊鏈部門 Onyx 在推出等待廳時發布了一份報告,描述了元宇宙提供的各種機會,并提到元宇宙将 " 在未來幾年以某種方式向每個行業滲透 "。該銀行還投資了支付金融科技公司 Tilla,這家公司爲遊戲、虛拟世界和移動應用程序的元宇宙提供支付服務。
摩根大通告訴偉門智威智庫," 随着消費者在電子遊戲中投入更多時間,并尋求獲得遊戲道具所有權,行業出現了新興的盈利模式,我們需要爲此提供正确的解決方案。"
這種互動體驗将向消費者展示可持續性舉措的重要性,并證明元宇宙可以成爲一種有益的力量。
2022 年 3 月,美國運通爲虛拟市場和加密貨币服務申請注冊商标,這些服務項目包括信用卡支付服務、ATM 機、銀行和欺詐檢測服務,以及爲其虛拟客戶提供的娛樂、旅行和禮賓服務。
自适應數字銀行 Quontic 在其虛拟辦公室推出了銀行服務,除了現金和高息支票賬戶外,還提供了一種帶有比特币獎勵支票賬戶的借記卡。
數字銀行 Cogni 于 2022 年夏天向 Bored Ape Yacht Club 購買了一系列 NFT,并正在爲未來的 Web3 客戶創建 Bored Ape 借記卡。
Sandbox 公司将在不久的将來推出幾家主流金融機構的服務:彙豐銀行計劃在該平台開設數字辦公室,泰國彙商銀行計劃推出一個虛拟總部,星展銀行将在該平台上創建 "DBS BetterWorld"。
這種趨勢爲何值得關注:
銀行機構正在爲消費者提供虛拟商務、咨詢、元銀行和購買加密貨币等一站式服務。銀行業務可能很快就會成爲數字世界中的一種常見元素。
19、繪制現實地圖——導航技術爲何是 Web3 未來的關鍵?
某些世界領先的科技品牌正緻力于處理一項看似基礎性的任務——繪制現實世界的地圖。
Aglet 公司的首席執行官 Ryan Mullins 告訴偉門智威智庫," 我們看到,世界上最有價值和 / 或最有影響力的科技公司都在通過傳感器和計算機視覺來繪制、讀取和理解現實世界 ",他所指的科技巨頭包括特斯拉、Instagram、蘋果和 Snapchat。
Meta、微軟、亞馬遜網絡服務(AWS)和荷蘭地圖公司 TomTom 于 2022 年 12 月聯手,開發可互操作的開放式地圖數據。這一合作項目被稱爲 "Overture MapsFoundation",旨在通過公開可用的數據集爲新的地圖産品提供助力,這些數據集可以在不同的應用程序和企業中使用和複用。
在 CES 2023 展會上,寶馬展示了由 Here Technologies 開發的自動地圖技術 UniMap,該技術将允許用戶生成自己的數字地圖和定位工具。
新品牌也正在瞄準這個新興領域。
Loovic 的可穿戴導航設備已在 CES 2023 上亮相,它采用可戴在脖子上的設計,這樣用戶就不必通過查看手機屏幕來确定方向,同時還能夠增強視障人士的空間意識。
Ashirase 公司也在 CES 2023 上推出了一項創新成果,它是一種連接到鞋子上的設備,結合語音輔助(通過已連接的電話)和觸覺指示器爲用戶引路。
它們爲何都在聚焦地圖領域?
Mullins 解釋稱:" 真正的變革并不在于繪制地圖,而是新的用戶界面(UI)機會以及我們如何接入互聯網。繪制地圖和計算機視覺是一個新的空間互聯網開端,其中的現實是一種在世界中移動和參與的第一人稱體驗。"
Mullins 将繪制地圖定位爲 " 互聯網進化的最新階段 ",它讓數字接觸 " 從在頁面進行滾動操作切換爲在地理位置上的移動 "。
因此,Web3 的意義遠超區塊鏈和加密技術——它創造了 " 一個基于空間位置的互聯網。它并不局限于頁面和人員,而是包含了可被機器讀取的現實本身。"
20、VR 約會——虛拟現實(VR)會成爲婚介領域的下一個主導力量嗎?
Tinder 在十年前徹底颠覆了網上約會市場的格局。現在,元宇宙正在迎來一個新的戀愛時代,讓人們在虛拟世界中找到情侶。
在元宇宙中,人們是通過虛拟化身之間的互動進行約會,虛拟現實約會應用程序 Nevermet 有一個嚴格的規則——用戶不可顯示資料圖片。
在這個年代,人們顯然已經習慣于通過網上約會照片來評價對方,而 Nevermet 的這一規定無疑是一個大膽的舉措,但它也讓用戶獲得了通過其他方式來交心的機會。
Nevermet 的首席執行官兼聯合創始人 Cam Mullen 表示:"Nevermet 是一款個性優先的約會應用程序,允許用戶首先了解彼此的個性和兼容度,然後再考慮是否要查看對方在現實世界中的相貌。"
從毫無新意的開場白到司空見慣的約會地點,人們的首次約會往往缺乏驚喜,但 VR 約會應用程序 Flirtual 卻能夠改變這種現狀,讓人們在虛拟世界中獲得意想不到的浪漫體驗。
該應用程序于 2022 年 3 月發布,能夠爲人們提供成千上萬種約會選擇,比如與鲨魚戲水、觀察黑洞等等。
約會應用程序 Planet Theta 希望借助 VR 的力量,讓人們彼此坦誠相待,擺脫虛假的網絡人設。Planet Theta 的首席執行官 Chris Crew 告訴偉門智威智庫,這款應用程序将徹底變革用戶的身份驗證方式,并推出一項 " 能夠準确識别你的身份是否涉嫌欺詐行爲 " 的功能。
" 它會調用政府記錄、在線數據庫、過去的數據洩露和其他資源,以此确定你的姓名和帳戶電子郵箱是否存在關聯。"
在未來,人們有可能首先在元宇宙中确立戀愛關系。Flirtual 的首席執行官兼聯合創始人 Anthony Tan 表示:" 與其他任何數字媒介相比,人們更容易通過 VR 與他人墜入愛河。"
VR 可以帶來一種全新的親密感,并擺脫現有的網上約會平台和應用程序存在的一些弊端。
【未完待續】
本文内容來自偉門智威官網:https://www.wundermanthompson.com/
專欄作家
作者:品牌猿,人人都是産品經理專欄作家。公衆号:品牌猿創(ID:brand-yuan),新商業生态的窺探者,品牌戰略顧問,專注品牌創新與進化。
本文原創發布于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議